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TECHNICAL COMPETENCES. 1.12 - RESOURCES. RESOURCES. OBIETTIVI E FINALITÀ L’ELEMENTO IN OGGETTO HA LO SCOPO DI FOCALIZZARE L’ATTENZIONE SULLA GESTIONE DELLE RISORSE INTESA COME: PIANIFICAZIONE IDENTIFICAZIONE ALLOCAZIONE UTILIZZO OTTIMALE
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TECHNICAL COMPETENCES 1.12 - RESOURCES
RESOURCES • OBIETTIVI E FINALITÀ • L’ELEMENTO IN OGGETTO HA LO SCOPO DI • FOCALIZZARE L’ATTENZIONE SULLA GESTIONE • DELLE RISORSE INTESA COME: • PIANIFICAZIONE • IDENTIFICAZIONE • ALLOCAZIONE • UTILIZZO OTTIMALE • MONITORING E CONTROLLO 2
RESOURCES • RESOURCES • TIPOLOGIA DELLE RISORSE • LA PIANIFICAZIONE DELLE RISORSE • OTTIMIZZAZIONE DELLE RISORSE • MONITORING E CONTROLLO DELLE RISORSE • 5. LE RISORSE UMANE 2
RESOURCES • 1 - TIPOLOGIA DELLE RISORSE • PERSONE • MEZZI E MATERIALI • INFRASTRUTTURE (EQUIPAGGIAMENTI, ATTREZZATURE, SERVIZI, KNOW-HOW, TECNOLOGIE, DOCUMENTI, ECC.) 2
RESOURCES • 2 - LA PIANIFICAZIONE DELLE RISORSE • NEL PROCESSO DI PIANIFICAZIONE DEL PROGETTO SI DEFINISCONO LE ATTIVITÀ, I TEMPI, ECC. E, QUINDI, SI EFFETTUA UNA VALUTAZIONE DELLE RISORSE NECESSARIE PER IL CONSEGUIMENTO DEGLI OBIETTIVI DEL PROGETTO. • SI DEFINISCONO CIOÈ QUALI RISORSE (PERSONE, MEZZI E MATERIALI, INFRASTRUTTURE) SONO NECESSARIE, IN QUALE QUANTITÀ E QUANDO. • OVVIAMENTE È INDISPENSABILE CONOSCERE LA DISPONIBILITÀ POTENZIALE DELLE RISORSE PER UN CONFRONTO CON LE NECESSITÀ DEL PROGETTO. • IN PARTICOLARE SI DETERMINA ANCHE LA RIPARTIZIONE DELLE COMPETENZE E DELLE RESPONSABILITÀ (WBS/OBS) TRA I SOGGETTI CHE PARTECIPANO AL PROGETTO. 2
RESOURCES • 3 - OTTIMIZZAZIONE DELLE RISORSE • GIÀ IN FASE DI PIANIFICAZIONE L’OTTIMIZZAZIONE DELLE RISORSE È UN PASSAGGIO OBBLIGATO IN QUANTO È STRETTAMENTE CORRELATO CON I COSTI E, QUINDI, CON L’OTTIMIZZAZIONE DEL RISULTATO ECONOMICO DEL PROGETTO. • IN PARTICOLARE L’OTTIMIZZAZIONE DELL’IMPIEGO DELLE RISORSE UMANE, CHE SONO UN PATRIMONIO PER L’AZIENDA, RIENTRA TRA I PRINCIPALI PUNTI DI ATTENZIONE NEL PROJECT MANAGEMENT. • IL PROCESSO DI “LIVELLAMENTO” DELLE RISORSE IN FASE DI PIANIFICAZIONE, CON L’UTILIZZO DI STRUMENTI DI “NETWORK ANALYSIS” (istogramma delle risorse) RIENTRA IN QUESTO CONTESTO. 2
RESOURCES • 4 - MONITORING E CONTROLLO DELLE RISORSE • LA STRETTA CORRELAZIONE ESISTENTE TRA COSTI E RISORSE IMPIEGATE NEL PROGETTO COMPORTA UN ATTENTO MONITORAGGIO E CONTROLLO DELLE RISORSE DA PARTE DEL PROJECT MANAGER ED IN PARTICOLARE DEI PLANNERS/COST CONTROLLERS DEL PROGETTO. • QUESTA ATTENZIONE ASSUME PARTICOLARE IMPORTANZA IN PRESENZA DI MODIFICHE AL PROGETTO O COMUNQUE IN FASI CRITICHE (IMPREVISTI, SITUAZIONI DI RECUPERO, ECC.). • IN QUALCHE CASO SI PARLA ANCHE DI UN “POLMONE” DI RISORSE PER IL PERCORSO CRITICO. • ALLA CHIUSURA DEL PROGETTO LA RELAZIONE FINALE, OLTRE AL KNOW-HOW E ALLE ESPERIENZE ACQUISITE, DEVE RIPORTARE IL CONFRONTO TRA RISORSE STIMATE E RISORSE REALMENTE IMPIEGATE. 2
