Curso - Taller Diseño, ejecución y evaluación colaborativa de planes de acción tutorial

1. Curso - TallerDiseño, ejecución y evaluación colaborativa de planes de acción tutorial Universidad Nacional Autónoma de México Formación de Coordinadores de Programas Institucionales de Tutoría

2. OBJETIVO Ofrecer una propuesta metodológica para la definición de planes de acción tutorial, a partir de la identificación y análisis de las necesidades de orientación de los estudiantes y su priorización, así como la participación colegiada del grupo de tutores en la definición de estrategias y acciones para su atención

3. Contenido temático • Los planes de acción tutorial y su importancia para la sistematización de la actividad tutorial. • Elementos para el diagnóstico de necesidades de orientación de los estudiantes. • Análisis e interpretación de evidencias e indicadores que alertan sobre necesidades de orientación de los estudiantes. • Categorización de factores que determinan las problemáticas identificadas. • Recursos para acordar grupalmente la priorización de problemáticas. • Contenido de un plan de acción tutorial.

4. Preguntas clave en el proceso de un PAT

5. ¿Quiénes, cuándo y cómo vamos a elaborarlo? ¿Quiénes vamos participar? ¿Cómo vamos a convocar a los participantes? ¿Cuándo vamos a elaborar el plan? ¿Disponemos del tiempo necesario? ¿Cómo conseguir más tiempo si hace falta? ¿Qué recurso necesitamos para elaborarlo? ¿Cómo vamos a conseguirlos?

6. ¿Cómo nos vamos a (re)organizar para desarrollar el plan? ¿Qué tareas va a desarrollar cada uno? ¿Qué niveles decisionales vamos a adoptar? ¿Quiénes participarán en cada nivel decisional? ¿Cómo se van a tomar las decisiones? ¿Cómo va a circular la información?

7. ¿Qué apoyos necesitamos para elaborar el plan? ¿Necesitamos información? ¿Cuál? ¿Cómo la podemos conseguir? ¿Necesitamos formación? ¿De qué tipo? ¿Quién no las puede aportar o facilitar? ¿Necesitamos asesoramiento? ¿De qué tipo? ¿Quién no los puede aportar o facilitar?

8. ¿Cómo sería el plan en la práctica? ¿Qué ideas, criterios o principios deberíamos tener o cambiar? ¿Cómo debería ser la práctica según los criterios o principios que adoptemos? ¿Qué indicadores deberíamos seleccionar para guiar nuestra práctica?

9. ¿Cómo vamos a hacer el seguimiento del plan? ¿Quién o quiénes van a hacer el seguimiento de cada tarea? ¿Cómo saber si cada tarea se está desarrollando adecuadamente o no? ¿Qué técnicas o instrumentos vamos a utilizar para recoger la información necesaria? ¿Quién o quiénes deben intervenir para reconducir una tarea cuando no se desarrolle adecuadamente? ¿Cómo y cuándo reconducir una tarea?

10. ¿Cómo vamos a evaluar el plan? ¿Para qué vamos a evaluar el plan? ¿Quién o quiénes van a hacer la evaluación del plan? ¿Cómo saber si el plan se ha desarrollado adecuadamente o no? ¿Qué técnicas e instrumentos vamos a utilizar para recoger la información necesaria para evaluar el plan? ¿Quién va a recoger la información? ¿Cómo vamos a analizar e interpretar la información? ¿Quién va a analizar la información?

11. ¿Qué debemos hacer para mejorar el plan? ¿Debemos darle continuidad o reorientarlo por completo? ¿Debemos intercambiar y/o elaborar materiales o instrumentos? ¿Debemos asegurar la disponibilidad de los recursos antes de su ejecución? ¿Debemos ajustar los indicadores de ejecución y evaluación de las acciones?

12. Preguntas clave: contribuciones del grupo

13. CARACTERÍSTICAS DE LA ACTIVIDAD TUTORIAL • Se considera una modalidad de la actividad docente que comprende un conjunto sistematizado de acciones educativas centradas en el estudiante. • Es distinta y a la vez complementaria a la docencia frente a grupo, pero no la sustituye. • Se ofrece en espacios y en tiempos diferentesa los de los programas de estudios.

14. OBJETIVOS GENERALES Contribuir a elevar la calidad del proceso formativo en el ámbito de la construcción de valores, actitudes y hábitos positivos y a promover el desarrollo de habilidades intelectuales en los estudiantes, mediante la utilización de estrategias de atención personalizada que complementen las actividades docentes regulares.

