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SGR.E SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS FOCO ESTRATÉGICO SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO. SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICO SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO. (1) INTRODUÇÃO (1.1) A questão de riscos na estratégia da organização Caso do álcool combustível
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SGR.E SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS FOCO ESTRATÉGICO SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.1) A questão de riscos na estratégia da organização • Caso do álcool combustível • A questão ambiental, de SST e de Responsabilidade Social no negócio álcool combustível
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.1) A questão de riscos na estratégia da organização • Usinas com implantação do PGR.E • Central Energética de Veríssimo • Central Energética Paraíso • Central Energética Santa Elisa • Destilaria Alcana • Destilaria Alpha • Destilaria Atenas • Destilaria DAMFI • Destilaria DASA • Destilaria PAM • Destilaria Patos de Minas
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.1) A questão de riscos na estratégia da organização • Usinas com implantação do PGR.E • Destilaria Planalto • Destilaria R&M • Destilaria Rio do Cachimbo * • Destilaria Veredas • Destilaria Visconde • Destilaria WD • Usina Agropéu * • Usina Alvorada (Araporã) * • Usina Alvorada do Bebedouro * • Usina Araguari
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.1) A questão de riscos na estratégia da organização • Usinas com implantação do PGR.E • Usina Cabrera • Usina Caeté – Unidade Delta • Usina Caeté – Unidade Águas Claras • Usina Campina Verde • Usina Cerradão • Usina Coinbra Cresciumal • Usina Coruripe – Campo Florido * • Usina Coruripe – Iturama • Usina Coruripe – Limeira do Oeste • Usina da Prata
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.1) A questão de riscos na estratégia da organização • Usinas com implantação do PGR.E • Usina Gurinhatã • Usina Itapagipe • Usina Ituiutaba • Usina Jatiboca • Usina Laginha – Trialcool • Usina Laginha – Vale do Paranaíba • Usina MB • Usina Noroeste Paulista • Usina Pitangueiras • Usina Platina
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.1) A questão de riscos na estratégia da organização • Usinas com implantação do PGR.E • Usina Santa Juliana • Usina Santa Vitória • Usina Santo Ângelo * • Usina Santo Antonio • Usina Uberaba • Usina Vale do Paracatu • Usina Vale do Rosário • Usina Vale do São Simão • Usina Vale do Tijuco • Usina Vertente
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.2) Conceitos • Sistema • Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos • Gestão • Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização;
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.2) Conceitos • Risco • Risco é toda situação existente, ou potencialmente existente, capaz de gerar dano ao ser humano, ao meio ambiente, instalações e operações. • O Risco é considerado como uma função dependente de dois fatores, a saber: • PO – Probabilidade de Ocorrência • AC – Amplitude da Conseqüência • Assim, R = f (PO, AC)
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.2) Conceitos • Sistema de Gestão • Sistema para estabelecer política e objetivos, e para atingir estes objetivos • Sistema de Gestão de Riscos (SGR) • Sistema para estabelecer política e objetivos de riscos, e para atingir estes objetivos
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.2) Tipos de riscos • Lesões e doenças ocupacionais • Poluição ambiental • Explosões • Quedas • Batidas contra / por • Paradas de produção
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (1) INTRODUÇÃO • (1.2) Tipos de riscos • Danificação de equipamentos e instalações; • Não-conformidades do produto; • Prejuízos à imagem da empresa; • Etc.
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS • (2.1) O maior valor da sociedade DINHEIRO
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS • (2.1) O maior valor para a organização LUCRATIVIDADE
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS • (2.2) Gestão de Riscos / Enfoque tradicional • Controle de perdas • Perdas humanas, • Perdas ambientais, • Perdas financeiras, • Perdas de produção, • Perdas materiais e do patrimônio, • Perdas de oportunidades, • Perdas da imagem, etc.
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS • (2.2) Gestão de Riscos / Enfoque tradicional • Controle de perdas C U S T O S Curva C Curva B Curva A Q0 Q1 Q2 Nível dos resultados do SGR > > > 16
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (2) ABORDAGEM FINANCEIRA DA GESTÃO DE RISCOS • (2.3) Gestão de Riscos / Enfoque estratégico • Aumento de vendas • Captação de benefícios sociais
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO C U S T O S Curva D – Vendas Totais Curva A Máximo lucro líquido Curva C Curva B Q1 Q0 Q3 Q2 Nível dos resultados do SGR.E > > >
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO Curva E – Benefícios Sociais Curva D Curva A C U S T O S Curva C Máximo lucro líquido Curva B Q4 Q1 Q2 Q3 Q0
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (3) SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICO • (3.1) Visão geral de um SGO – Sistema de Gestão Organizacional
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (3) SGR.E • (3.1) Visão geral de um SGO
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO MERCADO Recursos Físicos Estratégico Recursos Humanos Operacional Gestão 22
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO MERCADO Recursos Físicos Estratégico Recursos Humanos SGR / PGR Operacional Gestão 23
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (3) SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICO • (3.2) Como inserir o SGR no SGO • Estabelecer os fatores de sucesso organizacional
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO NÍVEL DE EXPANSÃO DO NEGÓCIO RETORNO FINANCEIRO SUCESSO ORGANIZACIONAL IMAGEM INSTITUCIONAL CONFIABILIDADE OPERACIONAL OUTROS
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (3) SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICO • (3.2) Como inserir o SGR no SGO • Estabelecer o Caminho Estratégico
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO SUCESSO POLÍTICA ESTRATÉGICA COMPETITIVIDADE PESSOAS VALOR AGREGADO GESTÃO EFICÁCIA EFICIÊNCIA DESENVOLVIMENTO
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (4) METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E • (4.1) Gestão por Abordagem de Processo • Modus operandi das organizações • Transformam insumos (entradas) em produtos (saídas) • Portanto, a organização executa um processo, ou seja, uma série de processos • Assim, o SGR.E deve ser um dos processos dentro da organização • A abordagem de processo é um modelo de gestão já adotado e consagrado (Por exemplo, ISO 9001)
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (4) METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E • (4.1) Gestão por Abordagem de Processo • Processso • Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que transformam insumos (entradas) em produtos (saídas).
