A Fejér Megyei Szent György Kórház

1. A Fejér Megyei Szent György Kórház A kórházi közmunka program első tapasztalatai Szabó Bakos Zoltánné ápolási igazgató Fejér Megyei Szent György Kórház

2. Előzmények – 1. Egészségügyi dolgozók munkaerő-piaci helyzete • egészségügyi ágazati létszámhiány • „kiüresedett” ápoló képzés • pályaelhagyók magas száma • csekély anyagi és erkölcsi elismerés az ápolói munkakörben • hiányos ápolást segítő tárgyi feltételek • túlterhelt ápolók • nem képzettségnek megfelelő feladatok ellátása • megszűnt a munkavállalók beáramlása a környező országokból • alacsony társadalmi megbecsültség

3. Előzmények – 2. Végzett ápolók száma 2001-2007. forrás: Hivatásunk 2008/2.

4. Előzmények – 3. Ápolók korösszetétele - országos adat forrás: Egészségügyi dolgozók munkaerő piaci helyzetének elemzése, ETI, 2008.

5. Előzmények – 4. Ápolók korösszetétele - helyi adat

6. Kórházi közmunkaprogram • A magyarországi egészségügy közismert humánerőforrás problémáját hivatott enyhíteni. • Célja:minél több regisztrált munkanélküli bevonása – megfelelő szakképzéssel – az egészségügybe.

7. Mit ad ez a program? • Munkahelyet és minimálbérhez közeli fizetést a képzés időszakában. • Szakképzési lehetőséget, mellyel a későbbiek folyamán magasabb követelményrendszernek is képes lesz megfelelni. • Kórházi kisegítő, ápolási asszisztens, gyakorló ápoló, adminisztratív segítő szakképesítés szerezhető.

8. A közmunkaprogram jogszabályi háttere • 49/1999. (III.26) 2§ • 2008. évi CII. törvény XXVI. SZMM fejezet, 16. cím, 17 alcím „Képzéssel támogatott közmunkaprogram”

9. A közmunkaprogram résztvevői • Egészségügyi Minisztérium • Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara (MESZK) • Magyar Ápolási Igazgatók Egyesülete (MÁIE) • Egészségügyi Szakképző és Továbbképző Intézet (ETI) • Országos Foglalkoztatási Közalapítvány (OFA) • Szociális és Munkaügyi Minisztérium Közmunka Tanácsa • Munkaügyi Központok • Fekvőbeteg ellátó intézmények • Felkészítést végző mentorok • Közmunkások

10. A közmunkaprogram előnye • Jó kiválasztási eljárás, szakmai szűrés után mennyiségi majd minőségi munkaerőpótlás. • Az intézmények képzési költséget spórolnak – Közmunka Tanács átvállalja. • Kisegítő feladatok során a szakszemélyzet tehermentesítése az alapápolási feladatokban. • Képzéssel OKJ ápolóvá válhat. • Egészségügyi munkaerőhiány enyhítése. • Munkához juttat állástalan embereket, újra pályaképet kínálva számukra.

11. A közmunkaprogram ellenzői • Ismerethiány. • Plusz munka. • Szerencsés volt-e a közmunkaprogram elnevezés? – Helyette: Ápolói program? • Csökkentheti a gyógyítás iránti közbizalmat.

12. Kiválasztás, toborzás - 1. Helyi szinten hangsúlyt fektettünk a kiválasztás, toborzás tevékenységre: • megfelelő munkaerő kiválasztásnak szempontjai: egységes megállapodás a követelményekről • megfelelő munkaerő felkutatása: munkaügyi központ és média segítségével • résztvevői: ápolásvezetők, humánpolitikai szakemberek, szociális munkások, MESZK helyi képviselői, Munkaügyi Központ képviselője • felvételi elbeszélgetést megelőzően a munkaügyi központ által nyújtott dokumentációk segítségével a „jelöltek” kezdeti szűrése, vizsgálata • csoportos tájékoztatás a közmunkaprogramba való bekerülés feltételeiről, céljáról

13. Kiválasztás, toborzás - 2. • kiválasztás módszere: felvételi elbeszélgetés, interjú • irányított formában valósultak meg, előzetesen összeállított kérdéscsomag segítségével (adatlap, interjú lap, kérdéscsomag) • egészségügyi alkalmasság • telefonos kiértesítés a döntést követően • érettségizett célcsoport

14. A felkészítő – érzékenyítő - program tapasztalataia Fejér Megyei Szent György Kórházban A program időtartama: 2009. április 3 – április 20. Résztvevők száma: • Fejér Megyei Szent György Kórház: 29 fő • Siófoki Kórház: 5 fő Képzettek megoszlása: • 1 fő adminisztrátor • 33 fő ápolást segítő A képzés megoszlása: • 30 óra elmélet • 50 óra gyakorlat

15. Tematika Elmélet: • Egészségügyi rendszer felépítése • Etika, jog • Kommunikáció • Higiénés ismeretek • Betegmegfigyelés • Ápoláselmélet Gyakorlat: • Demonstrációs termi gyakorlat • Osztályos gyakorlat

16. Elégedettségi felmérés eredménye - 1.A segédanyagok és az oktatás módszertana I. (No. = 34 fő)

17. Elégedettségi felmérés eredménye - 2.A segédanyagok és az oktatás módszertana II. (No. = 34 fő)

18. Elégedettségi felmérés eredménye - 3.Az oktatók munkája I. (No. = 34 fő)

19. Elégedettségi felmérés eredménye - 4.Az oktatók munkája II.(No. = 34 fő)

20. Elégedettségi felmérés eredménye - 5.Infrastrukturális körülmények(No. = 34 fő)

21. Pozitív vagy negatív észrevételek - 1. • „Csak pozitívan tudok nyilatkozni a programról.” • „A felkészítés és a segítség az osztályokon átlagon felüli volt.” • „Az oktatást végzők lelkiismeretes hozzáállása nagyon tetszett.” • „Nagyon kedvesen fogadtak az osztályokon.” • „Túl sokan voltunk egy osztályon, kevesebb gyakorlási lehetőség jutott.”

22. Pozitív vagy negatív észrevételek - 2. • „A nővérek fogadtatása, embersége megható, szívet melengető, életre szóló élményt jelentett.” • „Az osztályon dolgozókat nem tájékoztatták kik vagyunk, milyen képzettségünk van.” • „A kórházi osztályokat nem ismerem, nincs helyismeretünk.” • „A takarítónők nem viselkedtek tisztelettudóan.”

23. Tapasztalatok a programról – 1. Erősségek: • az osztályok örömmel fogadták az új munkaerőt • beilleszkedés • erős motiváltság Nehézségek: • Hallgatók részéről: • magas elvárásoknak való megfelelés • tanulás, módszertani ismeretek hiánya • Intézet részéről: • eltérő személyiségjegyek • magas adminisztrációs terhelés (havi jelentés)

24. Tapasztalatok a programról – 2. Lehetőségek: • Hallgatók részéről: • képzés • közalkalmazotti státusz elnyerése • Intézet részéről: • OFA pályázat képzési költsége és bértámogatása Javaslatok: • Konzorciumok szükségesek? (1) • Nagyobb teret a kórházaknak. • Képzési és gyakorlati idő. (2+3) • Képzésbe bekapcsolódhassanak más területről. • Egységes követelmények, tananyag.

25. Összegzés A program intézetünkben sikeres. Munka van vele, de megéri! Cél: utánpótlás.

26. Összegzés

27. Köszönöm megtisztelő figyelmüket!