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Banca Prossima Dal bene, il meglio. Contenuti. Il contesto di riferimento Il ruolo di Intesa Sanpaolo nel Terzo Settore Banca Prossima. Premessa. Oggi il nonprofit italiano religioso e laico, per numero di imprese, persone e volumi di attività, è primo in Europa insieme a quello inglese.
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Banca Prossima Dal bene, il meglio.
Contenuti • Il contesto di riferimento • Il ruolo di Intesa Sanpaolo nel Terzo Settore • Banca Prossima
Premessa • Oggi il nonprofit italiano religioso e laico, per numero di imprese, persone e volumi di attività, è primo in Europa insieme a quello inglese. • Una parte sempre più importante del welfare in Italia sarà resa possibile - direttamente o indirettamente - da organizzazioni nonprofit. • Le dinamiche economiche, sociali e istituzionali in corso e la nuova normativa dell’Impresa Sociale indirizzano il nonprofit verso forme organizzative più strutturate e verso un più adeguato accesso al credito. • Tale evoluzione sfida una grande banca come Intesa Sanpaolo, vicina da sempre a questo settore, a rafforzare la sua capacità di supportare lo sviluppo delle imprese sociali e di tutto il nonprofit.
Le dimensioni del nonprofit religioso e laico in Italia • In Italia la Chiesa Cattolica è articolata in 16 regioni ecclesiastiche e 215 Diocesi. Le Diocesi sono a loro volta suddivise in Parrocchie (circa 26.000), rette dai Parroci • Il nonprofit laico è composto da 250.000 organizzazioni, con entrate complessive per 45 miliardi di euro. • Il nonprofit è il più vasto ambito lavorativo in Italia, con 4.000.000 di operatori, di cui oltre 700.000 retribuiti e 3,3 milioni volontari. • Ha una fortissima partecipazione femminile (60%) e giovanile (65% sotto i 40 anni). • Dopo la Scuola, ha la più alta densità di persone con istruzione superiore e universitaria (70%)
Le banche possono contribuire alla crescita del terzo settore Religioso e laico • Le organizzazioni nonprofit, in base a una ricerca del 2001*,: • lamentano l’impossibilità di raccogliere capitale di rischio a causa del vincolo di non distribuzione dei profitti (contrariamente a quanto accade in UK e USA) • coprono gli investimenti a medio lungo termine con autofinanziamento o con sussidi pubblici e privati • utilizzano strumenti a breve, soprattutto il fido di cassa • accedono con difficoltà al credito per la mancanza di interlocutori specializzati e presenti sul territorio • rilevano eccessiva richiesta di garanzie e tempi lunghi di erogazione • non si ritengono adeguatamente valutate da strumenti dedicati di rating • dichiarano una scarsa attenzione da parte del mondo profit e in particolare delle banche * Università Cattolica, per Banca Intesa
Intesa Sanpaolo ha già oggi un rapporto consolidato con le Imprese Sociali e le Comunità • Tra le banche italiane, Intesa Sanpaolo ha già oggi una posizione di leadership nel settore. • Nel tradizionale segmento “Enti Religiosi e Nonprofit” serve oggi quasi 50.000 Organizzazioni. Enti Religiosi Nonprofit per numero di Organizzazioni servite
...e un Laboratorio specializzato nel sociale • Il Laboratorio Banca e Società è la struttura di progettazione sociale di Intesa Sanpaolo • Attivo dal 2003, ha realizzato numerosi progetti finalizzati a rendere possibile o a facilitare l’accesso al credito di persone o imprese sociali • Dal febbraio 2006, il Laboratorio ha lavorato per trasformare questi progetti in impresa, dando vita a Banca Prossima, una banca esclusivamente dedicata alle imprese Sociali e alle Comunità.
Contenuti • Il contesto di riferimento • Il ruolo di Intesa Sanpaolo nel Terzo Settore • Banca Prossima
La missione di Banca Prossima... • Banca Prossima è la prima banca europea specializzata nel nonprofit. Essa nasce dal patrimonio delle relazioni di Intesa Sanpaolo con le Organizzazioni nonprofit laiche e religiose e dalle esperienze innovative del Laboratorio. • Banca Prossima opererà secondo quattro linee sinergiche di azione: • innalzare il livello di soddisfazione delle Organizzazioni servite (e acquisirne di nuove) attraverso strumenti, prodotti, professionisti interamente dedicati; • interpretare e condividere “da pari a pari” i bisogni del mondo nonprofit facendone proprie per quanto possibile le caratteristiche. • essere banca, ossia agire con la leva del credito e non con quella dell’erogazione a fondo perduto; • aggregare tutte le forze disponibili e interessate (Enti Religiosi, Impresa Sociale, PA, Fondazioni) in progetti multistakeholder più efficaci per la Società.
