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EL CIRCUITO INTERNO DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL

EL CIRCUITO INTERNO DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL. TEMA 7. R E C E P C I Ó N D E L C O R R E O. Registro de entrada de correspondencia Registro de salida de correspondencia Entrada de fax Salida de fax Correo electrónico. De entrada... De salida.

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EL CIRCUITO INTERNO DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL

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Presentation Transcript

  1. EL CIRCUITO INTERNO DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL TEMA 7

  2. RECEPCIÓN DEL CORREO • Registro de entrada de correspondencia • Registro de salida de correspondencia • Entrada de fax • Salida de fax • Correo electrónico De entrada... De salida...

  3. RECEPCIÓN DEL CORREO (esquema) Seleccionamos, abrimos y comprobamos el contenido de la correspondencia Recibimos la correspondencia Registramos en el libro de entrada de correspondencia

  4. REGISTRO DE ENTRADA DE CORREO • Número de orden • Fecha • Remitente • Clase de documento • Anexos • Extracto de su contenido • Departamento que recibe la comunicación

  5. RAYADO PARA REGISTRO DE ENTRADA DE CORREO Número de orden correlativo Nombre, razón social y localidad de quien envía el documento Motivo de la comunicación Indicaremos si la carta viene acompañada de otro documento Fecha de recepción del documento registrado Clase de documento recibido Nombre del departamento destinatario

  6. REGISTRO DE SALIDA DE CORREO • Número de orden • Fecha • Destinatario • Clase de documento • Anexos • Observaciones

  7. PROCESO DE SALIDA DECORREO Efectuamos las copias necesarias, registramos y franqueamos Comprobamos si está firmada y le acompañan los anexos que figuran en la misma. Recogemos el correo a enviar Entregamos o depositamos en la empresa de mensajería

  8. RAYADO PARA REGISTRO DE SALIDA DE CORREO Indicaremos si la carta es certificada, urgente... Clase de documento enviado Fecha de salida Número de orden correlativo a la salida Especificaremos si la carta va acompañada de algún documento Nombre o razón social a quien se envía el documento y localidad

  9. REGISTRO DE ENTRADA DE FAX • Anotaremos todos aquellos fax que reciba la empresa, así como un pequeño resumen de su contenido y departamento que lo recibe.

  10. RAYADO PARA REGISTRO DE ENTRADA DE FAX

  11. LIBRO REGISTRO DE SALIDA DE FAX • En este libro anotaremos la fecha, la hora de envío, el destinatario, un pequeño resumen de su contenido y el departamento que lo envía.

  12. RAYADO PARA REGISTRO DE SALIDA DE FAX

  13. REGISTRO DEL CORREO ELECTRÓNICO • Al recibir el correo electrónico, lo primero que debemos hacer es realizar una primera clasificación y eliminar toda la información que no sea importante.

  14. PEQUEÑA-MEDIANA La persona encargada de recibir el correo será la responsable de abrir la correspondencia, registrarla, hacer las copias necesarias... GRANDES Suelen disponer de una o varias personas encargadas del despacho del correo y cuentan con sistemas mecánicos. CIRCULACIÓN INTERNA DEL CORREO

  15. EL ORDENANZA Para que las funciones desempeñadas en una gran empresa resulten eficaces se deben tener en cuenta: • Definir los recorridos • Visitar los puestos de trabajo definidos • Evitar efectuar recados innecesarios • Cada punto del recorrido deberá tener al menos dos bandejas portapapeles. • Clasificar la correspondencia según su destinatario • Preferencia a las entregas urgentes

  16. SERVICIOSPRESTADOSALASEMPRESASENLOSCIRCUITOSDEMENSAJERÍA

  17. A)SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO

  18. B)SERVICIOS DEL SECTOR PRIVADO

  19. FIN

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