百家讲师：王欣 所属公司：广东用友软件有限公司 分享日期： 2013.11.07

1. 百家汇-NC6先锋项目分享季 快消品行业奖金分配应用 百家讲师：王欣 所属公司：广东用友软件有限公司 分享日期：2013.11.07

2. 研究员简介 主要项目经历： 【合生元】 ERP系统 实施顾问 — 合生元是典型的职能共享服务模式民营企业，员工服务响应效率要求较高，对信息化要求也较高。项目目前已成功验收一期，二期也上线使用，模块包括组织、人事、合同、薪资、社保福利、自助及其他专项开发；在此过程中作为实施顾问积极推动项目，并针对客户的需求出具较好解决方案，同时也为标准产品提供较多通用需求。 【华苑园艺】 ERP系统 实施顾问 —作为实施顾问负责人力资源模块中组织机构管理和基础人事管理的实施上线,并验收，为二期实施工作打好良好的基础及建立较好的项目合作关系。 【新中源建材】ERP系统 实施顾问 —实施范围包括人力资源管理中组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、合同管理、薪酬管理，涉及该集团下属多个业务板块共13家分子公司。 —该项目我主要参与了前期的项目需求调研和方案设计阶段，作为一个新顾问在一个月内积极培训导师完成了需求报告和方案设计。 【利盈投资集团】 ERP系统 实施顾问 —作为实施顾问配合项目经理完成了一期的需求分析及方案设计，并独立完成了系统测试及上线培训，使得该企业从传统的手工提升到管理信息化时代。 项目资质：实施顾问 教育背景：本科 赣南师范大学 信息管理专业 所在机构：实施与开发中心 语言能力: 普通话、常用英语 Mobile：18302075061 Mail：wangxinl@yonyou.com 背景描述: 王欣是用友软件广东区实施与研发中心E-HR业务线中级实施顾问。有四年半的工作经验，曾在制造行业、零售服务业工作，主要从事HR业务工作 先后服务的企业和客户包括华润万家有限公司、广州合生元生物制品有限公司、新中源建材集团有限公司、利盈投资集团有限公司、广州华苑园艺有限公司等大中型客户。 先后实施过多个ERP项目，有丰富的项目实施经验、较强的沟通协调及团队协作能力。 07年获得人力资源管理师（三级）资格认证。 主要经验： 四年HR、两年EHR项目实施经验 快消/连锁/房地产行业 具备流程优化/方案设计经验 丰富的【ERP】产品知识和问题解决能力 擅长领域：

3. 课程目录 项目简介 客户简介 客户信息化分析及规划 成果分享 奖金管理整体介绍 奖金分配需求分析 奖金分配方案设计 奖金分配应用场景介绍 价值体现 其它成果 薪资普调 用友最佳实践 共享服务中心

4. 介绍内容 项目简介 客户简介 客户信息化分析及规划 成果分享 奖金管理整体介绍 奖金分配需求分析 奖金分配方案设计 奖金分配应用场景介绍 价值体现 其它成果 薪资普调 用友最佳实践 共享服务中心

5. 客户简介 广州市合生元生物制品有限公司专注为孕妈妈和妈妈提供育儿营养和护理解决方案。产品家族包括高端婴幼儿营养品和日常护理品，锁定高端消费者，致力提供优质产品。 广州市合生元生物制品有限公司成立于1999年。2006年，在广州经济技术开发区建立了益生菌GMP工厂，拥有自己的研发团队、产品质量检控设备，这是中国洁净度级别最高的益生菌工厂之一。2010年12月17日，合生元（HK.1112）于香港联合交易所主板成功上市。目前，合生元公司在全国拥有17个大区及89个销售办事处，超过2000名员工。 具有专业经验和持久激情的管理团队是合生元的业务持续增长的保证。

