1 / 70

PBM : P erformance B ased M anagement

PBM : P erformance B ased M anagement. การบริหารงานของสวทช. การพัฒนาระบบการบริหารงานบุคคลในสวทช. แนวคิดการบริหารผลงานและการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Based Management : PBM) 1 . หลักการและแนวทางการประเมิน (การกำหนดหลักเกณฑ์) 2 . รูปแบบของแบบประเมินผล 3 . การกำหนด KPI

eden-dodson
Download Presentation

PBM : P erformance B ased M anagement

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PBM : Performance Based Management Performance Based Management : PBM

  2. การบริหารงานของสวทช. • การพัฒนาระบบการบริหารงานบุคคลในสวทช. • แนวคิดการบริหารผลงานและการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Based Management : PBM) 1. หลักการและแนวทางการประเมิน (การกำหนดหลักเกณฑ์) 2. รูปแบบของแบบประเมินผล 3. การกำหนด KPI 4. การกำหนดบทบาทของบุคคลต่างๆในการวางแผนและประเมินผล 5. การนำผลการประเมินไปใช้ในการบริหารงานบุคคล Agenda Performance Based Management : PBM

  3. การบริหารงานของสวทช. Performance Based Management : PBM

  4. ความเป็นมาและสถานภาพ สวทช. • สวทช.เป็นหน่วยงานของรัฐที่ไม่ใช่ส่วนราชการ ได้รับการจัดตั้งขึ้นโดยพระราชบัญญัติพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี พ.ศ.2534 โดยมีวัตถุประสงค์หลัก คือ การพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่อให้เกิดผลในการพัฒนาประเทศ ในด้านการสร้างกำลังคน โครงสร้างพื้นฐาน เศรษฐกิจ และสังคมโดยรวม • ได้รับการสนับสนุนงบประมาณแผ่นดินในลักษณะเงินอุดหนุนทั่วไป • มีระบบการจัดการ และนโยบายที่กำหนดโดยคณะกรรมการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ หรือ กวทช. • กวทช. เป็นคณะกรรมการที่คณะรัฐมนตรี แต่งตั้งจากภาครัฐและภาคเอกชนรวมกันโดยมีรัฐมนตรีว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเป็นประธาน และมีผู้อำนวยการ สวทช. เป็นกรรมการและเลขานุการ Performance Based Management : PBM

  5. เริ่มปี 2549 National Science and Technology Development Agency A Driving Force For National S&T Capability Performance Based Management : PBM

  6. เริ่มปี 2549 แสดงความต้องการ ‘มุ่งไปข้างหน้า’แทนด้วยเครื่องหมาย FFW Performance Based Management : PBM

  7. รมว.วท. เป็นประธานโดยตำแหน่ง • ปกท.วท. เป็นรองประธานโดยตำแหน่ง • ผู้อำนวยการ สวทช. เป็นกรรมการและเลขานุการโดยตำแหน่ง คณะกรรมการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี (กวทช.) • ผู้อำนวยการ สวทช. และผู้ทรงคุณวุฒิจาก กวทช. เป็นอนุกรรมการ คณะอนุกรรมการบริหารกองทุนพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี…. คณะอนุกรรมการตรวจสอบ • ผู้อำนวยการ สวทช. เป็นประธาน คณะอนุกรรมการบริหารบุคคล • ผู้อำนวยการ สวทช. เป็นประธานกรรมการ (กรณีไม่เป็นประธานต้องเป็นรองประธานกรรมการ) คณะกรรมการบริหารศูนย์แห่งชาติ ผพว. Executive Management Committee สำนักตรวจสอบภายใน • Compliance Audit • Performance Audit • Management Audit • ผพว. เป็นประธาน รอง ผพว. ผอ.ศูนย์ เป็นกรรมการ คณะกรรมการบริหารความเสี่ยง • ผอ.สำนักตรวจสอบภายในเป็นเลขานุการคณะกรรมการ ส่วนงานกลาง ศูนย์บริหารจัดการเทคโนโลยี ศูนย์แห่งชาติ BIOTEC NECTEC MTEC NANOTEC โครงการพิเศษทุนประเดิม Performance Based Management : PBM

