1 / 19

Utjecaj vanjskih čimbenika na obradu i visinu šteta

Utjecaj vanjskih čimbenika na obradu i visinu šteta. Mr. sc. Slaven Dobrić, Član Uprave Opatija, 14.5.2010. Allianz Zagreb d.d. Sadržaj. Uvod: 1 Čimbenici koji utječu na obradu šteta i osiguranje 2 Unutarnji čimbenici 3 Vanjski čimbenici 4 Zaključak: Fokus na bitne buduće čimbenike.

claral
Download Presentation

Utjecaj vanjskih čimbenika na obradu i visinu šteta

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Utjecaj vanjskih čimbenika na obradu i visinu šteta Mr. sc. Slaven Dobrić, Član Uprave Opatija, 14.5.2010.

  2. Allianz Zagreb d.d. Sadržaj • Uvod: • 1 Čimbenici koji utječu na obradu šteta i osiguranje • 2 Unutarnji čimbenici • 3 Vanjski čimbenici • 4 Zaključak:Fokus na bitne buduće čimbenike

  3. Dobit ili gubitak obračunskog razdoblja prije poreza 2009 godine 10 najvećih hrvatskih osiguratelja

  4. Tržište RH 2009. – velika ovisnost o AO Tržište osiguranja Auto kasko Ostala neživotna osiguranja Životna osiguranja AO

  5. Čimbenici koji utječu na obradu šteta i osiguranje: • Podjela 1

  6. Temeljna podjela čimbenika

  7. Unutarnji čimbenici: • Uglavnom upravljivi 2

  8. Unutranji čimbenici: temelj poslovanja osiguratelja • Mješavinu (miks) portfelja osiguranja društva osiguranja i volumen portfelja – osiguratelj može definirati ciljani miks, ali u konačnici ne može do kraja upravljati ovim čimbenikom. Miks portfelja značajno utječe na back office poslove osiguratelja te troškove poslovanja • Preuzimanje rizika (eng. Underwritting): cjenici i uvjeti osiguranja društva osiguranja. Osiguratelj određuje cjenovnu politiku, ali u konačnici na formiranje cijene utjecaj vrši i tržište pa osiguratelji česti odstupaju od politike cijena s ciljem dobivanja poslova • Upravljanje obradom šteta – osnovni osigurateljni posao pa time i najviše reguliran (poslije UW) koji može činiti značajnu razliku između uspješnog i neuspješnog osiguratelja

  9. Vanjski čimbenici: • Koliko smo na njih fokusirani 3

  10. Vanjski čimbenici: osnovna podjela

  11. Inflacija i gospodarski čimbenici • Inflacija – u Hrvatskoj nema inflacije ili je ona toliko mala da ne utječe na industriju osiguranja ?!

  12. Inflacija i gospodarski čimbenici • Osigurateljni ciklusi – četiri osnovna osigurateljna ciklusa u kojima se mijenja cijena osiguranja i potražnja za osiguranjem • Uvjeti investiranja – od izuzetnog značaja za industriju osiguranja. Pitanje je hoće li se ikada više ponoviti pozitivna prva dekada 21. stoljeća. U 2009. godini prihodi od ulaganja hrvatskih društava osiguranja su iznosili 1.546 MKn, od čega su prihodi od kamata donijeli 1.018 MKn (porast od 24% ili 199 MKn) • Valutni tečaj - u 2009. godini 1.260 Mkn BZP hrvatskih osiguratelja je predano u reosiguranje (13%) pa valutni tečaj može donijeti značajne razlike između primljene premije od osiguranika i premije predane u reosiguranje. Nadalje, obzirom je hrvatsko tržište uvozno orijentirano (posebno u auto industriji) promjena valutnog tečaja može uzrokovati promjenu cijene popravaka vozila i drugih objekata.

