1 / 8

Elektronikus ügyintézés és hatósági szolgáltatás

Elektronikus ügyintézés és hatósági szolgáltatás. 2004. évi CXL. törvény a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól Főszabály az elektronikus ügyintézés törvény, kormányrendelet, önkormányzati rendelet korlátozhatja. Kapcsolatteremtés a közigazgatási szervvel.

eddy
Download Presentation

Elektronikus ügyintézés és hatósági szolgáltatás

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Elektronikus ügyintézés és hatósági szolgáltatás 2004. évi CXL. törvény a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól Főszabály az elektronikus ügyintézés törvény, kormányrendelet, önkormányzati rendelet korlátozhatja

  2. Kapcsolatteremtés a közigazgatási szervvel

  3. Ügyfélkapu A központi rendszer használatához ügyfélkapu létesítése szükséges: Személyes megjelenés Főszabály szerint okmányiroda Személyazonosításra alkalmas hatósági igazolvány Elektronikus levélcím Azonosítás után egyszeri kód egyedi azonosító képezhető (max. 5 év)

  4. Az ügyintézés menete Elektronikus dokumentum megérkezéséről érkeztető számot tartalmazó automatikus értesítés a feladónak 3 napon belül meg kell vizsgálni, hogy megfelel-e a jogszabályoknak Az ügyfél köteles visszaigazolni minden értesítést, ha ezt nem teszi 5 napon belül, a hatóság postai úton küldi meg az iratokat

  5. Eljárási garanciák Az ügyfél nem kötelezhető arra, hogy elektronikus utat vegyen igénybe Az ügyfél az eljárás bármely szakában választhat az elektronikus és a hagyományos út között Akkor is kérhető a határozat hagyományos megküldése, ha a kérelem elektronikusan érkezett Elektronikus kézbesítés esetén minősített elektronikus aláírással kell ellátni: A hatóság döntését Hatósági bizonyítványt, igazolványt Szakhatósági állásfoglalást

  6. Üzemzavar a hatóságnál

  7. Üzemzavar az ügyfélnél • Nem saját ellenőrzés alatt álló rendszer • Igazolási kérelem terjeszthető elő • Saját ellenőrzés alatt álló rendszer • Igazolási lehetőség nincs • Határidőmulasztás jogkövetkezményei beállnak

  8. Zárszó helyett Dr. Kilényi Géza véleménye a Ket-ről

More Related