El Uso de Celulares en Proyectos del Agua, Saneamiento y la Higiene

1. El Uso de Celulares en Proyectos del Agua, Saneamiento y la Higiene Misha T. Hutchings Traductor: Elizabeth Campa 20 Septiembre 2012

2. Vista General de Presentación • Soluciones Técnicas del Celular • Diseño technico • Diseño de programa social • Diseño de programa • Maneras Comunes en que Proyectos de Móviles Fallan • Hacer Su Proyecto Tener éxito – Indagación que llega a impacto efectivo

3. Los Celulares Proporcionan Beneficios Extraordinarios • Permite a personas comunicar de ubicaciones remotas, en el tiempo real • Pueden conectar con computadoras y servidores para procesar los datos complejos • Pueden ser poseídos y mantenidos con pocos recursos • Permite al ciudadano reunir información para manejar recursos de agua y servicios, o participando como ciudadanos

4. Soluciones Moviles Celular: Diseño Técnico • >> Reúna los datos • >> Facilitan comunicación • Facilita el compartir de información • Manipula los datos • Facilitan colaboración & coordinación SMS Internet, USSD IVR Hola! Mensaje de texto :) ¿Tiene un número de servicio? Para sí marque 1. Para no marque 2. “Dos.”

5. Soluciones Moviles Celular: Diseño Técnico • Reúna los datos • Facilita comunicación • >> Facilita el compartir de información • >> Manipular los datos • Facilita colaboración & coordinación Data sets Graphs Maps, Geo-tags

6. Soluciones Moviles Celular: Diseño Técnico • Reúna los datos • Facilita comunicación • Facilita el compartir de información • Manipular los datos • >> Facilita colaboración & coordinación

7. Soluciones Moviles Celular: Diseño Técnico • Reúna los datos • Facilita comunicación • Facilita el compartir de información • Manipular los datos • >> Facilitan colaboración & coordinación

8. Soluciones Moviles Celular: Diseño Técnico

9. Soluciones Moviles Celular: Diseño Técnico $

10. Soluciones MovilesCelular: Diseño Social Debepreguntar: Es importanteconsiderar: ¿A quién debemos concentrar como usuarios? ¿Qué son sus hábitos & preocupaciones? • Percepciones de usuario • La participación (especialmente de la comunidad) ¿Cómo incentivize el dado de informaciones? • La comprobación (la validez de datos) Cómo aseguramos que acción sea tomada? • Privacidad ¿Québarrerasdebemosanticipar?

11. Soluciones MovilesCelular: Diseño de Programa Es importanteconsiderar: Debepreguntar: : ¿Qué son opciones financieras para sostener aplicaciones de celular? • Modelosfinancieros • Las asociacionestécnicas ¿Cómo podemos cumplir nosotros los requisitos duros y suaves? • Mediendo la eficacia ¿Cómo sabemos si una solución trabaja en el corto y a largo plazo?

12. Ejemplos: Mapeando Puntos Funcionales de Agua & Calidad del Agua

13. Ejemplos: Monitoreo de Provision de Servicio

14. Ejemplos: Mejorando la Coordinacion, Gobernanza, y Transparencia de Datos

15. Maneras comunes en que proyectos fallan ¿Por qué a menudo fallan sistemas de proyectos celular? Escogió una tecnología antes de definir el problema Tratado de complacer a donantes antes que beneficiarios No comprendió a sus usuarios de objetivo Lo hicieron ellos mismo para guardar dinero Demasiadas optciones No conectó con necesidades locales No supo quando terminar la llamada Source: http://failfaire.org/2011/12/19/what-we-learned-from-the-last-failfaire-nyc-2011/

16. Exito: La indagación que llega a Impacto Efectivo

17. Recursos • mWASH Report: www.pacinst.org/reports/mwash/full_report.pdf • FLOW: www.akvo.org/web/introducing-akvo-flow • Human Sensor Web: geonetwork.itc.nl/zanzibar/ • NextDrop: nextdrop.org/ • Smart Handpumps: oxwater.co.uk/# • WASH SMS: pacinst.org/wash_sms_project.htm • Fail Faire: failfaire.org/ • Mobile Active: www.mobileactive.org/ • MajiMatone: http://www.daraja.org/our-work/rtwp • Crowdmap: https://crowdmap.com/ • FrontlineSMS: http://www.frontlinesms.com/

18. Misha T. Hutchings Research Associate mhutchings@pacinst.org