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Marca (e-branding). Héctor Gerardo Gallegos González Martha Fabiola Páez Muñoz María Fernanda Pichardo Sánchez Marketing Digital. E- Branding. E s una representación digital de una marca en la Web.
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Marca (e-branding) Héctor Gerardo Gallegos GonzálezMartha Fabiola Páez MuñozMaría Fernanda Pichardo Sánchez Marketing Digital
E-Branding • Es una representación digital de una marca en la Web. • Es una excelente carta de presentación ante los usuarios en la que existe un diálogo más cercano con los visitantes, se puede ofrecer valores agregados, servicio personalizado.
Se busca que los visitantes al encontrar y navegar por el sitio web reconozcan una empresa, y este ad hoc a los objetivos de la misma. • Para que el cliente potencial decida entrar y navegar en una página debe ser cautivado poco a poco y convencerlo de que es su mejor opción.
Webs interactivas Comunicación bidireccional en paginas webs permite la interacción de la empresa con el usuario a través de todo tipo de contenido, como: videos, imágenes, textos, almacenamiento y edición de archivos online en tiempo real. Integración de una red de personas que pueden interactuar a través de los espacios que se han generado en internet, tales como blogs, googlegroups, twitter, facebook, wikipedia y más aplicaciones que permiten la interrelación de información.
Online Games Marketing • Es una modalidad del Marketing Viral, es decir, aquel basado en la estrategia de que cada receptor pase el mensaje a transmitir a otros, • Hacer circular por la red el link a un juego virtual relacionado con la empresa desde el que se accede a la página web de la misma (muchas veces forma parte de ella). • La clave está en que el juego, además de muy adictivo, sea portador de los valores de marca o producto que se quieran hacer llegar al destinatario, siendo muy importante definir bien el concepto del juego y el perfil psicológico del jugador.
Online Games Marketing • Pueden utilizarse para capturar información de los visitantes y realizar mini-estudios de mercado en función de sus elecciones mientras juegan. • Se promueven marca e identidad corporativa incluyendo anuncios y mensajes publicitarios o incorporando información de producto de forma anexa al juego o explícitamente dentro del mismo. • Ejemplo: NH Hoteles
E-placement • Forma de publicidad que consistente en emplazar productos o marcas, en un lugar bien visible para el espectador, por ejemplo: En series de televisión, en películas, en programas, etc. • Ejemplos de producto placement efectivos: • Los jeans vaqueros “Levi Strauss” que lucía James Deen en 1955, en la película “Rebelde sin causa”; y que tanto ayudo a poner de moda estos tejanos. • En “La tapadera” (1993), Tom Cruise bebía cerveza "Red Stripe", a este efecto las marca en Estados Unidos se incrementaron en más de un 50 %. • Cuando, el mismoTom Cruiseapareció con unos lentes de sol “Ray-Ban“ en Top Gun (1986), la demanda de estas gafas • aumentó en un 40 %.
Existen dos tipos de ProductPlacement: La pasiva el producto se sitúa de forma estática en el plano de la escena. En la activa el actor manipula el producto (Beber una bebida por ejemplo). Ejemplo: • http://www.youtube.com/watch?v=wvmTk99orX4
Blogs Corporativos Un blog corporativo se publica y utiliza por una organización en Internet para alcanzar objetivos de marketing y comunicación. La ventaja de los blogs es que los artículos y los comentarios son de fácil acceso y seguimiento, debido a su estructura por «temas de conversación». • Ejemplos • Amazon, habilitó blogs para los autores de los libros que comercializa, desde donde pueden intercambiar comentarios con sus lectores. • IBM, por su parte, difunde los blogs personales de sus programadores, en un ejercicio de participación horizontal que ya se transformó en caso de estudio.
Wikipediastemáticas • La utilidad de un wiki es que permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea, dando una gran libertad al usuario, y muy simple. Esto permite que cada vez más gente participe en la edición de esta, a diferencia de los sistemas tradicionales, donde resulta más difícil que los usuarios del sitio contribuyan a mejorarlo. • Una característica principal que define la tecnología wiki es la facilidad con que las páginas pueden ser creadas y actualizadas. Para hacer o agregar cambios no hace falta revisión para que los cambios sean aceptados. La mayoría de wikis son abiertos al público sin la necesidad de registrar una cuenta de usuario. A veces se requiere hacer un loginpara obtener una cookie de «wiki-firma», para autofirmar las ediciones propias. Otros wikis más privados requieren autenticación de usuario.
SEO (Direct Search Engine Marketing) Proceso de mejorar la visibilidad de un sitio web en los buscadores de maneraorgánica, sin pagarledinero al buscadorparatenerunaposicióndestacada entre los resultados. • SEO = Search Engine Optimization • Optimización para motores de búsqueda
Actividades de seo para posicionamiento en buscadores • Conseguir otras webs de temática relacionada, que enlacen con tu web. • Darse de alta en directorios importantes como Yahooy Dmoz. • Registrarse y participar en foros, de preferencia en foros temáticos relacionados a la actividad de su página web • Enlazar internamente las páginas de nuestro sitio de manera ordenada y clara. • Generar tráfico a través de SEM (SearchEngine Marketing) o anuncios en buscadores con las palabras consideradas clave para la página web. • Generar tráfico a través de redes sociales y anuncios segmentados en las mismas y otras páginas de interés.
Caso Online Games Marketing • Adidas lanzó su nuevo modelo de botas de fútbol Predator F50 dirigidas a un target de jóvenes varones de entre 15 y 24 años y para el lanzamiento organizó un concurso de penaltis que tenía lugar físicamente en numerosas ciudades. Este concurso se decidió reforzar con un juego (advergame) para el MSN. • Se crearon dos equipos que los jugadores online podían escoger, el F50 y el Predator: la campaña fue muy exitosa con una media de 20.000 partidas diarias.
Los Resultados • Durante la campaña se jugaron 13,7 millones de partidas en las que un 62% de los jugadores finalizó el juego y un 41% jugó más de una vez. En suma, el más exitoso de todos los servicios online nunca ofrecidos por MSN, se ha convertido en uno de los 5 juegos en línea más jugados de todos los tiempos. • Total de partidas jugadas: 13 millones. • Usuarios únicos: 5 millones. • Páginas vistas: 125 millones. • Tiempo medio por jugador: 6,72 minutos. • Exposición de marca: 200.000 minutos.
Fuentes consultadas • http://marketing.blogs.ie.edu/archives/2006/06/online_games_ma.php • http://www.msimail.net/ • http://www.internexus.com.mx/ebranding.html • http://www.innovadirectivos.es/marketing/manuel-alonso-coto/caso-practico-de-advergaming-adidas-marca-de-penalti-en-messenger/