6. EHR信息化建模 管理三维度：区域、渠道、产品 法人公司架构 共享服务式 人力资源管理 系统组织建模 • 一个HR组织、6个法人公司（法人公司不放具体人员，所有人员和不同的法人公司签署合同；人员管理在集团本部、17个大区及89个办事处） • 母公司：合生元国际控股（上市） • 下属5家独立法人公司，包括生物、健康、葆艾、教育、法国制药。 • 行政架构： • 总部：设立各职能部门，中心-部门-组； • 营销团队：大区-办事处-办事处-渠道 • 集团本部设置人力资源部，负责总部及全国各区域、办事处人力资源业务管理 • 大区设立渠道职能，虚线指导、协调各办事处渠道业务。

7. HR实施阶段目标介绍 • 第一阶实施达成目标 • 实现集团多组织管理:以办事处为利润中心的管理组织;以集团渠道(例如：商超、药线、婴线、早教)业务管理组织;以法人机构的管理组织;以集团人力资源管理组织;以项目管理组织 • 实现以集团、子公司、事业部、大区、办事处、渠道的人力资源管理多级组织、授权 • 实现全员工资的工资核算及发放 • 第二阶实施达成目标 • 实现用人部门的人力资源管理和以员工为主导自助服务 • 实现以办事处、部门、事业部为单位的奖金计算及分配、薪酬计划、考勤 • 第三阶实施达成目标 • 建立完善的集团一体化的招聘编制管理、岗位说明、任职资格、胜任模型、继任管理 • 实现内部竞聘管理 • 建立完善部门绩效、员工绩效：提供面向员工个人绩效指标与方案定义（绩效方案支持KPI、MBO、360度等多种方式）、绩效过程管理、绩效评价、绩效结果应用全过程管理 • 实现招聘系统、培训系统与ERP系统信息整合及对接。 • 实现OA系统人事相关审批流程与ERP的信息整合。

8. 介绍内容 项目简介 客户简介 客户信息化分析及规划 成果分享 奖金管理整体介绍 奖金分配需求分析 奖金分配方案设计 奖金分配应用场景介绍 价值体现 其它成果 架构批量调整 满足全国各地不同社保缴交政策 用友最佳实践 共享服务中心

9. 奖金管理整体介绍 • 整体描述 • 奖金管理包含奖金测算（模拟）、奖金计算、奖金分配三部分，奖金测算（模拟模型）与奖金计算在BO中完成，计算结果（各奖金项目的奖金池）通过中间接口传递到NC系统进行奖金分配。 • 本案奖金分配指营销团队的奖金分配。

10. 营销团队奖金处理流程

11. 奖金（池）目录

12. 奖金前提 月份完成任务奖：直接的品项效率考核，与费用和投产无关 月度完成任务效益奖：关注投入产出（KPI达成，且费用有结余） 月度成长快乐奖：跟自己比，达到20%的增长（无月度效益奖） 季度效益奖：销量超额完成，月度效益奖之和*超额率 季度激励奖：全品项完成率超115% 季度XX奖： …… 年度效益奖： 年度超额奖： ……

13. 奖金测算 • 奖金测算模型1

14. 奖金测算模型2

15. 奖金分配需求分析 • 核心需求分析 • BO中奖金计算后分配到各奖金池的结果能够通过接口直接被NC读取应用； • HR业务人员可以针对某次奖金分配制定方案，定义分配规则； • 各大区经理、办事处经理及办事处各渠道主管理能够通过经理自助平台，根据KPI以及相关指标对部门的奖金设定一个分配规则进行再次分配，分配中可以对奖金总额及相关限制规则进行控制； • 各渠道主管可以将奖金分配表提交办事处经理及大区总监汇总审核； • 人力资源部需要对所有的奖金分配单据进行审核确认； • 人力资源部可以按照行政组织、按照人员将审核确认后的奖金数据汇总导出； • 奖金分配表由人力资源部审核确认后，各大区经理、办事处经理及办事处各渠道主管可以将奖金分配单公布给相应员工查看； • 员工可以通过自助平台查询到奖金分配明细（包括同一分配方案中的其他人员）。