  13. Pravni, politički i socijalni čimbenici • Sudske odluke – dana 29.11.2002. godine VSH usvojio je nove Orijentacijske kriterije i iznose za utvrđivanje visine pravičnenovčane naknade nematerijalne štete. S obzirom na promjenu sudsko-medicinskog aspekta ocjene posljedica nastale traume te na višegodišnju primjenu ZOO/05, za očekivati je da će u dogledno vrijeme doći do revizije ovih Kriterija ??? • Sklonost parničenju - dok primjerice u Finskoj na 100 000 stanovnika pred sud dolazi 180 sporova godišnje, u Hrvatskoj je riječ o 3600 sporova godišnje (naravno, sudaca nema 20x više; Hrvatska ima 43 suca na 100.000 stanovnika, Njemačka 25, Finska 17) • Trendovi u ponašanju – Zakonodavstvo je stvorilo okvir (male kazne u Kaznenom zakonu za djelo Zlouporabe osiguranja, nepostojanje obveze pozivanja policije na očevid prometne nezgode), a institucije osnažile (neizricanjem kazne npr. bezuvjetne kazne zatvora za to djelo) trend ponašanja da je prijevara osiguratelja društveno prihvatljiva pa čak i poželjna

  14. Pravni, politički i socijalni čimbenici - Zakonodavstvo • “Izdvajanje” 10% (izmjenom 7%) naplaćene funkcionalne premije AO po članku 53. Zakona o obveznom zdravstvenom osiguranju od 1.1.2009. • "Program gospodarskog oporavka" Vlade Republike Hrvatske – ukidanje poreznih olakšica na premije životnih osiguranja • Izmjene ZoSPnC – nepostojanje obveze pozivanja MUP-a na očevid prometne nezgode • Odredba članka 225. KZ – mala kazna za prijevaru osiguranja, mogućnost oslobođenja počinitelja ako odustane prije nego što je otkriven, dovršenje djela tek podnošenjem prijave štete • Dospijeće neimovinske štete: do ZOO/05 tek je trenutkom donošenja prvostupanjske presude utvrđena visina naknade neimovinske štete pa ranije nije niti moglo doći do zakašnjenja dužnika, primjenom ZOO/05 i ZOOP, oštećena osoba uz dužni iznos naknade štete, ima pravo i na isplatu iznosa kamate i to od dana podnošenja odštetnog zahtjeva

  15. Klimatski čimbenici i čimbenici vezani uz promjenu okoliša • Vremenske prilike – promjena klime kao posljedica globalnih promjena dovodi do iznenadni i jakih olujnih nevremena koje uključuju i tuče te do dugotrajnije zime praćene obilnim padalinama • Prirodne i ostale katastrofe – na poslovanje osiguratelja posebno veliki utjecaj mogu imati katastrofalne štete izazvane olujama, poplavama, potresima i eksplozijama, a na koje vanjske čimbenike osiguratelji, gotovo, ne mogu imati nikakvog utjecaja • Prikriveni rizici- nova azbestoza mogao bi biti benzen na strani kemikalija, te nano tehnologije i zagađenje okoliša, od ostalih prikrivenih rizika. Ostale još ne možemo niti znati, jer su kako im ime kaže prikriveni

  16. Zaključak: • Fokus na bitne buduće čimbenike 4

  17. Bitni vanjski čimbenici u odnosu na koje se industrija treba ujedniti • Sudska praksa– budući kriteriji (sudsko-medicinski i VSH) imat će znatni utjecaj na obradu šteta i industriju osiguranja RH • Cijene popravaka motornih vozila – nužno je da industrija dogovori s zajedničke uvjete poslovanja s auto servisima • Reforma zdravstvenog sustava – osiguranja postaju veliki igrači na području zdravstvenog osiguranja te trebaju aktivnosti sudjelovati kao partneri reforme sustava • Liberalizacija osiguranja AO – ulaskom u EU mijenja se članak 10. ZOOP i više nije potrebna suglasnost HANFE na cjenike AO  liberalizacija AO

  18. Premija 2009 i nakon ulaska u EU – scenario pada premije AO za 50%

  19. Hvala na pažnji! E-mail: slaven.dobric@allianz.hr

More Related