80 likes | 269 Views
Elektronsko poslovanje. ime i prezime 12345. definicija E-poslovanja.
E N D
Elektronsko poslovanje ime i prezime 12345
definicija E-poslovanja Elektronsko poslovanje (en: E-business) jeste vođenje poslova na Internetu, što ne podrazumeva samo kupovinu i prodaju, već organizaciju poslovanja firme u mrežnom okruženju, organizovanje poslovne komunikacije prema klijentima i brigu o klijentima.
Šta predstavlja e-poslovanje Elektronsko poslovanje predstavlja poslovnu transformaciju zasnovanu na: • udruživanju preduzeća (integracija) • procesu saradnje (kolaboracija) • globalnom mrežnom povezivanju korišćenjem Interneta kao medija
Najvažniji procesi e-poslovanja Među najvažnijim procesima e-poslovanja se ističu: • prikupljanje podataka i informacija • marketing (4P – marketing miks): promocija, podrška kupcima, uvođenje novog proizvoda,... • onlajn prodaja (proizvoda i usluga) • komunikacija