2005 年 1 月 九十四年度台灣寬頻網路使用 調查簡報

1. 2005年1月九十四年度台灣寬頻網路使用調查簡報2005年1月九十四年度台灣寬頻網路使用調查簡報 主辦單位: 台灣網路資訊中心 執行單位: 輔仁大學統計諮詢顧問中心 調查執行時間：2004年12月至2005年1月 簡報時間 : 2005年2月2日

2. 個人上網 • 上網人口成長已達1,380萬人，整體人口(0-100歲)上網率60.25%。12歲以上的上網率為64.14%。 • 各區上網比例高，上網比例均達5成以上。台北市、高雄市之上網比例均在7成以上，北部地區則在6成8左右。 • 男生上網比例為6成7，女生上網比例為6成，上網者遍及各年齡層，12~15歲、16~20歲及21~25歲之上網比例超過9成。 • 寬頻上網人數達1,031萬人，寬頻上網比例達5成3。 • 寬頻網路族每日使用時數以1小時-未滿2小時，2小時-未滿3小時為高，將近2成；其中最常的上網時段為晚上八點到十點，比例皆接近3成。 • 寬頻網路族上網地點以家中為主，上網目的主要是瀏覽網頁資訊與收發電子郵件。

3. 家庭上網 • 具連網設備之家庭，其中桌上型電腦以擁有1台居多，佔64.36％；筆記型電腦亦以1台居多，佔78.24％。 • 家中可以上網之家戶達463萬戶，整體家戶可連網之比率為65.02%。 • 各區可上網之家戶比例高，比例幾乎均達5成以上。台北市、高雄市之可上網之家戶比例約達8成以上，北部地區之上網比例達6成9，中部地區為5成7。 • 寬頻上網戶數達382萬戶，寬頻上網比例為53.62％。 • 受訪家戶選擇ADSL之ISP以中華電信居多、下載速度主要為512Kbps。 • Cable Modem之ISP以亞太固網寬頻為主、下載速度主要為1.5Mbps。

4. 家庭上網(續) • 選擇ISP之考慮因素以速度快、業者形象佳為主，對ISP之滿意佔5成左右。 • 使用寬頻之家戶每月之服務費以751~1000元和1001~1250元為主；其認為若下載速率為2M/sec，合理之服務費用在501~750元之間。 • 最常遇到之困擾為下載速度太慢和線路不穩、連線品質不佳。 • 未使用寬頻上網之原因以無興趣或不需要最多。 • 未使用寬頻上網者其未來使用意願之比例為17.53％。其選擇之連網方式以ADSL為主。 • 未來選擇ADSL之ISP以中華電信居多，未來選擇Cable Modem之ISP以亞太固網寬頻居多。

5. 無線及行動上網 • 個人無線上網部分 • 無線上網使用人數達238萬人，比例約為12.44％。 • 使用地點以家中為主。 • 個人行動上網部分 • 行動上網使用人數達127萬人，比例為6.66％。 • 使用之方式以GPRS為主。 • 最常使用之服務項目為下載鈴聲。 • 每月服務費用以250元以下居多。

6. 台灣地區近一年個人上網普及率 • 註—人數係指台灣地區12歲以上民眾

7. 台灣地區近一年家戶上網普及率 • 註1 — 93年7月採用內政部人口統計月報公佈93年5月的母體，其母體戶數為7,072,856 • 註2 —94年1月採用內政部人口統計月報公佈93年10月的母體，其母體戶數為7,134,270

8. 調查方法概述 • 調查範圍及對象界定 • 台灣地區23縣市之家戶，年滿12歲足歲之民眾為對象 • 調查母體 • 台灣地區23縣市之家戶，共計7,134,270戶 （93年10月內政部人口統計月報） • 調查實施期間 • 2004年12月1日至2005年1月10日 • 調查項目 • 個人網路使用行為、家庭網路使用行為 • 調查方法 • 採用CATI系統進行電話訪問，共計完成有效樣本3,001份 • 抽樣設計 • 使用分層比例隨機抽樣，以台灣地區23縣市為分層依據，各層內採比例配置樣本數，並於抽出之家戶中採用戶中隨機抽樣法，抽取12足歲以上之民眾為受訪者。

