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Tema 2. Análisis del Entorno General y del Sector. 1. Producto o Servicio 2. Amenaza de sustitución 3. Compradores o clientes 4. Proveedores 5. Competencia 6. Barreras de entrada y salida 7. Análisis DAFO. Análisis o descripción del entorno general y sector. Objetivo:
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Tema 2 Análisis del Entorno General y del Sector 1. Producto o Servicio 2. Amenaza de sustitución 3. Compradores o clientes 4. Proveedores 5. Competencia 6. Barreras de entrada y salida 7. Análisis DAFO
Análisis o descripción del entorno general y sector • Objetivo: • Encuadramiento de la empresa en su entorno y sector, análisis de su pasado, presente y futuro • Contenido: • Fuerzas del entorno general relevantes • Producto/servicio • Amenazas de productos sustitutos • Clientes/Proveedores/Competencia • Elementos relevantes del macroentorno • Barreras de entrada y salida al sector • Nicho de mercado y ventaja competitiva
Producto o Servicio Barreras de entrada y salida Poder de los compradores + Intensidad de la Competencia Poder de los proveedores Amenaza de sustitutivos Análisis del Sector Análisis del Entorno • Qué nos diferencia de nuestros competidores • Cuál será nuestro segmento de mercado • Cuáles son nuestras fortalezas y debilidades • En qué entorno general y específico nos movemos
Macroentorno Microentorno SIMPLES COMPLEJOS ESTÁTICOS DINÁMICOS DIMENSIONES RUTINARIO NOVEDOSO TRANQUILIDAD HOSTILIDAD El entorno de la empresa • Todos los elementos externos a la organización que pueden afectarla e influir sobre ella y que, a su vez, son o pueden ser influenciados por la organización.
Ciclo económico de un país o región Políticas monetarias, nivel de precios y salarios, nivel de empleo,... Inversión en I+D realizado por países, regiones, empresas y universidades Factores Económicos Factores Tecnológicos Factores Político-Legales Factores Ecológicos Leyes, normas, reglamentos Impuestos, infraestructuras, servicios públicos Inestabilidad política Macroentorno Factores Socioculturales Elementos demográficos Sistema educativo y formativo de una sociedad y sus empresas Sistema de valores, creencias y normas Factores culturales: costumbres, estilos de vida, gustos y necesidades de los consumidores. Toma de conciencia de los problemas medioambientales y la necesidad de establecer un crecimiento económico respetuoso con el medio ambiente (desarrollo sostenible)
Análisis del Sector Producto o Servicio Barreras de entrada y salida Poder de los compradores Intensidad de la Competencia Poder de los proveedores Amenaza de sustitutivos Microentorno
Producto o Servicio • Características más destacadas del producto o servicio • Necesidad insatisfecha que trata de cubrir el producto o servicio • Ventajas de nuestro producto o servicio respecto a los ya existentes y que tratan de cubrir la misma necesidad • Incluir información visual sobre el producto o servicio
Amenaza de Sustitución • Las amenazas no provienen sólo de aquellos que comercializan producto iguales que los nuestros • Limitación del precio máximo • Analizar la relación precio-prestaciones de nuestro producto en relación con los sustitutos
Características de nuestros clientes: rasgos demográficos, de edad, sociales, económicos, geográficos,... • Clientes de la competencia • Poder de negociación de los clientes: • Concentración o grandes volúmenes • Productos no diferenciados • Márgenes reducidos • Poca importancia del producto • No hay ahorro con el producto Compradores o Clientes
Proveedores • Resaltar las características (ubicación, tamaño, plazos, condiciones de pago, niveles de calidad,...) de los principales proveedores o suministradores • Análisis comparativo de proveedores: • Poder de negociación de los proveedores: • Pocas empresas o concentración superior • Producto exclusivo o costes de cambio • Falta de sustitutivos • El sector es un cliente poco importante
Competencia • Datos sobre los competidores del sector • Numero y tipo • Lento crecimiento del sector • Producto no diferenciado • Altos costes fijos o producto perecedero • Barreras de salida • Estrategias múltiples
Barreras de entrada: protegen la rentabilidad y el reparto del mercado entre las empresas ya existentes e impiden que entren competidoras • Barreras de Salida: implican un compromiso por mantenerse en el mercado un tiempo prolongado • Ejemplos: • Economías de escala • Diferenciación del producto • Necesidades de capital • Desventajas en costes • Acceso a canales de distribución • Política de Estado (reglamentos o leyes) • Activos especializados Barreras de entrada y salida
Análisis DAFO • AMENAZAS Y OPORTUNIDADES EXTERNAS • Amenazas: hechos potenciales que impiden el logro de los objetivos de la empresa. • Oportunidades: hechos potenciales que facilitan a la empresa la determinación y logro de objetivos estratégicos. • FUERZAS Y DEBILIDADES INTERNAS • Fuerzas: elementos o actividades de la empresa que posibilitan una mejor actuación de la misma en relación a sus competidores directos. • Debilidades: elementos o actividades de la empresa que la hacen potencialmente vulnerable a los movimientos de los competidores o a variaciones de su entorno.
FORTALEZAS DEBILIDADES INTERNO OPORTUNIDADES AMENAZAS EXTERNO Bodega que comercializa vinos con Denominación de Origen de Navarra • Buena imagen del Rosado ARDOA • Alta implantación en Madrid y Valencia • Presentación de los vinos es considerada atractiva en el mercado • Personal joven con ilusión y ganas de competir en el mercado • Nombre de marca poco llamativo (ARDOA) • Red de distribución pequeña y con escasa organización • Poca implantación en los canales alimenticios • Poca presencia en mercados internacionales • Existen en el mercado tres D.O. que son muy fuertes • Mala imagen del vino (campañas anti-alcohol) y cambio en los hábitos del consumidor • Jóvenes todavía consumen poco vino • Subida del precio del vino respecto a otras bebidas sustitutivas • Los Rosados de Navarra son considerados los mejores de España • Aumento de las ventas de los vinos de Navarra un 2.1% el último año • Auge de la D.O. en el “tapeo” y los restaurantes • Precios de la D.O. de Navarra muy competitivos