... e la sua ispirazione ai valori identitari del nonprofit Dallo Statuto di Banca Prossima: • Art 4 - Finalità • “ La società, avendo cura di preservare appieno la propria sostenibilità di impresa (...) ha come obiettivo la creazione di valore sociale (...) Sosterrà con il credito le migliori iniziative nonprofit per i servizi alla persona, la diffusione della cultura e dell’istruzione, la fruizione e la protezione dell’ambiente e dell’arte, l’accesso al credito e al lavoro. • La società opererà affinché le proprie risorse umane e finanziarie si sommino alle capacità espresse dai soggetti - pubblici e privati - operanti per l’interesse generale. • La società si impegnerà affinché i prodotti, i servizi e gli schemi di finanziamento che realizzerà inItaliasiano applicati (...) ai paesi stranieri nei quali il gruppo bancario Intesa Sanpaolo opera ”.
Banca Prossima: i punti di forza • 1 - Risposte efficaci ai bisogni finanziari dell’Impresa Sociale • 2 - Capillarità e strutture di un grande Gruppo • 3 - Persone dedicate: veri specialisti del nonprofit • 4 - Il modello di servizio • 5 - Strumenti diversi per valutare l’impresa sociale • 6 - Un Fondo per lo Sviluppo dell’Impresa Sociale • 7 - Una governance aperta al terzo settore • 8 - Tutto il valore che si crea è destinato allo sviluppo
1 - Risposte efficaci ai bisogni finanziari delle organizzazioni nonprofit –Prodotti di’investimento e impiego della liquidità • Banca Prossima offre una gamma completa di soluzioni per la gestione degli investimenti – anche a breve termine – che consente di avere massima semplicità , ottimo rapporto costi/rendimenti e tranquillità • Banca Prossima offre l’accesso ai principali mercati finanziari (mercati di Borsa Italiana, TLX e EuroTLX, mercati esteri e OTC), alle aste dei titoli di Stato italiani e alle offerte sul mercato primario, anche attraverso titoli studiati appositamente per un cliente (private placement). L’offerta della liquidità è fatta attraverso l’utilizzo dei pronti contro termine o di titoli obbligazionari già quotati sul mercato secondario. • La presenza del Desk Finanza all’interno della struttura di marketing della Direzione Centrale consente un costante aggiornamento e monitoraggio dell’andamento dei mercati e degli investimenti, con costanti messaggi periodici o straordinari.
2 – Capillarità e strutture di un grande Gruppo • Il supporto di una banca dedicata deve essere completo e accessibile ovunque. Banca Prossima mette a disposizione del nonprofit tutte le capacità e tutta la presenza territoriale del Gruppo Intesa Sanpaolo. Canali diretti Internet banking Banca telefonica 100 Responsabili di relazione IMPRESE SOCIALI e COMUNITÀ • Gestione della relazione • Consulenza • Attività commerciale in movimento sul territorio e in 52 filiali specializzate di Banca Prossima • Collegamento con tutte le strutture specialistiche del Gruppo Intesa Sanpaolo Piattaforma dedicata di servizi e di consulenza 6000 Filiali Intesa Sanpaolo Operatività completa di sportello
3 – Persone dedicate: veri specialisti del nonprofit • Per essere anche “culturalmente” più vicina alle imprese sociali, Banca Prossima ha scelto i suoi responsabili territoriali di relazione fra i dipendenti Intesa Sanpaolo secondo criteri del tutto nuovi: • una capacità professionale che consenta di rispondere a tutto tondo ai bisogni dei clienti • le esperienze personali maturate in organizzazioni nonprofit. • la candidatura volontaria ad entrare in Banca Prossima
4 - Il modello di servizio Banca Prossima ATM • Canali Remoti • Internet banking e remote banking • Contact Center Filiali Intesa Sanpaolo Filiali Banca Prossima Responsabile di Relazione • Operatività completa di sportello (circolarità e interoperabilità) • Attività transazionale e di servizio • Gestione della relazione • Consulenza • Attività commerciale completa • Gestione della relazione • Consulenza • Attività commerciale consentita dalla normativa Pratiche amministrative e creditizie Back office Operativo Back office Crediti
7 – Una governance aperta al terzo settore • Banca Prossima accoglie rappresentanti del nonprofit nei propri organi societari . • Il “Comitato per la solidarietà e lo sviluppo” è un board formato da studiosi, manager o professionisti di spicco del mondo nonprofit. • Loro compito principale è contribuire a disegnare le strategie di utilizzo del Fondo per lo Sviluppo dell’Impresa Sociale, assegnare degli obiettivi ed esprimere una valutazione sull’efficacia dell’azione di Banca Prossima.
8 – Tutto il valore che si crea è destinato allo sviluppo • Intesa Sanpaolo ha dotato Banca Prossima di un patrimonio importante: 120 milioni di €. • Tutti gli utili che Banca Prossima realizzerà verranno impiegati per lo sviluppo della banca: • una parte è destinata a mantenere il valore del capitale per garantire piena sostenibilità all’impresa • la restante parte va ad alimentare il Fondo per lo Sviluppo dell’Impresa Sociale