15. OBJETIVOS GENERALES Revitalizar la práctica docente mediante una mayor proximidad e interlocución entre profesores y estudiantes para, a partir del conocimiento de los problemas y expectativas de los alumnos, generar alternativas de atención e incidir en su formación integral: profesional y humana.

16. OBJETIVOS GENERALES Contribuir al abatimiento de la deserción, y evitar la inserción social de individuos sin una formación acabada, con graves limitaciones para su incorporación al mercado laboral y con altos niveles de frustración y conflictividad.

17. OBJETIVOS GENERALES Crear un clima de confianza, fin de propiciar el conocimiento de los distintos aspectos que pueden influir directa o indirectamente en el desempeño escolar del estudiante y favorecer el logro de los objetivos del proceso educativo.

18. OBJETIVOS GENERALES Contribuir al mejoramiento de las circunstancias o condiciones del aprendizaje de los alumnos, a través de la reflexión colegiada sobre la información generada en el proceso tutorial.

19. Marco de referencia de un PAT

20. FASES DEL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DEL PROGRAMA DE TUTORÍAS

21. Fase de planeación Identificar los factores de riesgo que inciden en el desempeño académico de los estudiantes, así como las acciones para que la institución ofrezca alternativas de solución mediante la atención personalizada de los docentes-tutores y la generación o mejoramiento de los servicios de apoyo a la actividad tutorial

22. Fase operativa Crear las condiciones para brindar atención a los estudiantes a través de la acción tutorial y de los servicios de apoyo para lograr un adecuado desempeño académico y favorecer su desarrollo personal y profesional.

23. Fase de evaluación Verificar el cumplimiento de los objetivos del PIT con fines de retroalimentación y mejora continua.

24. Elementos de la fase de planeación y ubicación del PAT en el proceso de implementación de un Programa Institucional de Tutorías Diagnóstico de la problemática estudiantil Definición de la estructura organizativa propia del PIT PLANEACIÓN Diagnóstico de las recursos disponibles Ubicación del PIT en la estructura institucional Políticas y lineamientos de operación PAT OPERACIÓN EVALUACIÓN

26. PROGRAMAS INSTITUCIONALES DE TUTORÍA. Una propuesta de la ANUIES para su organización y funcionamiento en las instituciones de educación superior … “el diseño del programa de tutorías, su implementación, seguimiento y evaluación de sus resultados, debe concebirse, y supone, la participación activa del profesorado a través de mecanismos e instancias colegiadas diversas, atendiendo al perfil y condiciones de cada institución educativa. … es importante señalar que un programa de tutorías debe contar con un contexto institucional adecuado, mismo que permita que la relación académica entre los tutores y los alumnos tenga posibilidades de éxito”.

27. Acción Tutorial Conjunto de actividades realizadas por el docente tutor así como aquellas que promueve u organiza el programa de tutorías de la licenciatura o de la institución para promover el desarrollo integral de sus estudiantes

28. METODOLOGÍA PARA EL DISEÑO DE UN PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL

29. ¿En qué consiste el diseño de un PAT? “… consiste en la programación de actividades secuenciadas temporalmente sobre la base del análisis de necesidades del alumnado y de la titulación, y que suelen agruparse en torno a necesidades de información, de formación y de orientación”. Rodríguez Espinar, Sebastián (Coord.) MANUAL DE TUTORÍA UNIVERSITARIA. Recursos para la acción Octaedro/ICE-UB, 2008

30. ¿Quiénes participan en el diseño? • El grupo de tutores del programa educativo • El responsable directo de tutorías en el programa educativo • La instancia de mayor jerarquía en el programa educativo • La instancia de mayor jerarquía en la unidad académica

31. ¿Porqué es importante su participación? Docentes tutores • Conocen a los estudiantes e identifican sus problemáticas • Llevan a cabo la mayoría de las acciones tutoriales • … Responsable del PIT en el programa educativo • Apoya las acciones de los tutores • Supervisa el cumplimiento del plan de acción • … Instancia de mayor jerarquía en el programa educativo • Facilita los recursos disponibles para la operación del plan • Apoya al Responsable del PIT en el cumplimiento del plan • … Instancia de mayor jerarquía en la unidad académica • Gestiona los recursos para el desarrollo del plan de acción • Avala las actividades de tutoría de los docentes, incluidas en su plan de trabajo • …

32. ¿Porqué es importante su participación? Docentes tutores • Conocen a los estudiantes e identifican sus problemáticas • Llevan a cabo la mayoría de las acciones tutoriales Aportaciones del grupo

33. ¿Porqué es importante su participación? Responsable del PIT en el programa educativo • Apoya las acciones de los tutores • Supervisa el cumplimiento del plan de acción Aportaciones del grupo

34. ¿Porqué es importante su participación? Instancia de mayor jerarquía en el programa educativo • Facilita los recursos disponibles para la operación del plan • Apoya al Responsable del PIT en el cumplimiento del plan Aportaciones del grupo

35. ¿Porqué es importante su participación? Instancia de mayor jerarquía en la unidad académica • Gestiona los recursos para el desarrollo del plan de acción • Avala las actividades de tutoría de los docentes, incluidas en su plan de trabajo Aportaciones del grupo

36. ¿Qué necesidades se deben atender prioritariamente en un PAT?

