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TÉCNICAS PARA TRABALHAR EM EQUIPE Agosto de 2008 J. Cordeiro
PLANO DE AÇÃO O Que Quem Quando Onde Porque Como É uma quantidade definida de pessoas que se comunicam entre si, durante certo tempo, com o fim de estudar um problema e chegar a uma conclusão e um plano de ação. Definições - Equipe
Fazer com que as coisas comecem a funcionar. Funções da Equipe Iniciar Procurar Sugestões Procurar novas idéias. Obtenção de Informações Detalhamento dos fatos envolvidos. Estruturar Dar forma, fazer um plano de ação.
Os membros da equipe devem conhecer o tema do trabalho que será desenvolvido durante a reunião; • Deverão reservar na sua agenda a data e o horário proposto; • Deverão decidir se sua contribuição no tema será útil aos resultados esperados; • Levar material de apoio para bases da discussão; • Comparecer na data e horário com 5 minutos de antecedência. Fase 1 - Objetivo
O conteúdo dá vida ao procedimento. • Fatores a considerarmos: • Fatos detalhados e experiências concretas; • Exemplos e incidentes de forma organizada. Fase 2- Conteúdo
É a fase da formação de imagem comum. É preciso que haja um certo detalhamento ou abertura de fatos, mas não deve fazer julgamento precipitado. Fase 3- Exploração
Os valores divergentes dos participantes devem ser discutidos abertamente, de forma que não fique nenhuma dúvida. Fase 4- Julgamento
Fase 5- Decisão • Não utilizar o procedimento de votação. • Utilizar a decisão por consenso. OK OK OK OK
Nesta fase, processa-se uma revisão do que foi visto para saber se o processo foi seguido ou se houveram desvios. • Pontos de atenção: • Resolver empatias; • Planejar nova reunião. Fase 6- Avaliação