  8. วิสัยทัศน์ เริ่มปี 2549 สวทช. เป็นพันธมิตรร่วมทางที่ดี สู่สังคมฐานความรู้ ด้วยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี 8 Performance Based Management : PBM

  9. พันธกิจ เริ่มปี 2549 สวทช. มุ่งสร้างเสริมการวิจัยและพัฒนา เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างยั่งยืนของประเทศ พร้อมทั้งดำเนินกิจกรรมด้านถ่ายทอดเทคโนโลยี การพัฒนาบุคลากร และการเสริมสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี เพื่อให้ได้ผลงานที่มีประสิทธิผลสูงสุด ถ่ายทอดเทคโนโลยี พัฒนาทรัพยากรมนุษย์ วิจัยและพัฒนา โครงสร้างพื้นฐาน 1+4 บริหารจัดการภายใน 9 9 Performance Based Management : PBM

  10. 5. การบริหารจัดการภายใน 1.RDDE : วิจัยพัฒนาออกแบบและวิศวกรรม เน้นภาคการผลิต 2. HRD : พัฒนากำลังคน 3. TT : ถ่ายทอดเทคโนโลยี สู่ภาคการผลิต 4. INFRA : พัฒนาโครงสร้าง พื้นฐาน พันธกิจและผลงาน สวทช. : ส่งผลต่อการพัฒนาประเทศ ผลงาน ผลกระทบ พันธกิจ/ภารกิจขององค์กร องค์กร • ผลงานวิจัยที่ส่งผลกระทบเศรษฐกิจหลัก ว & ท ช่วยพัฒนาประ เทศ ไทย • ความรู้ ความเข้าใจด้านว&ทของนักเรียน, นักศึกษา, บัณฑิต,มหาบัณฑิต, ดุษฎีบัณฑิตและประชาชน สวทช. • ขีดความสามารถทางเทคโนโลยีในภาคการผลิต • โครงสร้างพื้นฐานระดับชาติทาง ว&ท Performance Based Management : PBM

  11. เป้าหมายการพัฒนา สู่สังคมและเศรษฐกิจฐานความรู้ Knowledge-based Society and Economy Industries Performance Based Management : PBM

  12. Strategic Planning Alliance Pre-SPA approach NSTDA strategic areas Strategic Sub Clusters RDDE RDDE RDDE RDDE RDDE National Clusters TT TT TT TT TT HRD HRD HRD HRD HRD Essential Programs Infra Infra Infra Infra Infra Int. Mgt. Int. Mgt. Int. Mgt. Int. Mgt. Int. Mgt. Internal Management Deliverability Individual / Fragmented outputs Introduced in 2006 fiscal year, Strategic Planning Alliance (SPA) has been NSTDA’s most important strategic re-structure. This enabled multi-disciplinary research that respond to Thailand’s strategic clusters, while improving on core competencies. 12 Performance Based Management : PBM

  13. Strategic Planning Alliance (SPA) ซอฟต์แวร์ ไมโครชิป และอิเล็กทรอนิกส์ (B3) อาหารและการเกษตร (B1) การแพทย์และสาธารณสุข (B2) พลังงานทดแทน (B5) ยานยนต์และการจราจร (B4) สิ่งทอและเคมีภัณฑ์ (B6) ชุมชนชนบทและผู้ด้อยโอกาส (B7) สิ่งแวดล้อม (B8) เทคโนโลยีฐาน (NECTEC/ BIOTEC/ MTEC/ NANOTEC) (C1) 13 Performance Based Management : PBM

  14. ความเชื่อมโยงงานของ สวทช. และผลกระทบต่อประเทศ ผลกระทบ (x 500) National Economic and Social Development Planแผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ Science and Technology Strategiesประเด็นยุทธศาสตร์ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ถ่ายทอดผลผลิตไปสู่ผลลัพธ์(มูลค่า x 10) Cluster Management ผลผลิต (outputs) NSTDA SPA (Program Based) Program 1 Program 2 8 Clusters 9 Strategic Sub Clusters 20 Sub Clusters & 16 Essential programs Performance Based Management : PBM

