SVEČANA SKUPŠTINA HRVATSKOG INFORMATIČKOG ZBORA 2011. Inovacija i ICT

1. SVEČANA SKUPŠTINA HRVATSKOG INFORMATIČKOG ZBORA 2011.Inovacija i ICT Dr. Miroslav Mađarić, dipl.inž.el. Savjetnik ravnatelja za informatiku Klinički bolnički centar - Zagreb Hrvatska

2. Sadržaj Općenito o području inovacije Inovacijski workflow Inovacija u ICT-u Case study: prodavati Open Source Anketa o inovacijskoj zrelosti Zaključci i preporuke madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

3. Hermetične definicije inovacije „Svaka namjerna novost koja donosi održivu prednost organizaciji.” “Inovacija je proizvod, usluga ili proces koji će tek postići tržišni uspjeh ili biti prepoznata kao najbolja praksa.” “Inovacija je ideja koja se dade prodati!” Na www.thinksmart.com postoje 22 (!) definicije (ima i I*Q test!). madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

4. Peter Ferdinand Drucker (1985) „Inovacija je disciplina s jednostavnim pravilima, kao i poduzetništvo. Nijedno od njih ne zahtijeva genijalnost. Nijedno neće biti uspješno, ako čekamo na inspiraciju i “poljubac muze”. Oboje traže rad. A samo one tvrtke i menadžeri koji to prihvaćaju imaju šanse preživjeti!“ madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

5. KAKO se inovira? Tražite i analizirajte prilike! Percipirajte i smišljajte! Inovirajte jednostavno i fokusirano! Počnite s MALIM inovacijama! Ciljajte da vas prepozna vodstvo organizacije! Ciljajte na prosječne, obične mušterije! Inovirajte SADA! Važnije je znati nego biti pametan! Jaki inovatori rade uspješne inovacije! Učinak na gospodarstvo i društvo, a ne samo na tehnologiju! madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

6. Razine inovacije. Korisna ideja Poboljšanje učinkovitosti procesa Tehničko unapređenje Industrijski dizajn Otkriće ili izum madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

7. 12 mitova o inovaciji Invencija = inovacija, a imitacija ≠ inovacija Isplate se jedino „velike“ inovacije (izumi, patenti, otkrića) Inovacijom se trebaju baviti menadžeri, eksperti i R&D odjeli Inovacija se odnosi na nove produkte i tehnologije (naročito ICT) Inovacija = kaos (standardi, dobre prakse, planiranje) Inovacija se odnosi na tvrtke na tržištu, a ne i na javni sektor Sve inovacije su pozitivne Svaka inovacija traži velike promjene i mnogo košta Nećemo propasti bez inovacija! Upravljanje inovacijom je konzultantska izmišljotina Sustav upravljanja inovacijom je administrativni posao Za inovaciju nije važna povoljna društvene klima. madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

8. Radni tijek upravljanja inovacijom. Kompanijska strategija Otvorena ideacija Formulacija ideje Zatvorena ideacija Reformulacija Inovacijska strategija Evaluacija izvodivosti Business case Kupci Tehnologija Odluka prihvaćanja? Zavr-šetak NoGo! Efekt inovacije Standby Go! Portfolio prioriteta Prodaja Odluka imple-mentacije? Implementacijski projekt Go! Proces madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

9. Inovacija u ICT Slijedeće dileme su generalno važne za inovaciju u ICT-u: Tehnologija ili poslovanje Utility ili transformacija Potražnja ili ponuda Interno ili eksterno Reaktivno ili proaktivno madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

10. Opravdanje izdataka Greške tipa I/II HR: gubljenje fokusa, otpor promjenama Percepcija amaterskog petljanja u poslovanje Otpor korisnika Nema potpore za inovacije “Problemi su zajamčeni!” Izvediva tehnologija – upitno za poslovanje R&D bez S&D Upitno u raznim poslovnim modelima “Time to market”. Inovacijski rizici u ICT-u madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

11. Stvorite prijateljsku kulturu inovacije - potpora Uprave Motivirajte zaposlenike za inovacije Povećajte poslovna znanja (čak i u podrobnostima) Poslovanje na prvom mjestu, tehnologiju ne zaboraviti Ovladajte internim marketingom Žrtvujte funkcionalnost na račun jednostavnosti (ako treba) Tražite inovacije (i) od dobavljača/partnera Prijetnje: Previše inovacijskih prijedloga mogu stvoriti percepciju o gubljenju fokusa Prilike: ”Bank of New York Makes CIO Innovation Officer” (CIO Magazine, 9.1.2006). Preporuke za ICT madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

12. Epohalni otpori inovacijama u ICT-u. ''I think there is a world market for maybe five computers.'' (Thomas Watson, Chairman of IBM, 1943) In future computers might be under 15 tons of weight. (Popular Mechanics, 1949) ''There is no reason for any individuals to have a computer in their home.'' (Ken Olsen, President and Founder of Digital Equipment Corporation, 1977) “640K ought to be enough for anybody.” (Bill Gates, 1981.) “We don't need you. You haven't got through college yet.” (Hewlett-Packard's rejection of Steve Jobs job application, year unrecorded) „It's to far to drive, and I can't see how it can be a business“ (Guy Kawasaki, 1996. rejecting Yahoo CEO position offer) “Cloud is new buzzword, we will never work in it!” (?) madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

13. Case study: Prodaja “Open source”. Ideja: “Idemo prodavati Open Source rješenja!” Umjesto “Mi prodajemo samo licencirani SW!”, najmanje što treba je napraviti SWOT: Strength: nema licenčnog troška, gazde smo sourcea Weakness: nema demand-a, nema potpore Opportunity: nema supply-a, konkurentnost Treath: propast OpenSource community-ja Da li je inovacija obvezno nov proizvod? U ovom slučaju, to su novi poslovni modeli: Umjesto licence, prodaje se održavanje Umjesto rješenja, prodaje se usluga (u cloudu?) Koja biste “no-go” objašnjenja čuli? madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

14. Odgovori koji ubijaju inovaciju. “We’ve tried that before… “It will never work… “We’ve never done that before… “Try something new? It’s too risky!... “If it was a good idea, our competitors would have thought of it already… “Our customers don’t want anything creative… “We don’t have the time to be innovative…. “If you don’t like it, you know where you can go…. “This is the way we do it around here…. “The Boss will never approve it… “You’re not paid to think… “You have no real work to do?” “You have obvious high career ambition!” madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

15. Anketa o inovacijskoj zrelosti madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

16. Anketa o inovacijskoj zrelosti madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

17. Inovacijska zrelost ispitanika (0-3) madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

18. Inovacijska zrelost kompanije (0-3). madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

19. Zaključci i preporuke Ideja je 10%, inovacija 90% Inovacija nije napad genijalnosti, nego rad Inovacija uvijek i svagdje Uspostaviti proces upravljanja inovacijom Bez inovacije se zaostaje na tržištu ICT treba inovativnu percepciju Inovacija u ICT treba biti u funkciji poslovanja. madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)

20. Hvala na pažnji Pitanja? Povratna informacija je dobrodošla na: madjaric@kbc-zagreb.hr madjaric@kbc-zagreb.hr : Inovacija i ICT (HIZ)