200 likes | 380 Views
Marketing Mix Kjetil Aukland - BI Kristiansand. Kjetil Aukland. Faglig leder BI Kristiansand PhD stipendiat Aalborg Universitet Merkevare og Opplevelsesøkonomi Høyskolelektor Markedsføring Statistikk og metode. kjetil.aukland@bi.no. Tema. Marketing Mix Produkt Pris Plass
E N D
Kjetil Aukland • Faglig leder BI Kristiansand • PhD stipendiat Aalborg Universitet • Merkevare og Opplevelsesøkonomi • Høyskolelektor • Markedsføring • Statistikk og metode kjetil.aukland@bi.no
Tema • Marketing Mix • Produkt • Pris • Plass • Kommunikasjon • Produktportefølje kjetil.aukland@bi.no
Hvorfor er Marketing Mix viktig • Marketing Mix • Price • Product • Place • Promotion Kundens bevissthet Markeds prestasjoner Finansiell verdi Program kvalitet Markeds forhold Investor vurderinger Kilde K. Keller
Andre P’er og C’er • Power, Politics, Penny, People, Physical evidence, Process, Packaging • Customer, Cost, Communication, Customer solution, Customer cost, Convenience
Price • Prisen i kroner og øre • Ressurser til info søk • Ressurser for å anskaffe produktet • Risiko (sosial, forventninger etc)
Produkt kilde: Philip Kotler
Hva påvirker valg av merkearkitektur? Kilde: Laforet & Saunders, 1999
Place • Geografisk • Infrastruktur, Logistikk • Arkitektur • Estetikk • Inntrykk
Promotion • Reklame • Målgruppe • Budskap • Mål • Public relation • All kommunikasjon • Eksternt • Internt
Utfordring ved Marketig Mix • Teorien som omhandler Marketing Mix har generelt som utgangspunkt at det jobbes med et produkt. • Realiteten for de fleste bedrifter er at det er mange produkter som skal håndteres. • Ved flere produkter dukker det opp en del utfordringer.
Marketing Program / Marketing Mix P 1 Kundens bevissthet Marketing Program / Marketing Mix P 2 Marketing Program / Marketing Mix Kundens bevissthet Markeds prestasjoner Finansiell verdi P 3 Marketing Program / Marketing Mix P 4 Kundens bevissthet Marketing Program / Marketing Mix P n
Hvorfor flere merker • I hovedsak dreier det seg om markedsdekning • Dekke forskjellige pris segmenter • Dekke flere distribusjonskanaler • Dekke innenfor forskjellige geografiske grenser • Argumentet for et nytt merke er når det er et segment som ikke får dekket sitt behov av eksisterende merke(r). • Andre argumenter • Øke egen tilstedeværelse og forhandlers avhengighet • Tilby konsumentene variasjon • Oppnå økonomiske fordeler mtp reklame, salg, distribusjon etc.
Vurdere merkenes bidrag • Inntekter (finansiellt) • Kostnader • Timer (på alle nivåer) brukt på merket • Merkets viktighet inn i porteføljen • F.eks som grunnlag for nye samarbeid (utvidelse, allianser • Distribusjon
Produkt kategori attraktivitet • Markeds faktorer • Størrelse målt i kroner og antall • Raskt voksende • Vekst i PLS • Ikke syklisk eller sesongbetont • Relativt høye marginer • Kategori faktorer • Fare for nye konkurrenter er lav • Lav forhandlingskraft hos konsumentene • Rivalisering blant konkurrentene er lav • Få substitutter • Omgivelsene • Teknologi • Politikk • Økonomi • Reguleringen • Sosiale faktorer
Porteføljeplan • Målet er å maksimere merkeporteføljen. • Ressurser til et merke betyr mindre til et annet i arbeidet med å skape salg, posisjonere, markedsføre etc. • Anbefalt å lage en liste over merker som du skal følge utviklingen nøye på og lage deadlins for når beslutninger skal taes
Konklusjon • Marketing Miks er hvordan du setter sammen de tilgjengelige virkemidler for å oppnå ønskede prestasjoner og resultater i markedet. • Utfordringen er å lage en god miks for alle de produktene du har i bedriften din. • Vurdere de produktene du har og hvordan de bidrar til fellesskapet • Kvitt deg med ”unyttige” produkter og ta inn produkter som dekker ”hull” i strategien din!
Utfordringer og muligheter • Keller beskriver merke sine mulighter og utfordringer på 8 måter: • Power • Merket må forsvares for å beholde posisjon • Sleeper • Litt vekst gjør dette til et ”power” brand • Slider • Sårbart merke som har mistet momentum • Soldier • Solid merke, men bra fortjeneste som ”jobber” videre uten behov for mye oppmerksomhet • Black Hole • Et merke som kreve mye ressurser uten å gi noe større gevinst tilbake • Rocket • Et merke som er i ferd med å bli et ”power” brand • Wallflower • Et lite undervurdert merke med lojale kunder. Ofte underpriset • Dischard • Et merke som burde vært sanert