170 likes | 357 Views
PEREKAYASAAN MAJLIS PERBANDARAN TELUK INTAN: LESEN PENJAJA. Profil Projek. PROSES ‘AS IS’ i ) Lesen Penjaja Berisiko Tidak Berisiko. Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Penjaja( Berisiko).
E N D
PEREKAYASAAN MAJLIS PERBANDARAN TELUK INTAN: LESEN PENJAJA
PROSES ‘AS IS’i) LesenPenjaja • Berisiko • TidakBerisiko
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Penjaja( Berisiko) Terimasurattolak 1.Hantar Permonan MP:5 Minit 3. BayaranProses MP:5 Minit 12. PemohonMembuatBayaranLesen MP:5 MIinit 13 TerimaLesen MP:5M MM: 10 minit Tak Lengkap MM:10minit MM:3 hari MM:10 minit MM: 1440minit MM: 3 hari 4.Daftar MP:5 Minit MM:10 minit MM: 10 minit 5.Buka fail MP: 15 Minit 6.Rujukan Agensiteknikal MP:30 minit 11. MaklumanKelulusanmelaluiSurat MP: 5 Minit Surattolakdikeluarkankepadapemohon MP:30 minit 2.Terima & Semak MP:10 minit Lengkap 8 TerimaUlasanAgensiteknikal MP:10 MM: 5 minit MM: 20 hari MM: 10minit 7 Lawatantapak PPKP U29 & Laporan MP: 180 Minit MM: 5 minit MM:5minit MM: 1440minit MM:10minit LULUS 31 HARI 9 Rujuklaporankepada PPKP U36 dandikemukakankepada YDP bgpertimbangankelulusan MP:60 Minit MM:5minit 10.Keputusan Lulus/Tolak MP:480 Minit Tolak Lulus
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Penjaja (Tidak Berisiko) 3. BayaranProses MP:3 Minit 6. PemohonMembuatBayaranLesen MP:2 MIinit TerimaSuratKelulusan TerimaSurattolak 1.Hantar Permohonan MP:2Minit Tak Lengkap MM:10 minit MM: 5 minit MM:3H 2.Terima & Semak MP:5 minit 4.4. MaklumanKelulusanMelaluiSurat MP: 10 Minit MM: 5 minit MM:3H MM:5 minit 4.1.1Surat tolakdikeluarkankepadapemohon MP:30 minit Lengkap 4. Buka/Daftar fail MP :5 minit 4.3. Rekod MP :5 minit MM:10minit MM:10 minit MM:10minit Tidak Patuh Pematuhan syarat MP:10 minit 4.1. LaporanPemeriksaanTapak(U29) MP:15 MIinit 5. Kelulusanlesensertamerta MP :3 minit LULUS 55 minit MM:10minit 4.2. Kelulusanlesendiperakukan MP :5 minit Patuh MM:10minit
Value Analysis of Process Lesen Penjaja berisiko Rule of Thumb: CVA and BVA – Simplify, Combine and Optimize NVA – Eliminate
Value Analysis of Process Lesen Penjaja Tidak Berisiko Rule of Thumb: CVA and BVA – Simplify, Combine and Optimize NVA – Eliminate
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Penjaja( Berisiko) Gabungkanproses 4&5 daftar & Buka Fail MP:15mnt Terimasurattolak 1.Hantar Permonan MP:5 Minit 3. BayaranProses MP:5 Minit 12. PemohonMembuatBayaranLesen MP:5 MIinit 13 TerimaLesen MP:5M MM: 10 minit Tak Lengkap MM:10minit MM:3 hari MM:10 minit MM: 1440minit MM: 3 hari MM:10 minit 4.Daftar MP:5 Minit MM: 10 minit 5.Buka fail MP: 15 Minit 6.Rujukan Agensiteknikal MP:30 minit 11. MaklumanKelulusanmelaluiSurat MP: 5 Minit Surattolakdikeluarkankepadapemohon MP:30 minit 2.Terima & Semak MP:10 minit Lengkap 8 