  15. พัฒนาการนำ BSC มาใช้ใน สวทช. • ในปีที่ 1-2550 :เกิด commitment ตัวชี้วัดอย่างเป็นรูปธรรมในระดับผู้บริหาร เกิดการเรียนรู้กระจายไปทั่ว สวทช. • ในปีที่ 2 -2551: การ deploy BSC เชื่อมโยงกับระบบ IADP และนำผล BSC มาผูกกับระบบผลตอบแทนและนำมาใช้ในการจัดสรรงบประมาณ 2552 • ในปีที่ 3 -2552: ให้ผู้บริหารในทุกตำแหน่งใช้ BSC ในการบริหารอย่างต่อเนื่อง มีการเสนอแผนตัวชี้วัดเพื่อของบประมาณดำเนินการ Performance Based Management : PBM

  16. Performance Based Management : PBM

  17. N:Nation First A:Accountability S:S&T Excellence T:Teamwork D:Deliverability OurCore Values NSTDA Performance Based Management : PBM

  18. NSTDA HR Strategy Framework Budget year 2549-2553 Personnel Operations Competency Based Management : CBM Performance Based Management : PBM HRSS and e-HR/HRIS Strategic HRD Core & Functional Competency IADP & Rewards Personnel Data Time Attendance Middle Mgt.Training & Dev. Goal Setting & Deployment System Welfare & ER IADP(Individual Action & Dev. Plan) R&D Management Training & Dev. HRD & Competency HRD & Recruiting Incentives & Rewards Recruitment Payroll System Promotion System Career Development Performance Appraisal Talent Mgt & Sucessor & Watch List REGULATION Performance Based Management : PBM

  19. NSTDA HR StrategyRoadmap 2549 2550 2551 2552 2553 2554 Core Competency Assessment Position Structure Career Development All Functional Competency Assessment R&D Functional Competency Competency Based Management : CBM All Functional Competency Core Competency .Talent .Successor .Watch list Salary Structure Strategic HRD : MMP IADP & Rewarding Promotion System Improvement Performance Based Management : PBM IADP System Core Value Regulation HRSS 2 e-HR & HR Application HRSS 1 e-HR Personnel Operations 2549 2550 2551 2552 2553 Continuing Process Improvement Performance Based Management : PBM

  20. โครงสร้างการบริหารงานบุคคล สวทช. ตั้งแต่ ปี 2551 เป็นต้นมา กวทช. คณะกรรมการ กลั่นกรอง การเลื่อนตำแหน่ง คณะอนุกรรมการ บริหารงานบุคคล ผพว. ผู้อำนวยการศูนย์ และศูนย์แห่งชาติ คณะกรรมการ เลื่อนตำแหน่ง วิชาการ รอง ผพว. ด้านสนับสนุน ที่ประชุมผู้บริหาร ด้านบริหาร งานบุคคล สวทช. • HR Contact Person/ ผู้ประสานงาน • HR Counter Service (13.00-16.00)  ที่ประชุม ผู้บริหาร ศูนย์ของ แต่ละศูนย์ ฝ่ายบริการทรัพยากรบุคคล : HRShared Services (HRSS) ฝ่าย กลยุทธ์บุคคล :HRStrategy Recruitment Competency Staffing Performance HRD Analysis Employee Relation HR Co-operate Compensation & Benefit Performance Based Management : PBM

  21. HRM & Career Management Objective Process • Recruit & Selection • Career Management • Training & • Development • Performance Mgt. • Compensation • Welfare & Benefit • Labor Relation Acquire Employee Performance Develop Motivate Retain Performance Based Management : PBM

  22. Perspective of Personal Evaluation พฤติกรรม(Behavior) Competency ศักยภาพ(Potential) Performance ผลการปฏิบัติงานงาน(Result or KPI) Performance Based Management : PBM

  23. การบริหารผลงานและการประเมินผลการปฏิบัติงานการบริหารผลงานและการประเมินผลการปฏิบัติงาน Performance Based Management IADP : Individual Action & Development Plan Performance Based Management : PBM

  24. PBM : IADP • Concept & Principle • IADP Component , Form & Process • IADP Deployment & Alignment • KPI setting principle • Coaching & Feedback Performance Based Management : PBM

  25. IADP Concept & Principle Performance Based Management : PBM

  26. What is PM? • A systematic approach to improve and developthe performance andcompetence of individuals and teams in order to increase overall organizationeffectiveness. Performance Based Management : PBM