9. 抽樣誤差概述

10. 推估概念 • 人數推估方法：三維加權推估法 • 台灣地區12足歲以上之民眾依其居住縣市別、性別與年齡層為加權依據進行三維加權推估。 • 以台灣地區93年10月份內政部公佈之人口統計為推估母體基礎。 • 戶數推估方法：二維加權推估法 • 台灣地區家庭依其居住縣市別、與家中人數為加權依據進行二維加權推估。。 • 以台灣地區內政部93年10月公佈台灣地區各縣市家戶數為推估母體之依據 • 註---縣市別：台灣地區23縣市 性別：男、女 年齡層：12-56歲以上，每5歲為一層，共分7層 家中人數層：1-8人以上，共分5層

11. 台灣地區上網及使用寬頻人數與戶數估計

12. 15歲以上 15歲以上 0-100歲 0-100歲 0-100歲 0-100歲 0-100歲 90年3月 91年9月 92年3月 92年7月 93年1月 93年7月 94年1月 台灣地區上網人數比較 TWNIC91年9月母體： 台灣地區15歲以上民眾 TWNIC92年7月母體： 台灣地區0-100歲民眾 交通部92年3月母體： 台灣地區0-100歲民眾 TWNIC93年1月母體： 台灣地區0-100歲民眾 TWNIC93年7月母體： 台灣地區0-100歲民眾 TWNIC93年12月母體：台灣地區0-100歲民眾 • 註：單位：萬人 • 資料來源：本調查，交通部統計處

13. 12,300,650 13,801,867 64.14% 60.25% 1,501,217 40.24% 12歲以下 12歲以上 0-100歲 台灣地區上網人數推估 • 註—百分比為=上網人數 / 全部人數

14. 53.78% 46.22% 53.78% 台灣地區使用寬頻人數推估 • 註—人數係指台灣地區12歲以上民眾

15. 34.98 65.02 台灣地區上網家戶數推估 65.02%

16. 53.62% 46.38% 台灣地區寬頻使用家戶數推估 53.62%

17. 台灣地區上網人數與戶數比較 238萬 127萬 1,230萬 463萬 382萬 1,031萬 • 註—人數係指台灣地區12歲以上民眾

18. 台灣地區上網與使用寬頻人數比例比較～各地區數位落差分析台灣地區上網與使用寬頻人數比例比較～各地區數位落差分析 • 註—推估對象：12歲以上民眾

19. 台灣地區上網人數推估 • 註—單位：人

20. (±1.79) (±6.09) (±7.97) (±3.14) (±3.83) (±3.54) (±6.91) (±2.79) (±3.24) 上網人數比例推估-依居住地區分 台灣地區12歲以上，曾上網人數佔 64.14% • 註—單位：％ • 括弧內之數字為抽樣誤差

21. 上網人數比例推估-依都市化程度分 • 註—單位：％

22. 上網人數比例推估-依城鄉別分 • 註—單位：％

23. (±6.09) (±7.97) (±1.79) (±3.83) (±3.14) (±3.54) (±6.91) (±2.79) (±3.24) 使用寬頻人數比例推估-依居住地區分 台灣地區12歲以上，寬頻使用人數佔53.78% • 註—單位：％ • 括弧內之數字為抽樣誤差

