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Estatística de Resposta T.1

Estatística de Resposta T.1. 65- perfeccionismo 52- tomada de decisão 46- delegação 41- organização pessoal e autodisciplina. ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO. ARGUMENTOS PARA JUSTIFICAR DESPERDÍCIO DO TEMPO. “Assim que tiver tempo vou tratar disto”. “Isso não funciona comigo”.

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Estatística de Resposta T.1

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Presentation Transcript


  1. Estatística de Resposta T.1 • 65- perfeccionismo • 52- tomada de decisão • 46- delegação • 41- organização pessoal e autodisciplina

  2. ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

  3. ARGUMENTOS PARA JUSTIFICARDESPERDÍCIO DO TEMPO • “Assim que tiver tempo vou tratar disto”. • “Isso não funciona comigo”. • “Ninguém consegue organizar-se na minha empresa”. • “Não quero transformar-me em um robô”. • “Quem deveria aprender a administrar o seu tempo é o meu chefe”.

  4. A- PLANEJAMENTO ADEQUADO • Estabelecer objetivos. • Traçar alternativas. • Definir prazos. • Prever obstáculos possíveis.

  5. B- PREVENINDO CRISES • Planejar de forma adequada. • Flexibilizar e promover ajustes. • Evitar atrasos na tomada de decisão. • Contar com os imprevistos. • Prever obstáculos possíveis.

  6. C- AUTODISCIPLINA E ORGANIZAÇÃO PESSOAL • Identificar o grau de importância das tarefas. • Analisar grau de urgência. • Relacionar tarefas a serem concluídas. • Não abrir mão de prioridades por medo de dizer "não“.

  7. D- COMUNICAÇÃO EFETIVA • Ter clareza do que se vai comunicar. • Usar linguagem adequada ao interlocutor. • Procurar momento adequado. • Linguagem concisa, objetiva, precisa. • Ser um bom ouvinte, praticando a empatia. • Mostrar interesse pelo interlocutor.

  8. E- TOMADA DE DECISÃO • Reconhecer a situação problema. • Verificar causas possíveis. • Refletir sobre soluções alternativas. • (Verificar prós e contras). • Acompanhar os resultados.

  9. F- HABILIDADE PARADIAGNOSTICAR PROBLEMAS • Evitar a tendência a não querer admitir a existência de problemas. • Avaliar as conseqüências. • Acreditar que os problemas podem ser superados. • Acreditar na capacidade pessoal de encontrar soluções.

  10. G- FALTA DE DELEGAÇÃO • Definir claramente o que delegar e os resultados esperados; • Certeza do preparo, experiência, competência e recursos necessários de quem recebe a delegação •  Acompanhar e avaliar os resultados em conjunto com quem recebeu a delegação, dando e recebendo feedback. • atribuir-se poder , dentro dos limites definidos.

  11. H- APRENDER A DIZER NÃO Evitar a tendência a: • aceitar propostas só para agradar o outro; • ajudar o outro e esquecer de si; • acreditar que a concordância constante melhora as perspectivas de promoção; • recear que a justificativa não convença; • temer represália; • querer parecer competente.

  12. I - USO ADEQUADO DO TELEFONE • Faça ligações no período mais tranqüilo • Relacione ligações a realizar • Oriente a filtragem de ligações • Ao atender, diga o nome da empresa ou setor e o seu nome • Vá direto ao assunto • Tenha às mãos as informações • Acostume-se a deixar recado • Dê retorno a quem o procura

  13. J - USO DO e-mail • Evitar o envio excessivo de mensagens • O que pode ser “deletado” mesmo antes de ser lido • Certificar-se de que este é o melhor meio de comunicação • Cuidado para não adiar tarefas prioritárias, fazendo do correio eletrônico um modo de diversão.

  14. Identificar o grau de importância das tarefas. • Analisar grau de urgência. • Relacionar tarefas a serem concluídas. • Não abrir mão de prioridades por medo de dizer "não“. K- APRENDER A PRIORIZAR

  15. L- RECONHECER NÍVEIS DIÁRIOS DE ENERGIA • Identificar período de maior rapidez de raciocínio. • Reconhecer momentos de maior capacidade de concentração. • Ter consciência dos momentos de necessidade de repouso.

  16. ESTABELECENDO UM PLANODE MELHORIA DO USO DO TEMPO • Identificar o que gera satisfação pessoal • Estabelecer plano de auto desenvolvimento • Assumir responsabilidade pela construção de uma carreira • Aprender com os erros • "Sempre é tempo de recomeçar"

  17. Perguntas essenciais • Estou fazendo o que deve ser feito agora? • Estou fazendo coisas que não quero fazer? • Estou me encontrando com pessoas com quem não gosto de estar? • Costumo prometer e não cumprir? • O que está me impedindo de dizer “não • Quais os “nãos” que falarei nesta semana?

  18. O CAMINHO DAS PEDRAS • Compreender e modificar posturas improdutivas • Identificar as crenças que estão por trás das condutas • Reconhecer e admitir truques para adiar as coisas • Aplicar técnicas que ajudam a instalar auto-disciplina • Persistir

  19. Se houver recaída: • Converse com alguém sobre isto • Peça sugestões, conselhos • Liste o que realmente está acontecendo, sem exageros • Marque um tempo para concentrar-se, sem permitir interrupções • Explore os medos que podem estar presentes • Acabe com as desculpas e recomeçe!

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