1 / 22

Visitatiemodel NVAB Kring ZW 23 maart 2010

Visitatiemodel NVAB : op volle kracht van start. Visitatiemodel NVAB Kring ZW 23 maart 2010. Jos Manders. Visitatie: sluitsteen van het NVAB kwaliteitsbeleid. Waarom visitatie ?. Maatschappelijke behoefte aan transparantie ; klanten en cliënten hebben recht op kwaliteit

chakaluka-davis
Download Presentation

Visitatiemodel NVAB Kring ZW 23 maart 2010

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Visitatiemodel NVAB : op volle kracht van start Visitatiemodel NVAB Kring ZW 23 maart 2010 Jos Manders

  2. Visitatie: sluitsteen van het NVAB kwaliteitsbeleid

  3. Waarom visitatie ? Maatschappelijke behoefte aan transparantie; klanten en cliënten hebben recht op kwaliteit Bedrijfsgeneeskunde als onderdeel van het zorg-stelsel; aansluiting bij huisartsen, specialisten, en KNMG-beleid Verantwoordelijkheid voor kwaliteit ligt bij de beroepsgroep; het gaat niet om goed of slecht maar om: van goed naar beter Liberalisering arbodienstverlening; BA werkzaam in meerdere werksettings dan alleen arbodiensten

  4. Visitatie = ondersteunde evaluatie • Beroepsgenoten helpen bij zelfevaluatie • Geen examen, geen inquisitie, excessen • Wél: structuur bieden, proces gericht • Instrumenten blijven in ontwikkeling

  5. …naar een nieuw Kwaliteitsparadigma:van: Goed < = > Slecht naar: Goed =>Betervan: Top => Down naar: ‘horizontaal toezicht’, peer to peervan: vrijblijvend naar: professioneel + + goed slecht - - t t

  6. aanvallen leidt tot verdedigen…

  7. Hoe gaat visitatie in zijn werk ? Een keer per vijf jaar wordt gevisiteerd: • door twee visitatoren • bij een groep van vier of vijf ba’n • gedurende een dagdeel • waarin tijdens groepsgesprek • en individuele aandacht • het materiaal wordt doorgenomen • en feedback gegeven op IVP • m.b.v. digitaal systeem ADAS • en (ev. na aanpassing) fiat

  8. Wie wordt gevisiteerd ? de individuele bedrijfsarts… … in diens professionele context, Dus niet: - Arbodienst (zoals bij arbodienst-certificering) - Maatschap (zoals bij de medisch specialisten) - Praktijk (zoals bij de huisartsen)

  9. Complementaire kwaliteitsontwikkeling: de matrix

  10. Het formele kader: • de visitatie wordt een verplicht onderdeel van de herregistratie-voorwaarden per 1-1-2011 • Per visitatie 25 punten (bij en nascholing via ODB) • de eerste visitatie is een ‘nulmeting’ die inhoudelijk niet tot uitsluiting van herregistratie kan leiden • Doorlooptijd ongeveer een jaar • Substitutie (op onderdelen) is mogelijk • de directe kosten bedragen € 1100,-per persoon voor vijf jaar

  11. De visitatie-instrumenten • medical audits (3x): 10 casus en 2rl’n • zelfevaluatie prof. functioneren • feedback functioneren omgeving • feedback van clienten • reflectieverslag • het individueel verbeterplan X • groepsgesprekken • zelfreflectie

  12. vragenlijst Professioneel functioneren BA’n leidt tot eerste prioritering ‘Can Meds’ 1. Medisch handelen 2. Communicatie 3. Samenwerking 4. Kennis en wetenschap 5. Maatschappelijk handelen 6. Organisatie • Professionaliteit

  13. Prioritering in verbeterdoelen( KISZ vragenlijst mbv ADAS)

  14. Van verbazing naar verbetering ! In welke termen zou u uw verbazing om kunnen zetten in een ‘SMART’ geformuleerd verbeterdoel ?

  15. Vragenlijst 360 Feedback aan vijf personen totaal twee collega BA’n een leidinggevende andere professional assistente huisarts …. Gebaseerd op competentieprofiel BA

  16. Vragenlijst patiënten / cliënten aan dertig cliënten naar eigen keuze, met (enig) systeem vragenlijst is aangepaste Europep vergelijkbaar met intern onderzoek Au 35 vragen: veel, en soms te moeilijk gecheckt door BPVW / Welder anoniem…..maar toch… voor verbetering vatbaar!

  17. Medical Audit instrumenten voor de richtlijnen over: rugklachten, psychische problemen ischemische hartziekten toe te passen op 10 afgeronde dossiers bevindingen bespreken in de groep dossiers beschikbaar voor visitatoren beoordeling op basis van interne consistentie conclusies voor IVP

  18. Reflectieverslag casusbeschrijving met een uitdaging: ethisch, professioneel, moreel eigen grenzen en autonomie samenwerkingsvaardigheden bespreken in groep en ICT conclusie voor IVP opdracht aan de visitator: wel bespreken niet beoordelen

  19. Het Individueel VerbeterPlan Beoordeling van de verbeterdoelen in het IVP: # op zes van de zeven domeinen min. één verbeterdoel # twee verbeterdoelen op het medisch domein # zowel de korte als op de lange termijn # passend bij de persoonlijke analyse # passend bij de professionele context # voldoende ambitieus # SMART geformuleerd !

  20. ‘smart’ Specifiek Meetbaar Acceptabel (maar ook aantrekkelijk en ambitieus) Relevant Tijdsgebonden

  21. Stelling Individuele kwaliteitsbevordering van professionals wordt meer gestimuleerd door feedback van beroepsgenoten dan door de beoordeling van een buitenstaander

  22. Vragen Suggesties Opmerkingennu ... of later  visitatie@NVAB-online.nl

More Related