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (4) METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E • (4.1) Gestão por Abordagem de Processo • Insumo (em inglês, input) • Em Economia designa um bem ou serviço utilizado na produção de um outro bem ou serviço. Inclui cada um dos elementos (matéria prima, bens intermediários, uso de equipamentos, capital, horas de trabalho etc.) necessários para produzir mercadorias ou serviços. • No seu conceito mais amplo, insumo é a combinação de fatores de produção, diretos (matérias-primas) e indiretos (mão-de-obra, energia, tributos), que entram na elaboração de certa quantidade de bens ou serviços.
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (4) METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E • (4.1) Gestão por Abordagem de Processo • Diagrama de processo
Objetivos Estratégicos • MERCADO Objetivos do Processo Controle do processo Entradas do processo Operações de transformação Saídas do Processo Melhoria Contínua do Processo Eficiência de Processo: Relação entre Saídas e Entradas Eficácia de Processo: Relação em Objetivos e Saídas
Lucratividade • Confiabilidade Institucional • Imagem Institucional • Nível de Expansão • MERCADO Requisitos de Competitividade Controle do processo • Recursos • Informação • Financeiros • Humanos • Gestão • IEF / Mat. / Serv. • Tecnologia • Leis e normas Diagnóstico Requi-sitos de Produ-tivi-dade Melhoria Planejamento Verificação Capacitação Execução Melhoria Contínua do Processo
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) IMPLANTAÇÃO DO SGR.E • (5.1) Entradas do processo - Recursos de: • Informação • Financeiros • Humanos • IEF / Materiais e Serviços • Tecnológicos • Legislação e normalização
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Modelo ampliado do PDCA
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Modelo ampliado do PDCA Diagnóstico Melhoria Planejamento Verificação Capacitação Execução
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Diagnóstico • Identificar o risco: Uso das ferramentas AR: • APR: Recepção da cana, preparo da cana, moagem, preparação do caldo, fermentação, armazenamento de álcool, carregamento de álcool, emissões gasosas, efluentes líquidos, resíduos sólidos, riscos gerais • Hazop: Caldeira, lavador de gases da caldeira e torres de destilação • FMEA: Centrífuga, turbinas
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Diagnóstico • Classificar os riscos em Nível Aceitável e Nível Não-aceitável • Essa classificação é efetuada em termos de PO – Probabilidade de Ocorrência e AC – Amplitude da Consequência • Classificação de natureza probabilística e não determinística (Dificuldade de entendimento para muitas pessoas)
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Planejamento das ações • Planejamento das ações para transformar cada risco de Nível Não-aceitável em Nível Aceitável • Diminuir PO • Diminuir AC ou • Diminuir ambos
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação / Planejamento AC IV X Y III II Z W I PO A B C D E F G
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Planejamento das ações RNA > RA • Natureza das ações: • Estratégicas • Gestão • Recursos Humanos • Infra-estrutura física, de materiais e serviços • Operacionais
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Capacitação profissional básica • Competência estratégica • Sensibilização dos níveis estratégicos para a importância da gestão de riscos para o negócio • Processo estratégico • Gerar a todos o conhecimento estratégico mínimo em uma organização
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Capacitação profissional básica • Competência para a gestão • Sensibilização dos níveis gerenciais sobre as suas funções e responsabilidades na gestão de riscos • Liderar • Motivar • Capacitar • Administrar
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Capacitação profissional básica • Competência para a gestão • Processo de gestão: Modelo de co-gestão • Decisão participativa • Liderança delegada • Trabalho em equipe • Reconhecimento / compensação • Energização
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Capacitação profissional básica • Competência físico-comportamental • Gestão da mudança comportamental • Observação do Trabalho
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Capacitação profissional básica • Competência técnico-operacional • Processo operacional • SOR / PF • Gestão de Produtos Químicos • Gestão do Transporte de Cargas Perigosas • Gestão da Proteção contra Incêndios
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Capacitação profissional básica • Competência técnico-operacional • Gestão das informações de segurança de processo • Gestão de não-conformidades • Garantia da confiabilidade de sistemas críticos • Plano de Ação Emergencial
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Capacitação profissional básica • Competência para a Responsabilidade Social • Ter conhecimento das questões sociais que afetam a região / pais • Ter ciência da relação entre as atividades da organização e as questões sociais do pais • As executar suas atividades, saber como agir para minorar as questões sociais da região e pais • Ser pro-ativo para minorar as questões sociais
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Execução das ações • Planejar • Organizar • Dirigir • Controlar
SGR.E – SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICOSEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5) SGR.E PARA O SEGMENTO SUCRO-ALCOOLEIRO • (5.2) Operações de transformação • Verificação • Reuniões de acompanhamento das ações