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GERENCIA EN SALUD

GERENCIA EN SALUD. Dra. Socorro A. de Bambarén Profesor Principal Doctor en Medicina Especialista en Administración de Salud. 2013-1. SILABO Semestre 2013-I. I. Datos generales II. Sumilla III. Aspectos del perfil profesional que apoya la asignatura IV. Competencias

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Presentation Transcript

  1. GERENCIA EN SALUD Dra. Socorro A. de Bambarén Profesor Principal Doctor en Medicina Especialista en Administración de Salud 2013-1

  2. SILABOSemestre 2013-I I. Datos generales II. Sumilla III. Aspectos del perfil profesional que apoya la asignatura IV. Competencias VI. Programación de los contenidos VI. Actividades de aprendizaje VII. Criterios y procedimiento de evaluación del aprendizaje VIII. Referencias bibliográficas

  3. SUMILLA Brinda los conocimientos, herramientas y metodologías para que el egresado desarrolle competencias que facilite su participación en la gestión efectiva y eficiente de los establecimientos de salud y servicios médicos de apoyo públicos y privados en el marco de la descentralización del Sector Salud y el Aseguramiento Universal en Salud.

  4. ASPECTOS DEL PERFIL PROFESIONAL QUE APOYA LA ASIGNATURA Conoce la realidad social, económica, política y cultural del país. Apoya y reconoce que el desarrollo de la salud, corresponde a una intervención intersectorial coordinada. Supervisa las actividades médicas y paramédicas participando en los programas de auditoria de las prestaciones de salud. Intercambia información medico-administrativa a nivel intra y extrasectorial, así como intersectorial.

  5. ASPECTOS DEL PERFIL PROFESIONAL QUE APOYA LA ASIGNATURA • Participa con su comunidad en el diagnostico, programación, ejecución y control de acciones de salud tendientes a la solución de problemas prioritarios, elabora el Plan Operativo de un establecimiento de salud del primer nivel de atención. • Esta preparado para organizar y gestionar un servicio del primer nivel de atención

  6. COMPETENCIAS Al finalizar la asignatura el alumno habrá alcanzado las siguientes competencias: Comprende el ámbito social, económico, político y normativo en el cual se gerencia los servicios de salud. Conoce la organización de los establecimientos de salud, según su complejidad y capacidad de resolución

  7. COMPETENCIAS Describe los procesos y actividades de la gerencia del potencial humano, logística, calidad, la gestión de riesgo en caso de desastres y la gestión ambiental. Elabora la programación anual de un establecimiento de salud del primer nivel de atención.

  8. PROGRAMACIÓN DE LOS CONTENIDOS Unidades Temáticas Unidad I: Introducción a la gestión en salud, marco normativo. Unidad II: Planeamiento en los servicios de salud. Unidad III: Organización, dirección y control en salud. Unidad IV: Sistemas de gestión en los servicios de salud.

  9. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Clases teóricas, dos veces por semana, con una duración de: 1hora 40 minutos, de 4.20 a 6pm. Seminarios: uno por semana con una duración de 3 horas 20 minutos, de 6pm a 9.20 pm.

  10. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Se utilizará una metodología activa : Participación de los alumnos en las presentaciones teóricas. Elaboración de presentaciones en los seminarios. Trabajo aplicativo presentado al finalizar la asignatura.

  11. ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Técnicas didácticas : Explicación Análisis Análisis de casos. Solución de problemas Dialogo Proyecto

  12. CRITERIOS DE EVALUACION La asistencia a las clases teóricas y a los seminarios es obligatoria. El 30% de inasistencias eliminan al alumno del curso. No existe justificación de faltas por motivos de trabajo, viaje o enfermedad. Este último solo tendrá validez con la presentación del certificado medico.

  13. CRITERIOS DE EVALUACION • La evaluación de los estudiantes se rige de acuerdo a las normas vigentes de la Facultad de Medicina Humana de la Universidad Ricardo Palma. • Los exámenes se realizaran en la fecha y horas programadas, son impostergables.

  14. CRITERIOS DE EVALUACION 1º Examen Parcial (EP1) 2º Examen Parcial (EP2) Seminario (NS) Promedio Final = 0.35 EPI + 0.35 EP2 + 0.30 NS

  15. METODOLOGIA: Casos • Identifique los principales problemas. • Investigue las posibles causas del problema, y los efectos actuales y potenciales que originan. • ¿Qué acciones adoptaría para corregir los problemas? (fundamente su respuesta) • Analice las opciones, cuando se presentan y escoja la mejor. (fundamente su respuesta).

  16. UNIDAD TEMÁTICA I: Introducción a la gestión en salud, marco normativo Logros: • Identifica los elementos de la gestión de los servicios de salud. • Comprende el ámbito social, económico, político y normativo en el cual se gerencia y producen los servicios y actividades de salud

  17. UNIDAD TEMÁTICA I: Introducción a la gestión en salud, marco normativo • Semana 1:Gerencia en Salud • Semana 2: Sistema de Salud • Semana 3: Marco Normativo en Salud

  18. Semana 1:Gerencia en Salud Contenido Generalidades Organización, cultura y clima organizacional Funciones de la administración Evolución de las Teorías de la Administración

  19. Puesto de Salud Tupe, Red Cañete, Yauyos – MINSA Lima, (Categoría I-2)

  20. Centro de Salud Santa María de Nieva

  21. HOSPITAL PUENTE PIEDRA

  22. ORGANIZACIÒN Dos o mas personas que trabajan juntas de manera estructurada, para alcanzar un objetivo/meta.

  23. ORGANIZACIÓN Características de las organizaciones: • Personas • Estructura • Propósito

  24. ORGANIZACIÒN Propósito distinto Estructura determinada Personas

  25. ORGANIZACIÒN Cada organización: • Tiene un propósito distinto, que se expresa en termino de una metas, objetivos, que la organización espera alcanzar. • Esta formada por varias personas, que son necesarias para realizar el trabajo que permita a la organización alcanzar sus objetivos y metas. • Tiene determinada estructura, para que sus miembros lleven a cabo su trabajo.

