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TABLA DE CONTENIDO

SISTEMA PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS EN LA EMPRESA INGENIERÍA Y SISTEMAS DEL CARIBE. TABLA DE CONTENIDO. Planteamiento del problema. Formulación. Objetivos General. Específicos. Justificación. Requerimientos Funcionales Diagramas Y Vistas.

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  1. SISTEMA PARA EL CONTROL Y SEGUIMIENTO DE SERVICIOS TECNOLÓGICOS EN LA EMPRESA INGENIERÍA Y SISTEMAS DEL CARIBE

  2. TABLA DE CONTENIDO • Planteamiento del problema. • Formulación. • Objetivos • General. • Específicos. • Justificación. • Requerimientos Funcionales • Diagramas Y Vistas.

  3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Desorganización de la asignación de los servicios técnicos Informes de diagnósticos y servicios acumulados Retraso al momento de buscar el estado de los informes

  4. FORMULACION ¿Cómo mejorar el control y seguimiento de los servicios tecnológicos para la empresa Ingeniería Y Sistemas Del Caribe, que permita realizar asignaciones equitativas, búsqueda de información rápida y segura y cancelación de pagos automáticos?

  5. OBJETIVOS General: Desarrollar un Sistema para el control y seguimiento de servicios tecnológicos en la empresa Ingeniería Y Sistemas Del Caribe.

  6. OBJETIVOS Específicos: Identificar cada uno de los factores que inciden en los problemas presentados en la asignación y el posterior pago de los servicios tecnológicos prestados por la empresa I.S.C. Realizar el análisis y captura de requerimientos necesarios para llevar a cado el control y seguimiento de los servicios tecnológicos. Diseñar el software requerido para lograr el control y seguimiento de los servicios tecnológicos . implementar un software capaz de llevar el control y seguimiento de servicios, y así poder llevar a cabo unas pruebas de diseño.

  7. JUSTIFICACION Permitirá a la empresa tener un seguimiento y control a en los servicios técnicos. Otorgara efectuar pagos equitativamente a los técnicos y así dejando a un lado los pagos desproporcionados entre cada uno de ellos. Tendrá la capacidad de efectuar los procesos de búsqueda de informes de manera precisa y eficaz.

  8. REQUERIMIENTOS FUNCIONALES • Asignar equitativamente los servicios técnicos a cada uno de sus empleados. • Llevar el seguimiento del mantenimiento de los equipos de computo de la empresa ISC. • Llevar el seguimiento de la reparación de los equipos de computo de la empresa ISC. • Realizar una liquidación equitativa a cada uno de los empleados. • Implementar modulo inteligente que permita establecer un diagnostico de entrada. • Generar el reporte de los informes técnicos, permitiendo realizar estadísticas de mayor y menor servicios realizados.

  9. Diagramas De Procesos Mantenimiento Reparación

  10. Integrantes: Carlos Alberto Barrios Sierra Eder Bohórquez Barreto Kevin Adrian Luengas Acevedo Luis Fernando Reyes Jaraba

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