1 / 19

Dr. Muhterem ÇÖL Sektörel Rekabet ve Tüketici Hakları Daire Başkanı 02 ARALIK 2008

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu. UZLAŞMAZLIKLAR ve ÇÖZÜM YAKLAŞIMLARI. Dr. Muhterem ÇÖL Sektörel Rekabet ve Tüketici Hakları Daire Başkanı 02 ARALIK 2008. UZLAŞMAZLIKLAR. UZLAŞMAZLIK. İki ya da daha çok tarafın düşünce ve amaçları arasında ayrılık, uyuşmazlık, ihtilaf.

dean
Download Presentation

Dr. Muhterem ÇÖL Sektörel Rekabet ve Tüketici Hakları Daire Başkanı 02 ARALIK 2008

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu UZLAŞMAZLIKLAR ve ÇÖZÜM YAKLAŞIMLARI Dr. Muhterem ÇÖL Sektörel Rekabet ve Tüketici Hakları Daire Başkanı 02 ARALIK 2008

  2. UZLAŞMAZLIKLAR

  3. UZLAŞMAZLIK İki ya da daha çok tarafın düşünce ve amaçları arasında ayrılık, uyuşmazlık, ihtilaf. Anlaşmaya, uzlaşmaya yanaşmama durumu. ANLAŞMAZLIK UZLAŞMAZLIK ANLAŞMAZLIK

  4. SERBESTLEŞMEYE BAĞLI Yerleşik İşletmecinin Pazardaki hakim konumunu korumak istemesi durumunda Farklı şebekelerin irtibatlandırılması sonucunda ARABAĞLANTI ANLAŞMAZLIKLARI UZLAŞMAZLIKLAR-1

  5. FREKANS ANLAŞMAZLIKLARI İşletmeciler ile Tüketiciler Arasında Frekans Tahsis ve Tesciline İlişkin TÜKETİCİYE İLİŞKİN UZLAŞMAZLIKLAR-2

  6. UZLAŞMAZLIK ÇÖZÜM YAKLAŞIMLARI

  7. UZLAŞMAZLIK ÇÖZÜM YAKLAŞIMLARI DÜZENLEYİCİ KARAR Doğal resmi sürecin tamamlanmasından sonra anlaşamayan tarafların durumlarına ilişkin Düzenleyici Otoritenin karar vermesi

  8. UZLAŞMAZLIK ÇÖZÜM YAKLAŞIMLARI MAHKEME KARARI • SON ÇARE • Sonuç alınır • Resmi yaptırım gücü • Yüksek Maliyet • Yargı kararlarında gecikme • Sektörde uzman kişiler az

  9. UZLAŞMAZLIK ÇÖZÜM YAKLAŞIMLARI ALTERNATİF ÇÖZÜM YÖNTEMLERİ • DAHA AZ RESMİ • Karşılıklı Görüşme-Müzakere • Arabuluculuk • Hakemlik

  10. ÇÖZÜM PROSEDÜRLERİNİN GELİŞTİRİLMESİ

  11. Genel Yaklaşımlar… 4 3 1 2 ALINAN KARARLARIN YAYIMLANMASI VERİ TABANININ OLUŞTURULMASI OLUMLU SONUÇLAR ALINAN ALTERNATİF ÇÖZÜM YAKLAŞIMLARININ YASAL DAYANAĞININ GELİŞTİRİLMESİ POLİTİKA BELİRLEYİCİLER VE DÜZENLEYİCİLER ONLİNE KAYNAKLARDAN VE HİZMETLERDEN AZAMİ ÖLÇÜDE YARARLANMALI DAHA AZ RESMİ ANLAŞMAZLIK ÇÖZÜMLEME PROSEDÜR ÖRNEKLERİNİN ORGANİZE EDİLİP YAYGINLAŞTIRILMASI

  12. Genel Yaklaşımlar… 6 7 8 5 ANLAŞMAZLIĞI ORTADAN KALDIRACAK ÖNLEMLER ALINMALI TESİS EDİLEN ÖNLEMLERDE UZLAŞMAYA VARILMASI ULUSLAR ARASI DENEYİMLERDEN İSTİFADE İÇİN İRTİBATIN GELİŞİTİRİLMESİ İLGİLİ KURULUŞLAR İLE MESLEKİ TECRÜBE VE GÖRÜŞLERİN PAYLAŞILMASI

  13. TÜRKİYE'DE DURUM

  14. TÜKETİCİ ÇÖZÜM MEKANİZMALARI İŞLETMECİ ÇÖZÜM ? BİLGİ TEKNOLOJİLERİ ve İLETİŞİM KURUMU Görüş ÇÖZÜM ? HAKEM HEYETLERİ Görüş ÇÖZÜM ? T. MAHKEMELERi

  15. ELEKTRONİK HABERLEŞME SEKTÖRÜNDE TÜKETİCİ HAKLARI YÖNETMELİĞİ

  16. SONUÇ VE DEĞERLENDİRMELER

  17. 1 2 3 SONUÇ ve DEĞERLENDİRME-1 Tüketici Hakları, Rekabet, Yatırım ve Gelişme açısından çok önemli Çözüm Mekanizmaları hızlı, etkin olmalı Resmi Çözüm Mekanizmaları daha etkin

  18. Alternatif Çözüm Yaklaşımları Yaygınlaştırılabilir İlk Çözüm Merci Anlaşmazlığın Çıktığı Noktadır 4 5 SONUÇ ve DEĞERLENDİRME-2

  19. İLGİNİZE TEŞEKKÜR EDERİM…

More Related