110 likes | 391 Views
Primer és szekunder kutatás. Kardos Gergely Kereskedelem és marketing II. évfolyam. Tartalom. Primer kutatás Szekunder kutatás A kutatások etikai kérdései. Primer kutatás. Mindent magunk végzünk Konkrét céllal, első kézből származó, speciális információkat ad Kvalitatív vagy kvantitatív
E N D
Primer és szekunder kutatás Kardos Gergely Kereskedelem és marketing II. évfolyam
Tartalom • Primer kutatás • Szekunder kutatás • A kutatások etikai kérdései
Primer kutatás • Mindent magunk végzünk • Konkrét céllal, első kézből származó, speciális információkat ad • Kvalitatív vagy kvantitatív • Fajtái: • Kísérletek • Kérdőíves vizsgálatok • Terepkutatások • Egyéb kutatási technikák
Primer kutatási fajták • Kísérlet • Természettudományokban jellemző • A független tényezővel foglalkozik • 2 csoport általában • Kérdőíves vizsgálat • Cél: információ meghatározottcsoportoktól • Kutatási program • Kérdőív-szerkesztési technika – kérdéstípusok, forma • Fajtái: önkitöltős, kérdőív-felvételes kérdezőbiztossal, kérdőív-felvételes kérdezőbiztos nélkül
Primer kutatási fajták • Terepkutatás • Társadalmi jelenségek közvetlen megfigyelése • 4 kutatói szerep: résztvevő, résztvevő-megfigyelő, megfigyelő-résztvevő, megfigyelő • Nyílt, rejtett • Egyéb kutatási technikák • Fajtái: elbeszélés, beszélgetés; személyes interjút; legfontosabb adatközlővel való beszélgetés; csoportos interjú
Szekunder kutatás • Szükséges adatok, információk vétele más forrásból • Fajtái: • Belső anyagból(pl: a cég vevői adatai) • Külső anyagból(pl: KSH kimutatásai) • A két típus keveredik
Szekunder kutatás: előnyök, hátrányok a primer típushoz képest • Előnyök: • információk gyors megszerezhetősége • alacsonyabb költségek • Hátrányok: • szűrésigényes, nem speciális információ • megbízhatatlanság • elavultság • konkurencia hozzáférhetősége
Kutatások etikai kérdései • Szekunder: • Titkosság (üzleti titok) • Félremagyarázás • Primer: • Önkéntes részvétel kérdése • Visszaélés kérdése • Tapintatosság (pl: névtelenség)
Felhasznált irodalom • Dr. Majoros Pál: Kutatásmódszertan • Dr. Eszes István: Marketing alapjai (órai jegyzet) • Józsa – Piskóti – Rekettye – Veres: Döntésorientált marketing
Köszönöm a figyelmet! Kardos Gergely Kereskedelem és marketing II. évfolyam