RESOURCES • 5 - LE RISORSE UMANE • TRA TUTTE LE RISORSE, LE RISORSE UMANE SONO LE PIÙ IMPORTANTI PERCHÉ È CON ESSE CHE IL PM ASSICURA LA OTTIMALE IMPOSTAZIONE E REALIZZAZIONE DI STRATEGIE, TATTICHE, ATTIVITÀ OPERATIVE E DI CONTROLLO E IN DEFINITIVA IL CORRETTO UTILIZZO DI OGNI ALTRO TIPO DI RISORSA. • QUINDI L’ASPETTO “RISORSE UMANE” VA ESAMINATO A LIVELLO AZIENDA, NEI TERMINI DELLE POLITICHE AZIENDALI E, A LIVELLO PROGETTO, PER IL CORRETTO INSERIMENTO E LA GESTIONE DELLE STESSE. 2
RESOURCES LE RISORSE UMANE 5.1 LE RISORSE UMANE E LE POLITICHE AZIENDALI 5.2 LA FORMAZIONE 5.3 CRITERI DI INSERIMENTO E GESTIONE DEL PERSONALE 2
RESOURCES • 5.1 - LE RISORSE UMANE E LE POLITICHE AZIENDALI • È OPPORTUNO EVIDENZIARE ALCUNI ASPETTI SIGNIFICATIVI CHE POSSONO AVERE UNA RICADUTA DIRETTA SULLA GESTIONE DEI PROGETTI ED IN PARTICOLARE: • L’ORGANIZZAZIONE AZIENDALE • LA PIANIFICAZIONE DELLE RISORSE NEL SENSO CHE L’ORGANICO SIA ADEGUATO ALLE ESIGENZE CONTESTUALI E STRATEGICHE DELL’AZIENDA IN TERMINI QUALITATIVI E QUANTITATIVI • LA FORMAZIONE CONTINUA • L’ESTERNALIZZAZIONE DEL LAVORO • LA POLITICA DEI RICONOSCIMENTI E DEI PREMI (Piani di carriera, MBO, benefits, ecc.) 2
RESOURCES 5.2 – LA FORMAZIONE LA FORMAZIONE DEL PERSONALE DEVE ESSERE UN PUNTO DI ESTREMA ATTENZIONE PER IL MANAGEMENT AZIENDALE PROPRIO PER IL RUOLO E L’IMPORTANZA DELLE RISORSE UMANE AI FINI DELLO SVILUPPO E DELLA COMPETITIVITÀ DELL’AZIENDA. QUANTO SOPRA VALE, IN PARTICOLARE, PER I PROJECT MANAGERS CHE SONO IMPEGNATI AD AFFRONTARE UNA SERIE DI TEMATICHE: TECNICHE, ORGANIZZATIVE, ECONOMICHE, LEGALI, ECC. ECC. OLTRE ALLA FORMAZIONE FATTA “SUL CAMPO”, CIOÈ LAVORANDO, DIVENTA ESSENZIALE PREDISPORRE PIANI DI FORMAZIONE STRETTAMENTE CORRELATI CON L’ATTIVITÀ E LE STRATEGIE AZIENDALI. PER QUESTI MOTIVI OCCORRE TENER CONTO DEI TRENDS DEL MERCATO, DELLE NUOVE TECNOLOGIE E, PIÙ IN GENERALE, DEI PROCESSI DI INNOVAZIONE IN ATTO. 2
RESOURCES • 5.3 - CRITERI DI INSERIMENTO E GESTIONE DEL PERSONALE • LE RISORSE COINVOLTE NELLA REALIZZAZIONE DEL PROGETTO DEBBONO AVERE LA PROFESSIONALITÀ, LE COMPETENZE E LE CARATTERISTICHE CONGRUENTI COL RUOLO E CON LA FUNZIONE ASSEGNATA TENENDO ANCHE CONTO DI SPECIFICHE NECESSITÀ, VINCOLI OPERATIVI E/O LOGISTICI DEL PROGETTO, ECC… • LE RISORSE DEBBONO ESSERE DOTATE DI MEZZI E STRUMENTI ADEGUATI PER SVOLGERE LE LORO ATTIVITÀ. • IN PARTICOLARE LE RISORSE DEBBONO POTER ACCEDERE ED INSERIRSI PIENAMENTE NEL SISTEMA INFORMATIVO E DI COMUNICAZIONE PREVISTO PER LA GESTIONE DEL PROGETTO. • LE RISORSE DEBBONO ESSERE UTILIZZATE IN MODO OTTIMALE PONENDO PARTICOLARE ATTENZIONE ALLE ATTIVITÀ DEL PERSONALE NEO-ASSUNTO. • IL P.M. DEVE MANTENERE INFORMATO SIA IL SISTEMA GESTIONALE CENTRALE CHE GLI ENTI DI APPARTENENZA SUI TERMINI DELL’IMPIEGO DEL PERSONALE. 2