  26. ORGANIZACIÒN OBJETIVOS Propósitos hacia donde se dirige la organización.

  27. Objetivos de la organización 1. Obtener Utilidades (Económicas)2. Proporcionar productos o servicios3. Mantenerse a la cabeza de los competidores4. Bienestar de los empleados (Sociales)5. Ser eficiente6. Progresar 7. Ser competitivas en el mercado

  28. ORGANIZACIÓN-Estructura

  29. ORGANIZACIÓN Sistema: Conjunto de componentes (partes, elementos, SUBSISTEMAS) que actúan en forma interrelacionada e interdependiente para el logro de los objetivos.

  30. ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO Sistema abierto: conjunto de partes, interrelacionadas e interdependientes, y que interactúan dinámicamente con su medio ambiente.

  31. SISTEMA DE LA ORGANIZACIÓN • Medio ambiente (entorno) Es el medio ambiente externo, donde la organización busca su crecimiento y desarrollo y de donde obtiene los recursos para su subsistencia • Ambiente interno

  32. ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO INSUMO PRODUCTO PROCESO RETROALIMENTACIÓN

  33. Organización como un sistema abierto Ambiente Externo Recursos RRHH Físicos Tecnología Financieros Información Productos Bienes Servicios Proceso de transformación Feedback

  34. ORGANIZACIÓN: SUBSISTEMAS

  35. SISTEMA DE LA ORGANIZACIÓN SISTEMA AMBIENTAL Subsistema de objetivos Subsistema Técnico y Valores Conocimiento Cultura Técnica s Filosofía Instalaciosnes Objetivos General Equipo Objetivos de Grupos Objetivos Subsistema Administrativo Individuales Fijación de objetivos Planeación Integración Organización Instrumentación Control Subsistema Psicosocial Subsistema Estructural Tareas Flujo de Trabajo Grupo de Trabajo Autoridad Flujo de información Procedimiento Reglas

  36. Globalización. Indica que el mundo organizacional moderno se caracteriza por ser: Tendencia de las organizaciones a estar presentes en muchos mercados mundiales GLOBALIZADO Muchas organizaciones que ofrecen el mismo producto/ servicio dentro de un mercado COMPETITIVO Constantemente varían las necesidades del cliente o la competencia mejora los beneficios de sus productos/servicios CAMBIANTE

  37. ORGANIZACIÓN Las organizaciones están cambiando, porque el mundo a su alrededor esta cambiando, debido a una serie de transformaciones: • Sociales • Económicas • Globales • Tecnológicas

  38. Como esta cambiando el concepto de organización? Las organizaciones de hoy, tienden a ser: • Abiertas • Flexibles • Sensibles a los cambios

  39. ORGANIZACIÓN NUEVA Antes se pensaba que las organizaciones eran más desarrolladas, mientras más y mejores profesionales tuviera, Actualmente se da mayor importancia a: • La conducción de las organizaciones • El uso eficiente de los recursos • La adecuada y oportuna toma de decisiones

  40. ORGANIZACIÓN NUEVA • Es un sistema abierto • Los empleados participan en la toma de las decisiones • Orientada hacia el cliente • Días de trabajo sin limites de tiempo • De empleo fijo a contratos • Trabajo en cualquier lugar, a cualquier hora • Relevancia de los sistemas de información

  41. ORGANIZACIÒN • ORGANIZACIÒN FORMAL Un numero de personas que intentan conseguir un objetivo común, mediante la división de las funciones y a través de una jerarquerizaciòn de la autoridad y de la responsabilidad • ORGANIZACIÒN INFORMAL Estructuras de coordinación que surgen entre los miembros de una organización formal y que no han sido explicitadas

  42. ORGANIZACIÓN RECURSOS: • Humanos • Físicos/materiales • Financieros • Tecnológicos

  43. ORGANIZACIÓN • CULTURA ORGANIZACIONAL • CLIMA ORGANIZACIONAL

  44. CULTURA ORGANIZACIÓNAL Es el conjunto complejo de valores, conductas, normas, actitudes, creencias compartidos por los miembros de la organización .

  45. CULTURA ORGANIZACIÓNAL La cultura es la forma en que la organización ha aprendido a manejar su ambiente. Es un marco que guía la conducta diaria y la toma de decisiones de los empleados hacia la obtención de las metas en la organización

  46. CULTURA ORGANIZACIÓNAL Cumple con varias funciones: • Trasmite un sentimiento de identidad a los miembros de la organización • Facilita el compromiso con algo mayor que yo mismo • Refuerza la estabilidad del sistema social • Ofrece premisas reconocidas y aceptadas para la toma de decisiones

  47. CULTURAS FUERTES versus DEBILES Culturas fuertes son aquellas en que los valores claves son observados con intensidad y están ampliamente compartidos

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