70 likes | 195 Views
Good bye promotion, Hello conversation !. Free Powerpoint Templates. What is the difference ?. Era legacy marketing (promotion) Vertikal Sepihak Satu arah Top down One-to-many To good to be true Hiperbola “Unethical”. Era new wave marketing (conversation) Horisontal Sejajar
E N D
Good bye promotion, Hello conversation ! Free Powerpoint Templates
What is the difference ? Era legacy marketing (promotion) • Vertikal • Sepihak • Satu arah • Top down • One-to-many • To good to be true • Hiperbola • “Unethical” Era new wave marketing (conversation) • Horisontal • Sejajar • Setara • Dua arah • Penuh pengertian • emosional
What is netizen ? • Netizen diambil dari istilah internet and citizen (netizen) adalah kelompok anak muda (youth) yang merupakan internet freaks and geeks, dan terkumpul dalam media2 sosial internet seperti web blog, facebook, twitter, koprol (dibeli yahoo, menjadi koprol yahoo), kaskus, myspace,ubersocial, BBM,YM,dll yang jumlahnya berkembang dengan sangat pesat secara kuantitas dan kualitas. • Netizen berasal dari berbagai citizen yang memiliki kemampuan berkomunikasi many to many sehingga menjasi satu komunitas super. • Para marketer top mengatakan netizen adalah the next heart yang harus dimenangkan oleh para marketer karena prospeknya sangat besar dimana penetrasi pengguna internet indonesia baru 13%, sekitar 40juta dan akan terus tumbuh dengan sangat cepat • Untuk merebut hati para netizen maka “berkawanlah dengan mereka” melaului conversation, karena brand yang sukses dimasa depan adalah brand yang berhasil masuk ke dalam hati para netizen
Siapa saja yang telah berhasil menerapkan konsep ini? • Telkom, dengan produk speedy yang sukses masuk ke komunitas-komunitas kampus, rumah tangga dan orang kantoran • PT. Metrotech Jaya Komunika Indonesia (Nexian), salah satu dari 3 besar ponsel yang paling laris di indonesia, dengan masuk ke komunitas2 netizen. • Kompas, dengan kompas.com dengan strategi 3M (multimedia, multichannel dan multi platform), yang ingin menjawab kebutuhan pelanggan dimanapun, kapanpun dan dengan gadget apapun • Bloopendorse.com secara aktif melakukan conversation with customer di media2 sosial dalam menentukan desain dan corak pakaian sehingga pelanggan mau belanja langsung ke outlet atau secara online • Barrack Obama
4 hal yang harus menjadi perhatian marketers : • Inovasi tiada henti • Kreatif dalam menggunakan social media • Sentuh hati pelanggan dengan conversation • Jika ingin berhasil di era new wave jangan sekali-kali mengabaikan teknologi
Change , we believe ! Thank you