29 NOVEMBRE 2006

1. Accompagnement des PME et TPE auvergnates dans la gestion des compétences et la valorisation des savoirs de base de leur personnel 29 NOVEMBRE 2006

2. CONTEXTE CONVENTION ANLCI Objectifs : • Accompagner les PME et TPE dans le développement des compétences des salariés qui permettra de contribuer à l’accroissement de leur compétitivité • Diminuer le rejet, sur le marché du travail, des salariés ne maîtrisant pas suffisamment les savoirs de base en les accompagnant dans des démarches d’évolution professionnelle, de mobilité et de reclassement Repérer • les situations d’illettrisme en entreprise • l’offre de formation Déclinaison de cette convention au niveau régional : Préfecture de Région / AGEFOS PME avec l’appui du CRI  démarrage de l’étude sur le département du Cantal et extension à l’ensemble des départements : Allier, Haute-Loire, Puy-de-Dôme

3. METHODOLOGIE • Diagnostic • Acteurs dont les DDTEFP • Organismes de formation • Mailing auprès de 1879 entreprises de tous secteurs d’activité :  823 – 10 salariés • 1056 + 10 salariés  310 entreprises ont répondu : 16 % 2. Rencontre des entreprises

4. ACTEURS INSTITUTIONNELS ORGANISMES DE FORMATION CRI DRASS DRTEFP FASILD 4 DDTEFP Chambre de Métiers 15 CAPEB 15 Conseil Général 15 Communauté de Communes de Murat Comité d’Expansion Economique 15 DDJS 15 CAF 15 MSA 15 • Sur le Cantal : • CCI • Les 2 GRETA INFA  • La Maison pour Apprendre • Etudes et Chantiers • Sur le Puy-de-Dôme : • St Exupéry Formation • GRETA Ambert et Clermont-Fd • GRETA Val d’Allier • AUDING FORMATION • Sur l’Allier : • GRETA Nord Allier et Bassin Dore Allier • St Exupéry Formation • EC Lavril • Sur la Haute-Loire : • CIEL • GRETA du Velay DIAGNOSTIC ACTEURS

5. DIAGNOSTIC REGIONAL • Nombre d’entreprises ayant répondu par département : • 131 entreprises sur le Puy de Dôme • 57 entreprises sur l’Allier • 68 entreprises sur la Haute Loire • 55 entreprises sur le Cantal

6. Département Nombre d’entreprises ayant répondu au mailing Nombre d’entreprises concernées par des situations de non maîtrise des savoirs de base Nombre d’entreprises concernées souhaitant un RV Nombre d’entreprises rencontrées Allier 57 21 10 7 Cantal 55 26 15 13 Haute-Loire 68 21 10 7 Puy-de-Dôme 131 49 20 19 TOTAL 311 117 55 46 Bilan des contacts au 16 juin 2006

7. Identification des entreprises Sur le Cantal : • FLORINAND • GENTIANE CONSTRUCTION • MIERMONT • CELITE France • BENET IMMOBILIER • ASSOCIATION LA LOUVIERE • CECA SA • ETS DEMAISON • DESPRAT VINS • STCIT • LYOCENTRE • AUVERGNE ISOLATION • JAMBON SA

8. Identification des entreprises Sur l’Allier : • Entreprise ROSETTI • SAS LE RESERVOIR • AGENCE LAGRUE • ASSOCIATION D’AIDE AUX VICTIMES D’INFRACTIONS PENALES • GESA • AMBULANCES GUIRADO • L’HERMITAGE

9. Identification des entreprises Sur la Haute-Loire : • L’ATELIER DU RESERVOIR • VILLETTE PLASTIQUES • AURECDIS • EMBALLAGE MALEYSSON • PICHON PLASTIQUES • LA ROSERAIE • CAT LES HORIZONS

10. Identification des entreprises Sur le Puy-de-Dôme : • L’ASSOCIATION COUP DE MAIN • EPI • SAEM CHARRADE • FOYER RICHELIEU • FOYER ATELIER DE CEYRAN • CAPPA CRP • GEN BIO • MC DONALD (8 restaurants) • COMPAGNIE France CHIMIE • OXYCENTRE • JOB AGGLO • LA PASSERELLE

11. L’entretien porte sur les thèmes suivants : I – Organisation interne et métiers de l’entreprise II – Stratégie et axes de développement III – Compétences et formation Répartition des entreprises par secteur d’activité

12. Effectifs salariés concernés par des situations de non-maîtrise des savoirs de base Sur le Cantal : 1 entreprise à part :  12 personnes  environnement informatique 5 entreprises soit 28 personnes

13. Lancement d’un appel d’offre selon le cahier des charges en mai 2005 • Le GRETA des Monts du Cantal a été choisi : chaque entreprise a été rencontrée individuellementdès septembre • Les entreprises se sont désistées • Réunion de bilan avec le GRETA et ALPES FORMATION le 7 février 2006 • Fin de la convention

14. Effectifs salariés concernés par des situations de non-maîtrise des savoirs de base Sur la Haute-Loire : 2 entreprises soit 11 personnes :

15. Effectifs salariés concernés par des situations de non-maîtrise des savoirs de base Sur le Puy-de-Dôme : 2 entreprises soit 16 personnes

16. CONCLUSION / PRECONISATIONS Des constats : ALPES fait l’analyse des écueils :   il est nécessaire d’être réactif dés l’évocation par l’entreprise d’une possibilité de formation   il est difficile de faire de l’inter en milieu rural il aurait été pertinent d’avoir au moins une expérience réussie dans ce domaine afin de la valoriser auprès d’autres entreprises du secteur les entreprises n’ont pas la culture formation, l’illettrisme reste un tabou il serait intéressant de travailler sur la problématique de transfert de savoir-faire lors des départs en retraite.

17. Des préconisations : • continuer le repérage dans les entreprises • poursuivre la rencontre des O.F. • créer des partenariats : en particulier avec les G.E., le GARF, la DDTEFP… • organiser des réunions d’information au plus près des entreprises : sur les bassins d’emploi (Thiers, St-Eloy Les Mines, Riom / Combrailles, Issoire, Ambert…) par secteurs d’activité (Thermalisme…) • travailler avec ALPES FORMATION pour l’accompagnement des organismes

18. Actions poursuivies à fin novembre 2006 : • lancement de l’appel d’offre sur le Puy-de-Dôme • rencontre des O.F. • créer des partenariats : en particulier avec les G.E. • organiser des réunions d’information au plus près des entreprises : sur les bassins d’emploi : partenariat avec la DDTEFP Allier • travailler avec ALPES FORMATION pour l’accompagnement des organismes : et mise en place d’une formation « illettrisme et entreprise » à l’attention des offreurs de formation • lancement des actions de formation pour 4 entreprises