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Biblioteca Universitaria de Granada

FORMACIÓN EN COMPETENCIAS INFORMACIONALES Y SU GESTIÓN DE CALIDAD EN LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DE GRANADA: PRIMERAS EXPERIENCIAS. Biblioteca Universitaria de Granada.

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  1. FORMACIÓN EN COMPETENCIAS INFORMACIONALES Y SU GESTIÓN DE CALIDAD EN LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA DE GRANADA: PRIMERAS EXPERIENCIAS Biblioteca Universitaria de Granada

  2. Objetivo:Presentar la creación y primera evaluación de un modelo de formación con reconocimiento de créditos de libre configuración integrado en nuestro sistema de gestión de calidad.

  3. Sistema de Gestión de la Calidad: Formación de usuarios -Elaborado en 2006 -Revisado en tres ocasiones, la última en 2010, en la que se incluye el reconoci-miento de créditos de libre configuración (aprobado en Consejo de Gobierno de la UGR en junio 2009)

  4. Metodología: -Modalidades: presencial y virtual -Contenido: generales (por áreas temáticas) y especializados (por titulaciones) -Impartidos y coordinados por bibliotecarios -Inscripción gratuita

  5. * Presenciales (áreas temáticas): -Ciencias e Ingeniería -Ciencias Sociales -Humanidades -Biomedicina y Ciencias de la Salud * Virtuales: -Temática general -Biomedicina y Ciencias de la Salud -Ciencias de la Actividad Física y el Deporte

  6. Diagrama de flujo (1)

  7. Diagrama de flujo (2)

  8. 4.1. Evaluación Cursos Presenciales Indicadores generales (tabla 1)

  9. 4.1. Evaluación Cursos Presenciales Indicadores de rendimiento (tabla 2)

  10. 4.1. Evaluación Cursos Presenciales Resultados encuestas de satisfacción (tabla 3)

  11. 4.1. Evaluación Cursos Presenciales Valoración por áreas de conocimiento (gráfico1)

  12. 4.1. Evaluación Cursos Presenciales Observaciones y sugerencias (tabla 4)

  13. 4.2. Resultados cursos virtuales Indicadores generales (tabla 5)

  14. 4.2. Resultados cursos virtuales Indicadores de rendimiento (tabla 6)

  15. 4.2. Resultados cursos virtuales Resultados encuestas (tabla 7)

  16. 4.2. Resultados cursos virtuales Valoración cursos virtuales (gráfico 2)

  17. 4.2. Resultados cursos virtuales Observaciones y sugerencias (tabla 8)

  18. Conclusiones y acciones de mejora: -Realizar formación de forma virtual -Duración: diversificar la formación para un crédito, dos o tres -Organizar cursos por Facultades o Titulaciones -Ofertar más plazas para intentar llegar a mayor número de alumnos

  19. Gracias por vuestra atención.

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