250 likes | 358 Views
Åpenhet, samarbeid, deltakelse. Hvilke muligheter har Framtidens byer med sosiale medier og e-Governance/Gov 2.0? . Dag Petter Svendsen Statsviter og analytiker eMind AS. Etablert 2007 Analyse, teknologi, systemer E-medvirkning Analyse av atferd og opinion i sosiale medier
E N D
Åpenhet, samarbeid, deltakelse Hvilke muligheter har Framtidens byer med sosiale medier og e-Governance/Gov 2.0? Dag Petter Svendsen Statsviter og analytiker eMind AS
Etablert 2007 • Analyse, teknologi, systemer • E-medvirkning • Analyse av atferd og opinion i sosiale medier • ERP-systemer, prosjektledelse, e-handel, data-mining eMind AS
Introduksjon: Sosiale medier • Teknologi • Kommunikasjon • Sosial organisering • Kulturelle endringer • Offentlig sektor/Gov 2.0 • Internasjonalt • Norge • Framtidens byer • Internt • Eksternt • Anbefalinger Innhold
Diskusjon.Deltakelse. Samarbeid. Kollektiv intelligens. Data.
Interne sosiale nettverk • Knytte sammen mennesker, byer og ideer • Mindre byer, få ressurser: Ikke alene, ”avstand” elimineres • Dele informasjon og kunnskap • Innovasjon - transformasjon • Onlinemøter og –konferanser • Spare tid • Spare miljøet • Spare penger • Dokumentdelingsverktøy • Spare tid, effektivisere • Først internt: • Internt sos. nettverk: Lære hvordan bruke sosiale medier for senere ekstern bruk (jf. Telenor) • Ikke ta, men gi tid!) • Dum deg ut! Risikovillighet • Så eksternt: Lytt (sentralisert lytting, deling i nettverket), lære, delta, engasjere, involvere Internt
On(og off-)linekonferanser Lær Twitter ved å bruke Yammer!
Rådgivning, ideer, informasjon deles og spres på Huddle. Til hundre personer, ikke til en eller noen få. Fildeling, onlinemøter
Del kompetanse i nettverket (byene, departementene, eksterne rådgivere): • Ekstern rådgivning inn i internt sosialt nettverk – råd til alle, ikke til en eller noen få • ”Abonnere” på relevant informasjon • Spare tid, få ideer, få hjelp • Mindre miljøer ikke alene: Alle har like god tilgang til alle ressurser – gjennom nettverket! Hundre hoder tenker bedre enn ti. Intern og ekstern kompetanse
Lytte • Lære • Delta (først internt) • Engasjere • Involvere • Lytte: Sette bort (spare tid, effektivisere) • Forstå innbyggerne • Bedre beslutningsgrunnlag/legitimitet • Mobilisere Eksternt
Internt • Bruk ”interne sosiale medier” for å: • Spare tid, penger og miljø • Dele informasjon og kunnskap: Effektivitet, innovasjon • Lære om sosiale medier (alle deltar i intern fase) • Eksternt • Lytt (sett bort jobben, innsikter leveres til alle gjennom internt sosialt nettverk) • Lær, delta, engasjer, involver Anbefalinger
Dag Petter Svendsen Statsviter og analytiker, eMind AS dps@emind.no 9246 9993 Takk!