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VoIP - nur eine Anwendung auf dem Netz?. VoIP - nur eine Anwendung auf dem Netz?. Einsatz von VoIP am Instituszentrum Birlinghoven Franz Köpke, Zentrale koepke@bi.fhg.de +49 2241 14-1408. Festnetz Telefonie. 120. 27. Festnetz Telefonie seit 100 Jahren. 089 1205. 001 886.
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VoIP - nur eine Anwendung auf dem Netz? • Einsatz von VoIP • am Instituszentrum Birlinghoven • Franz Köpke, Zentrale • koepke@bi.fhg.de • +49 2241 14-1408
Festnetz Telefonie 120 27
Festnetz Telefonie seit 100 Jahren 089 1205 ... 001 886 ...
Person to Person Port to Port (full duplex) P2P Protokoll 90.126.8.40 131.14.77.3 Standard Fertig! Schliesslich hat man schon seit 1977 NVP (RFC 741) – PDP 11/40
VoIP ist in der IP-Welt angekommen • Audio enabled Applications CTI UMS TAPI XML SGML Directory ServicesLDAPDNS (ENUM)DHCPUser Identification in und extern VoIP G.711, G.729 ..RTP, H.323..ISDN over IP, EDDSS1, QSIGCAPI Ein Ende der Entwicklung ist noch nicht abzusehen, daher muss ein Produkt in allen Bereichen auf Standards basieren und möglichst „Plattform“ – unabhängig sein.
ENUM verringert die Komplexität und damit den Administrationsaufwand Ein Beispiel: Das IP-Telefon macht aus 02241 14-1408: 8.0.4.1.4.1.1.4.2.2.9.4.e164.arpa, schickt das an den DNS - Server, der im Sinne des Nummerninhabers antwortet mit: !^\+49224114(.*)$!h323:\1@129.26.48.2! Der Client wertet den reg. Ausdruck aus und leitet seinen H323 Ruf an 1408@129.26.48.2 Man stellt seinen „Telefonserver“ damit quasi ins Netz
Gegebenheiten heute • NAT /PAT • Firewalls • Quality of Service • Öffentliche Adressen • Produkte aussuchen, die problemlos vorder Firewall betrieben werden können • Quality of Service wird damit zu unserer eigentlichen „Beschäftigung“, falls esüberhaupt Probleme geben sollte.
Am Instituszentrum Birlinghoven abzulösende Leistungsmerkmale: • Halten, Makeln, Weiterleiten vor Melden • Rufumleitung • Gruppenruf, Rufübernamegruppen • Chef/Sekretärin • Alles ist Standardkonform möglich mit H.450 • Auswahl durch Ausschreibung in 2001 mit dem Ergebnis: • IP3000 2x (Master mit PBX, Standby mit 2. S2M) • IP200 250 x • fünf Jahre lang kein Entgeld für Updates/Upgrades • Heute: • Betrieb mit FhG weitem LDAP-Verzeichnis, ENUM, Telearbeiter haben IP200 am DSL
Heutige Situation am Campus Birlinghoven S2M Hicom iLCR Ca. 1200 Analog und Hicom Telefone S2M 220 x IP200 LAN
Quality of Service • Wo können Engpässe auftreten? • LAN: • Bandbreite ist genug da, aber was sagt uns die Telefonanlage? • WAN: • Modem und ADSL-Verbindungen: IP200 ist auch NAT-Router am DSL PC ADSL
Fazit • Quality of Service kein ernsthaftes Problem, auch wenn es Losts und Jitter zu messen gibt • Entwicklung nicht abgeschlossen • Chance: PBX-Hosting • Chance: Neue Anwendungen (Automatisierung des Callcenters) • Wirtschaftlichkeit liegt in erster Linie am Wegfall des Telefonnetzes (und insbesondere den monatl. Gebühren dafür) • falls die Anwender auf offene Standards setzen