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Modelos de negocio en internet Internet es una PLATAFORMA, un espacio de intercambio entre personas y empresas con necesidades y proveedores que les entregan bienes y servicios Venta de productos físicos y servicios Venta de publicidad Ingresos por transacciones
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Modelos de negocio en internet Internet es una PLATAFORMA, un espacio de intercambio entre personas y empresas con necesidades y proveedores que les entregan bienes y servicios • Venta de productos físicos y servicios • Venta de publicidad • Ingresos por transacciones • Venta de productos en medio magnético
Motivos de las personas para comprar por internet • Es placentero porque se pueden elegir múltiples opciones de modo cómodo y sin presiones • Se incrementa sensación de auto eficacia • Se genera la sensación agradable de estar conectado con el mundo y de poder contarle a otros los resultados de la experiencia de comprar
Factores que afectarán el crecimiento del e commerce en el futuro • Posibilidad de leer recomendaciones de los productos de modo confiable y reputación de los sitios de internet • Seguridad
Modelos de negocio en internet • B2C • B2B • C2C
Modelos B2C • Portales. Empaquetan búsqueda y contenidos. Ganan x publicidad o suscripciones (www.yahoo.com )
Modelos B2C • E Tailer. Comercio minorista (www.zappos.com )
Modelos B2C • Proveedor de contenidos. Ganan x descarga. (www.netflix.com)
Modelos B2C • Intermediario Transaccional. Procesan transacciones online. Ingresos por comisiones sobre la transacción.
Modelos B2C • Crea – mercados. Facilitan intercambio entre compradores y vendedores
Modelos B2C • Proveedor de servicios e información: Ejemplo: www.datacredito.com.co
Modelos B2C • Proveedor de servicios: Ejemplo: www.datacredito.com.co
Modelos B2C • Proveedor de comunidades
Modelos B2B • E – Distributor (www.mundial.com.co )
Modelos C2C • www.tucarro.com
Mercadeo DoD (Deal of the dayo cuponeras) Plataformas que ofrecen ofertas por muy poco tiempo (1 a 3 días)
Mercadeo DoD (Deal of the dayo cuponeras) Estas empresas exigen como mínimo un descuento del 50% para el consumidor final y una comisión mínima del 50% de los ingresos
PARA CREAR el canal on line de una empresa es necesario contestar las siguientes preguntas: ¿Cuánto control quiero sobre la venta on line de mis productos? Intermediación vs desintermediación
Intermediación: • Ofrece menos control • Menos márgenes • Menos costos de operación • Se entrega la logística, el servicio al cliente y el recaudo
Desintermediación • Mejores márgenes • Aprendizaje propio • Mayores costos de operación • Mayor reacción a acciones de la competencia
Riesgos percibidos por el cliente • Financiero: Riesgo de perder dinero • Físico: Riesgo de recibir daños uno mismo o sus posesiones • Funcional: Riesgo que un producto no funcione • Psicológico: Riesgo de sufrir daño en la propia autoestima • De tiempo: Riesgo de perder tiempo
Señale los dos principales riesgos que puede ver el consumidor en la adquisición de cada uno de los siguientes productos • Faja Reductora Mujer Slim Lift Aire • Audífonos Diadema Sony Mdr Zx100 Plegables Giratorios 1,2mts • En Boyaca Las Brisas Casa Muy Iluminada Y Totalmente Terminada • Tenis Adidas MarathonTr13 • Pai YouGuo, Pastillas Chinas 100% Efectivas Para Adelgazar