24. 使用寬頻人數比例推估-依都市化程度分 • 註—單位：％

25. 使用寬頻人數比例推估-依城鄉別分 • 註—單位：％

26. 台灣地區上網與使用寬頻人數比例比較～受訪者特質差異分析台灣地區上網與使用寬頻人數比例比較～受訪者特質差異分析 • 註—推估對象：12歲以上民眾

27. 上網人數比例推估-依受訪者性別分 67.55% 60.64% • 註—單位：％

28. 皆達9成以上 上網人數比例推估-依受訪者年齡分 20歲以上，隨著年齡層愈長其上網率愈低 • 註—單位：％

29. 上網人數比例推估-依受訪者教育程度分 • 註—單位：％

30. 上網人數比例推估-依受訪者平均月收入分 • 註—單位：％

31. 57.95% 49.49% 使用寬頻人數比例推估-依受訪者性別分 • 註—單位：％

32. 皆達8成以上 達7成 以上 使用寬頻人數比例推估-依受訪者年齡分 20歲以上，隨著年齡層愈長其寬頻使用率愈低 • 註—單位：％

33. 使用寬頻人數比例推估-依受訪者教育程度分 • 註—單位：％

34. 使用寬頻人數比例推估-依受訪者平均月收入分使用寬頻人數比例推估-依受訪者平均月收入分 • 註—單位：％

35. 台灣地區12歲以上民眾上網與使用寬頻行為分析台灣地區12歲以上民眾上網與使用寬頻行為分析

36. 寬頻使用者 10,312,842人 一、台灣地區12歲以上民眾整體上網比例 • 註—單位：％

37. 33.82%上網時段8PM~9PM 32.19%上網時段9PM~10PM 24.08%上網時段10PM~11PM 二、台灣地區12歲以上民眾使用寬頻上網情形 個人最常使用寬頻時段(單位：相對次數) 上網尖峰時段為8PM～11PM 一天使用寬頻時數 (單位：%) 20.68%平均一天使用時數 1小時以上～未滿2小時 26.93%平均一天使用時數 2小時以上～未滿4小時

38. 67.51％ 瀏 覽 資訊、網頁 48.65％ 收發電子郵件 19.63％ 搜尋資訊 92.11％ 家中 35.50％ 工作場所 二、台灣地區12歲以上民眾使用寬頻上網情形(續) 最常使用寬頻的功能

39. 三、台灣地區12歲以上民眾使用電子郵件帳號情形三、台灣地區12歲以上民眾使用電子郵件帳號情形 擁有電子郵件個數

40. 四、台灣地區12歲以上民眾使用寬頻付費服務情形四、台灣地區12歲以上民眾使用寬頻付費服務情形 • 註—單位：％

41. 五、台灣地區12歲以上未使用寬頻付費服務民眾之未來使用意願五、台灣地區12歲以上未使用寬頻付費服務民眾之未來使用意願 • 註—單位：％

42. 台灣地區上網與使用寬頻家戶數比例比較～各地區數位落差分析台灣地區上網與使用寬頻家戶數比例比較～各地區數位落差分析 • 註—推估對象：12歲以上民眾

43. 34.98% 65.02% 寬頻總戶數 3,825,456戶 台灣地區各上網方式家戶數推估 • 註—母體為台灣地區可使用網路之家庭，總數為4,638,724戶 單位：戶

44. (±3.83) (±7.97) (±3.14) (±3.54) (±6.91) (±2.79) (±3.24) (±6.09) (±1.79) 家中可以上網比例推估-依居住地區分 家中可上網，佔 62.32 % • 註—單位：％ • 括弧內之數字為抽樣誤差

45. 家中可以上網比例推估-依都市化程度分 • 註—單位：％

46. 家中可以上網比例推估-依城鄉別分 • 註—單位：％

47. (±3.83) (±7.97) (±3.14) (±3.54) (±6.91) (±2.79) (±3.24) (±6.09) (±1.79) 使用寬頻家戶數比例推估-依居住地區分 家中使用寬頻的戶數，佔 53.62% • 註—單位：％ • 括弧內之數字為抽樣誤差

48. 使用寬頻家戶數比例推估-依都市化程度分 • 註—單位：％

49. 使用寬頻家戶數比例推估-依城鄉別分 • 註—單位：％

50. 台灣地區家戶上網與使用寬頻比例比較～家戶特性差異分析台灣地區家戶上網與使用寬頻比例比較～家戶特性差異分析 • 註—推估對象：12歲以上民眾