16. 奖金分配方案设计 业务逻辑/业务流程

17. 功能清单 • 1）NC业务系统

18. 功能清单 2）HR自助

19. 功能节点及描述

20. 实践与应用 • 业务场景一：奖金池设置 • 合生元按区域、办事处、渠道归类奖金池，同时奖金池中大区、办事处各有一个调配奖金池，所以整个奖金共分为10类奖金池，分别为大区奖金池、大区调配奖金池、办事处奖金池、办事处调配奖金池，再加6个渠道奖金池。 • 备注：奖金池设置为初始化工作，除非架构发生变化，奖金池要做相应调整。一个类奖金池中包含了多个区域、办事处或渠道的奖金池；即比如大区类奖金池，是包含了目前17个大区的，此类奖金池其实是有17个实体奖金池的。

21. 业务场景二：奖金分配方案设置 • 奖金项目不同则使用不同奖金方案，区域、办事处、渠道分别有不同的奖金项目，且有月、季度之分，则就月、季度奖金方案来说，共有20个奖金方案。

22. 业务场景三：奖金分配规则设置 用于影响因素以及分配计算规则的定义，将方案与奖金池关联起来。 针对影响因素、规则明确的奖金分配方案由HR业务部门设置相应公式，直接计算每个人就奖金；不明确的则由HR部门人员将影响因素及其取数方式设置完成，可以给予分配人自行设置影响因素的比重。

23. 业务场景四：奖金分配对象设置 将奖金分配方案适用范围内的人员自动加载，并用于奖金分配对象及影响因素、分配限额的结果确定

24. 业务场景五：奖金分配人设置 用于设置具体奖金池的奖金分配人，并将奖金池的分配总额进行确定（目前支持导入，未来从BO中读取）。 确认后将单据推送至自助进行奖金分配到人。

25. 业务场景六：奖金分配 分配人进入经理自助将奖金池奖金分配到个人

26. 奖金分配审批流程图

27. 业务场景七：奖金确认公布 HR业务人员可在此处跟踪奖金分配进度，对已分配审批完成的奖金单进行确认、公布；同时，如果发现管理人员还未及时审批奖金，可通过查看当前审批人催办。

28. 业务场景八：员工奖金查看 查看与自己一起参与同一个奖金池的所有人的奖金分配额，做到奖金公开

29. 价值体现

30. 介绍内容 项目简介 客户简介 客户信息化分析及规划 成果分享 奖金管理整体介绍 奖金分配需求分析 奖金分配方案设计 奖金分配应用场景介绍 价值体现 其它成果 薪资普调 用友最佳实践 共享服务中心

31. 薪资普调 • 业务场景/需求： • 每年的1月及7月进行员工工资普调。工资普调的方案需要自定义，根据自定义的方案对定调薪的调整 • 1）适用于营销团队基层人员、总部人员的方案，调薪前提条件是调薪间隔要大于半年(系统中暂不做控制)，KPI 达标： • 按部门进行总量控制，部门调薪幅度%不超过上限； • 按部门进行总量控制，部门调薪额度不超过上限； • 按员工分类进行控制，员工个人调薪幅度%不超过上限。 • 2）适用于营销团队管理人员的方案，调薪前提条件是KPI 达标： • 按半年月均销量标准调薪，有5级调薪空间给上级主管进行自主控制。调薪后其工资级别与上级的差距不能超过规定范围（7级、10级）。

32. 场景分析 • 综合营销团队基层人员、总部人员以及营销团队管理的调方案，一共有7种因素会影响调薪的规则，这六种因素可随意搭配或者选择其中一个或者几个进行搭配控制： • 1）部门总额控制（严格控制） • 2）部门调薪幅度（严格控制） • 3）个人调薪幅度（只做预警、不做严格控制） • 4）KPI（导入，不做严格控制） • 5）上级薪资级别下浮限制（严格控制） • 6）月均销量对应薪资级别上浮限制（严格控制） • 7）方案总额（严格控制）

33. 功能清单 • 1）NC业务系统 • 2）eHR-经理自助

34. 调薪方案界面

35. 案例讨论交流环节

36. 智友堂作品 百家汇首播 最佳实践共享服务中心制作 2013年 智友堂提供最佳实践研究员服务 百家汇提供最佳实践推广分享 创新平台提供最佳实践复用导航 友朋社区提供顾问社交化学习平台