1 / 14

Оценка СМК ВКГТУ - 2013

Восточно-Казахстанский государственный технический университет им. Д. Серикбаева. Оценка СМК ВКГТУ - 2013. Департамент СМК. ЦЕЛЬ АНКЕТИРОВАНИЯ. C бор данных для анализа системы менеджмента качества (СМК) университета Анкетирование проводилось с 21 января по 4 февраля 2013 г.

coyne
Download Presentation

Оценка СМК ВКГТУ - 2013

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Восточно-Казахстанский государственный технический университет им. Д. Серикбаева Оценка СМК ВКГТУ - 2013 Департамент СМК

  2. ЦЕЛЬ АНКЕТИРОВАНИЯ Cбор данных для анализа системы менеджмента качества (СМК) университета Анкетирование проводилось с 21 января по 4 февраля 2013 г. Количество респондентов – 445

  3. 1 ПРОХОДИЛИ ЛИ ВЫ ОБУЧЕНИЕ ПО СМК?

  4. 2 ВНЕСЛА ЛИ СМК ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ ВАШЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ И ЕГО СОТРУДНИКОВ?

  5. 3   ПОДДЕРЖИВАЕТ ЛИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, РУКОВОДСТВО УНИВЕРСИТЕТА СМК НА ДОЛЖНОМ УРОВНЕ?

  6. 5 ИСПОЛНЯЕТ ЛИ ВАШ НЕПОСРЕДСТВЕННЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ СВОИ ЛИДЕРСКИЕ ФУНКЦИИ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ?

  7. 6 В КАКОЙ СТЕПЕНИ РЕАЛИЗУЮТСЯ В УНИВЕРСИТЕТЕ ВАШИ ОЖИДАНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ, КАК ВНУТРЕННЕГО ПОТРЕБИТЕЛЯ?

  8. 7 ЭФФЕКТИВНО ЛИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ОРГАНИЗОВАНЫ ОСНОВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА В УНИВЕРСИТЕТЕ?

  9. 8 СОГЛАСНЫ ЛИ ВЫ, ЧТО РЕШЕНИЯ ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА ВСЕГДА ПРИНИМАЮТСЯ НА ОСНОВЕ ОБЪЕКТИВНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЕЕ АНАЛИЗА?

  10. 9 СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ ДОСТАТОЧНОЙ ПОСТУПАЮЩУЮ В ВАШЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИЮ ОБ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ВНЕШНИХ И ВНУТРЕННИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ?

  11. 10 ВНЕСЛА ЛИ СМК ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОТЕ ВАШЕГО ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ И ЕГО СОТРУДНИКОВ?

  12. Корректирующие и предупреждающие действия • 1. Продолжить практику обучения по СМК среди преподавателей и сотрудников университета (отв. Кукина Ю.Е., в течение 2013-2014 уч.г.) • 2. Активизировать работу уполномоченных по качеству факультетов и подразделений (отв. Кукина Ю.Е., в течение 2013-2014 уч.г.)

More Related