37. Dinámica grupal Identificar las dificultades o limitaciones a atender en un PAT, en función de los siguientes tipos de necesidades de los estudiantes: De información De formación De orientación

38. Necesidades a atender en un PAT

39. De información • Servicios institucionales • Reglamentos • Plan de estudios • Requisitos de egreso • Organización • Apoyos académicos • Titulación

40. De formación • Mejora del aprendizaje • Planificación del itinerario curricular • Metodología de estudio • Motivación para el estudio • Actividades complementarias

41. De orientación • Integración a la institución y/o contexto extraescolar • Mejora de la autoestima • Afrontar resolución de conflictos • Afrontar la toma de decisiones • Planificar el trabajo personal

42. Fases de un PAT ORIGEN DISEÑO EJECUCIÓN EVALUACIÓN

43. Contenido de un PAT

44. ¿Qué pasos debemos seguir para su diseño? • Analizar las necesidades de los estudiantes del programa educativo. • Priorizar las necesidades o problemáticas que requieren atención • Acordar las acciones y metas para abordar la problemática • Especificar los recursos para la operación del PAT • Definir los mecanismos de evaluación • Calendarizar las acciones a desarrollar

45. Analizar las necesidades de los estudiantes El PAT debe partir de un análisis de necesidades sobre el que se justifiquen sus objetivos y metas y debe tomar en cuenta tanto las necesidades de los estudiantes, del programa educativo y de la propia institución. El punto de partida es el análisis e interpretación de la información disponible sobre los estudiantes, en relación con el momento de la trayectoria escolar donde resulta prioritario intervenir: al inicio, durante y/o al final.

46. ACTIVIDAD GRUPALDe la siguiente lista, ubicar el momento de la trayectoria escolar donde este tipo de información puede ser útil para el análisis de necesidades. Al finalizar identificar, al menos, tres fuentes adicionales de información por cada momento de la trayectoria • Situación socioeconómica • Resultados de examen de ingreso • Situación de los estudiantes en proceso de titulación • Intereses y expectativas para la integración al mundo laboral y/o la formación continua • Nivel de participación en actividades académicas complementarias a la formación • Resultados de desempeño escolar (aprobación, reprobación, rezago, deserción) • Antecedentes académicos en el nivel previo • Avances en el cumplimiento de requisitos curriculares (servicio social, prácticas, residencia, créditos optativos, segundo idioma …) • Expectativas profesionales • Condiciones y hábitos de estudio • Intereses y habilidades

47. FUENTES DE INFORMACIÓNSEGÚN EL MOMENTO DE LA TRAYECTORIA ESCOLAR

48. Priorizar las necesidades o problemáticas que requieren atención Una vez que el grupo de tutores del programa educativo acuerda qué necesidades demandan mayor apoyo, lo siguiente es acordar la prioridad de cada problemática, para lo cual es conveniente tomar en cuenta: • Su impacto en las dimensiones de desarrollo de los estudiantes: • Intelectual-cognitiva • Afectivo-emotiva • Social • Profesional • Su efecto en el desempeño escolar de los alumnos • Su repercusión en el desarrollo y mejora del programa educativo • Su trascendencia en el proceso de enseñanza-aprendizaje • La cantidad de estudiantes a quienes afecta • …

49. ¿Cómo acuerda el grupo de tutores qué situación, necesidad o problema es más importante atender? • Sin discutir • Sin ocupar más tiempo del necesario en la discusión • Sin protagonismos • Con la participación activa de todos los miembros del equipo en el acuerdo • Valorando la experiencia de cada miembro del equipo

50. Priorización de problemasEjercicio individual: del siguiente listado de problemas comunes en estudiantes de primer ingreso, señale el orden de importancia que les asigna en función de su experiencia • Deficientes conocimientos básicos en la disciplina • Falta de certeza vocacional • Ausencia de un proyecto de vida y carrera • Deficientes hábitos de estudio • Falta de integración al grupo • Escasa participación en actividades extracurriculares • Inadecuada administración del tiempo de estudio • Deficientes habilidades para la comunicación oral y escrita • Desconocimiento de programas de apoyo institucionales 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9)