KOMUNIKAČNÁ STRATÉGIA

1. KOMUNIKAČNÁ STRATÉGIA • 1) Situačná analýza. • 2) Stanovenie cieľov komunikácie. • 3) Stanovenie rozpočtu. • 4) Výber komunikačného mixu. • 5) Implementácia komunikačnej stratégie. • 6) Kontrola efektívnosti.

2. 1) Situačná analýza • A. Charakteristika trhu – aktuálne priemerné týždňové podiely na trhu vysielateľov

3. Od začiatku roku 2006 prešiel slovenský mediálny trh nasledovným vývojom: • Podiel TV JOJ na trhu klesol o 5% v porovnaní s posledným štvrťrokom 2005. • Podiel TV Markíza na trhu stúpol o 5% v porovnaní s posledným štvrťrokom 2005. • Podiel STV na trhu stúpol o 2% v porovnaní s posledným štvrťrokom 2005. • Podiel STV 2 a TA3 na trhu ostal nezmenený. • C. Pokrytie signálom • B. Vývoj trhu

4. D. Marketingový výskum interného prostredia • Výskum je realizovaný na základe peoplemetrového výskumu sledovanosti telelvízií. • Peoplemetrové meranie – kvantitatívny panelový výskum, panel je obmieňaný štvrťročne.

5. Na základe výskumu sa tvorí: • - denná správa sledovanosti • - týždenná správa sledovanosti, • - mesačná správa sledovanosti, • - analýza jednotlivých formátov a akvizícií. Obsahujú: • rating a share televízie a konkurencie, • Top 30 relácií na mediálnom trhu, • rating a share jednotlivých relácií, • krivka sledovanosti.

6. E. Charakteristika vlastných divákov a divákov konkurencie

7. 2. Stanovenie cieľov A) INFORMOVAŤ o • nových formátoch vlastnej tvorby, moderátoroch a akvizičných tituloch, • aktuálne vysielanom programe, • obsahu spravodajských a publicistických relácií, • prípadnej zmene vysielania, •  dejovom obsahu formátu alebo akvizičného titulu,

8. B. PRIPOMÍNAŤ • vysielací čas formátu alebo akvizičného titulu • predchádzajúci dej v prípade seriálov alebo reality show, • najbližší vysielací času formátu alebo seriálu tesne po jeho skončení, C) PRESVIEDČAŤ • Presviedčať diváka k tomu, aby si program pozrel, napr. TV JOJ – To musíte vidieť!

9. 3) Stanovenie rozpočtu • Komerčná televízia - rozpočet navrhuje manažment, schvaľujú akcionári. • Verejnoprávna televízia – navrhuje vedenie televízie, schvaľuje Rada STV

10. 4) Výber komunikačného mixu • REKLAMA Zákon umožňuje vysielateľovi vyhradiť vysielací čas na vlastnú propagáciu v rámci svojho vysielania – selfpromotion. Okrem toho televízie využívajú reklamu v printoch, rozhlase a vonkajšiu reklamu.

11. Selfpromotion – je orientované najmä na informovanie, prezentovanie vlastných formátov, ojedinele na pripomínanie. Je najdôležitejsím nástrojom, pretože až 14 % divákov sa rozhoduje na základe televíznej upútavky.

12. Cieľom informačnej kampane je: • aktuálne denné vysielanie, • informovanie o novom akvizičnom titule a jeho vysielacom čase, • informovanie o formáte vlastnej tvorby, jeho stručnom obsahu a vysielacom čase, • informovanie o aktuálnych spravodajských a publicistických reláciách a ich vysielacom čase, prípadne moderátoroch, • informovanie o zmenách vo vysielacej štruktúre, • komunikovanie ústredného komunikačného sloganu televízie.

13. Nositeľom posolstva je anonymný voise over, do popredia sa dostáva samotný dej, podporený hudbou. • Nositeľom upútaviek na spravodajstvo je samotný moderátor. • Jingle – predeľujú jednotlivé zložky vysielania, často v nich vystupujú známe tváre televízie.

20. Printová reklama – orientuje sa na informovanie o vysielaných tituloch a ich vysielacom čase. Má jednotný charakter: logo, slogan, názov formátu, vysielací čas, moderátor. • Rozhlasová reklama – využíva sa najmä na propagáciu Televíznych novín a atraktívnych filmových tituloch. • Billboardy – obmedzene, napr. pri súťaži Miss, TOM, OTO, štart Vyvolených.

22. Podpora predaja Stimulácia diváka pozerať jednotlivé tituly súťaže, kvízy. Cross-promotion • účasť moderátora relácie v inej relácii, • upozornenie na jeden vysielaný formát v druhom formáte.

23. Vzťahy s verejnosťou Externé PR • tlačové konferencie pri príležitosti programových zmien, • spoločenské podujatia a mediálna spolupráca, • zverejňovanie výročnej správy televízie, • zverejňovanie článkov o moderátoroch televízie, • interview tvárí televízie (moderátorov, redaktorov) v printových médiách, • interview členov top manažmentu v odborných médiách, • odpovedanie na divácke otázky prostredníctvom listového oddelenia, • vydávanie tlačových správ a fotodokumentácie, • budovanie corporate identity televízie Interné PR • Zamestnanecké večierky, • Oslavy, súťaže.

24. Tlačová správa • Televízia Markíza organizuje tlačovú konferenciu, na ktorej odprezentuje nové formáty a akvizičné tituly, ktoré budú figurovať vo vysielacej štruktúre v období marec - jún 2007. Tlačová konferencia sa koná dňa 27. februára 2007 o 10:00 hod. v hoteli Carlton.

25. Sponzoring • Realizácia sponzoringu formou poskytnutia vysielacieho času. • Protihodnota: logo televízie na vstupenkách, mantineloch, propagačných materiáloch hlavný mediálny partner.

26. V súčasnosti je TV JOJ generálny mediálny partner: • Slovenského národného divadla, • Slovenského národného múzea, • Galérie mesta Bratislava, • Medzinárodného filmového festivalu Bratislava. TV Markíza • Dva groše • Tatrám pod stromček • Štúrovo pero. • Nadácia Markíza – cieľom bolo pomôcť sociálne slabším vrstvám obyvateľov, v súčasnosti ju nahradila nadácia Priatelia. Podporili nasledujúce projekty a mnohé iné: • Maják nádeje, • Futbalom proti rasizmu, • Nad vodou • Detské tábory.

27. 5) Implementácia Základné rozhodnutia o implementácii tvoria odpoveď na otázky: • Aký typ upútavky bude zvolený? • Kedy bude upútavka nasadená do vysielania? • Ktoré špecifiká formátu budú komunikované? • Akou kampaňou v externých médiách bude formát podporený? • Aká je pozícia moderátora.

28. 6) Hodnotenie efektívnosti • Exaktné metódy merania efektívnosti komunikačnej stratégie. • Kvalitatívny a kvantitatívny výskum.