TerimaUlasanAgensiteknikal MP:10 Gabungkanproses 12&13membuat bayaran & terimalesenl MP:5mnt MM: 5 minit MM: 20 hari MM: 10minit 7 Lawatantapak PPKP U29 & Laporan MP: 180 Minit MM: 5 minit MM:5minit Akt. 6 &8 dikeluarkandanulasanteknikaldimasukkandalamsyaratpermohonanlesendimanaPemohonberurusansendiridengan Jab teknikaltersebut MM: 1440minit 9 Rujuklaporankepada PPKP U36 dandikemukakankepada YDP bgpertimbangankelulusan MP:60 Minit MM:10minit LULUS 31 HARI MM:5minit 10.Keputusan Lulus/Tolak MP:480 Minit Tolak Lulus
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Penjaja (Tidak Berisiko) 3. BayaranProses MP:3 Minit 6. PemohonMembuatBayaranLesen MP:2 MIinit TerimaSuratKelulusan TerimaSurattolak 1.Hantar Permohonan MP:2Minit Tak Lengkap MM:10 minit MM:3H Gabungkanprosesbil 4.3 & 4.4 MP:10mnt MM:5 minit 2.Terima & Semak MP:5 minit 4.4. MaklumanKelulusanMelaluiSurat MP: 10 Minit MM: 5 minit MM: 5 minit MM:3H 4.1.1Surat tolakdikeluarkankepadapemohon MP:30 minit Lengkap 4. Buka/Daftar fail MP :5 minit 4.3. Rekod MP :5 minit MM:10minit Gabungkanprosesbil 5 & 6 MP:15mnt MM:10 minit MM:10minit Tidak Patuh Pematuhan syarat MP:10 minit 4.1. LaporanPemeriksaanTapak(U29) MP:15 MIinit LULUS 55 minit 5. Kelulusanlesensertamerta MP :3 minit MM:10minit 4.2. Kelulusanlesendiperakukan MP :5 minit Patuh MM:10minit
PROSES ‘TO BE’Lesen Penjaja (a)Berisiko (b)Tidak Berisiko
Proses Kerja Semasa (To-Be) Lesen Penjaja( Berisiko) Terimasurattolak 1. HantarPermohonan* 3. BayaranProses MP:5 Minit 9.Pemohon MembuatBayaran & TerimaLesen MP:5 Miinit MP:5 minit MM:10minit TakLengkap MM:3 hari Surattolakdikeluarkankepadapemohon MP:30 minit MM:10 minit 4.Daftar danbuka fail MM: 3 hari MM: 5 minit 2.Terima & Semak MP:10 minit MP:15 minit 8. MaklumanKelulusanMelaluiSurat MP: 5 Minit Lengkap MM: 960minit 5. Lawatantapak PPKP U29 danlaporan MP: 180 Minit MM:5minit MM:10minit MM: 5 minit 6. Rujuklaporankepada PPKP U36 & dikemukakankepada YDP bagipertimbangankelulusan (Jikatiada YDP/SU ,Penurunankuasakepada PPKP U36) MP:60 Minit LULUS 7 HARI MM:120minit 7. Keputusandiluluskan/ditolak MP:480 minit Tolak Lulus
Proses Kerja Semasa (To-Be) Lesen Penjaja (Tidak Berisiko) 3. BayaranProses MP:2 Minit 6. PemohonMembuatBayaranLesen MP:2 MIinit TerimaSuratKelulusan TerimaSurattolak 1.Hantar Permohonan MP:2Minit Tak Lengkap MM:3H MM:2 minit MM: 3 minit 2.Terima & Semak MP:2 minit 4.4. MaklumanKelulusanMelaluiSurat MP: 10 Minit MM:3H Lengkap MM:5 minit MM: 5 minit 4.1.1 Surattolakdikeluarkankepadapemohon MP:30 minit 4. Buka/Daftar Fail MP :2 minit LULUS 25 minit MM:10minit Tidak Patuh Pematuhan syarat MP:10 minit 4.1. LaporanPemeriksaanTapak(U29) MP:15 MIinit MM:10minit 4.2. Kelulusanlesendiperakukan MP :5 minit Patuh MM:10minit
PerbandinganSebelumdanSelepasProjek LesenPenjaja