170 likes | 381 Views
Razvoj uredskog poslovanja. Marijana Lopojda i Andrijana Vinković. Što je ured?. - fizički prostor -organizacijska jedinica - raspolaže i upravlja informacijama -organ službe,nadleštvo, ustanova
E N D
Razvoj uredskog poslovanja Marijana Lopojda i Andrijana Vinković
Što je ured? - fizički prostor -organizacijska jedinica - raspolaže i upravlja informacijama -organ službe,nadleštvo, ustanova -administrativna poslovna prostorija,diozgrade poduzeća - …
Začeci ureda • pojavljuju se zajedno sa začecima trgovine • razvijaju se paralelno s trgovinom • materiju ureda prvi obradio Benedikt Kotruljević(“O trgovini i savršenom trgovcu”,1458.god )
“Trgovac ne smije svoje poslove obavljati po sjećanju…Pismeni dokumenti ne samo što čuvaju i odražavaju u uspomeni ono o čemu se raspravljalo,već se njihovim postojanjem izbjegavaju mnoge svađe,prepirke i skandali.” (Benedikt Kotruljević-”O trgovini i savršenom trgovcu”) Slika 1. B.Kotruljević: O trgovini i savršenom trgovcu
Faze razvoja • mehanizacija ureda • automatizacija ureda • odjelno računarstvo • uredski informacijski sustav
Mehanizacija pojava ENIAC-a : • 1946. • elektronička obrada podataka Slika 2: ENIAC
izum pisaćeg stroja • električni pisaći stroj • stroj za fakturiranje • zbrajalice • fotokopirni strojevi Slika 3. Pisaći stroj
Automatizcija ureda tekst automati-uređaji za automatizaciju pojedinačnih zadataka: • bušena vrpca • bušena kartica • magnetska vrpca • magnetska kartica Slika 4. Bušena vrpca
upraba PC-a: • sustav za obradu podataka i informacija • sustav za obradu podataka i informacija s fax-data uređajem • sustav povezan s mrežom i Internetom • multimedijski sustav Slika 5. Personal Computer-PC
mini računala-tekst računala: • kreiranje poruka • korigiranje poruka • brža obrada • manji troškovi poslovanja
Odjelno računarstvo Uredski informacijski sustav -ured-dio organizacijske strukture u svim poduzećima - od 1980-ih godina - DNS (Digitalni nervni sustav) poduzeća - B. Gates-Ured bez papira • jedan odjel obrađuje podatke za ostale
Današnji način uredskog poslovanja u Hrvatskoj -oskudan sadržaj Weba
-preferiran način komunikacije telefonom, poštom, faxom -mala mogućnost Web prodaje
Zaključak: • prednost vođenja poslova pomoću papira • velika poduzeća u Hrvatskoj nisu u dovoljnoj mjeri usvojila elektronički način poslovanja • elektronski procesi se u velikoj mjeri odvijaju na uobičajeni način
Literatura: • V. Čerić, M. Varga, Informacijska tehnologija u poslovanju, Element, Zagreb, 2004. • B. Gates, Business @ The Speed of Thought, Warner Books, 1999. • A. Kliment, Poslovne komunikacije, Školska knjiga, Zagreb, 1993. • B. Kotruljević, O trgovini i savršenom trgovcu, 1458, prijevod s komentarom JAZU, Zagreb, 1958. • http://www.hkv.hr/hkvpedija/znanost/1880-benko-kotrulji.html (13.12.2011.) • http://hr.wikipedia.org/wiki/ENIAC (13.12.2011.)