  27. PM built on the following… • When people (individuals and teams) know and understand what is expected, and take part in forming the expectation, they will try their best to hit the target • Capacity to meet expectation depends on employee capability, level of support by mgt, processes, system, and resources given Performance Based Management : PBM

  28. สวทช.: ภารกิจ วิสัยทัศน์ เป้าหมาย วัฒนธรรมองค์กรสมรรถนะ ระบบบริหารผลการ ปฏิบัติงาน บุคคล : เป้าหมายและขีดความสามารถ จุดมุ่งหมายของระบบบริหารผลการปฏิบัติงานในสวทช. • ผลผลิตและผลการปฏิบัติงานที่สูงขึ้น • ความชัดเจนในการทำงาน • ปฏิบัติงานในทิศทางเดียวกัน • ทิศทางการพัฒนาบุคลากรของสวทช. • การสื่อสารและดูแลกันระหว่างผู้บังคับบัญชาและทีมงาน • การบริหารงานบุคคลบนพื้นฐานของ Performance Performance Based Management : PBM

  29. Success of NSTDA High Performance &Right Behavior DRIVE IADP : the method to achieve Performance Management System องค์กร NSTDA Goal & KPI with BSC DRIVE DRIVE บุคลากร IADP 30 Performance Based Management : PBM IADP51 Communication 11/20/2014

  30. การถ่ายทอดการสร้างผลงานตามทิศทางการถ่ายทอดการสร้างผลงานตามทิศทาง และเป้าหมายขององค์กร VISION  MISSION  POLICY / STRATEGY  BSC/GOAL  CORPORATE KPI  INITIATIVE / PROGRAM / PROJECT / BUDGET  KPI ระดับศูนย์ฯ / CLUSTER PROGRAM  KPI ระดับหน่วยงานย่อย / PROJECT ACORSS THE BOARD  KPI ระดับบุคคล / ทีม Core VALUE/ NSTDA COMPETENCY CORE COMPETENCY G A P FUNCTIONAL COMPETENCY G A P High Performance &Right Behaviour Employees IDP IAP Performance Based Management : PBM

  31. IADP Objectives เพื่อเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยในการวางแผนและประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากร สวทช. ให้สอดคล้องกับแผน เป้าหมายเชิงกลยุทธ์ และพันธกิจของหน่วยงานและ สวทช. ตามหน้าที่ ความรับผิดชอบของตำแหน่ง เพื่อช่วยเป็นแนวทางให้บุคลากรปฏิบัติตนตามค่านิยมหลักและนโยบายที่ สวทช. คาดหวัง เพื่อช่วยในการวางแผน และพัฒนาศักยภาพของบุคลากร ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด เป็นเครื่องมือ/ช่องทางในการสื่อสารติดตามผลงาน/พฤติกรรม ระหว่างผู้บังคับบัญชาและทีมงาน 32 Performance Based Management : PBM 11/20/2014 IADP51 Communication

  32. IADP Component Form& Process Performance Based Management : PBM

  33. IADP’51 Form Component Individual Action Plan Form (IAP=100%) : Individual Development Plan Form (IDP) : Individual KPIs 70 % NSTDA Behaviors 30 % • IAP Support • Strengths • Development Opportunities • Competency Gap  Functional Role & Responsibility 1.1 Strategic Yearly Plan 1.2 Functional Improvement  Additional Contribution  Core Value : N-S-T-D-A  Quality  Safety & Environment 34 Performance Based Management : PBM 11/20/2014

  34. Definition  Functional Role & Responsibility Additional Contribution KPI งานที่ไม่อยู่ในหน้าที่รับผิดชอบของตำแหน่ง หรือ หน่วยงานโดยตรง 35 • Strategic KPI งานในหน้าที่รับผิดชอบซึ่งตอบสนองแผนกลยุทธ์ของ สวทช. ในแต่ละปีงบประมาณ ซึ่งเชื่อมโยงจาก BSC ของ สวทช. • Functional Improvement KPI งานในหน้าที่รับผิดชอบ ซึ่งเป็นงานประจำวัน งานหลักของตำแหน่ง Performance Based Management : PBM 11/20/2014

  35. % Weightby Job type and Position Performance Based Management : PBM 36 11/20/2014

  36. ตัวอย่าง : หมวด 1 งานตามภารกิจและแผนงานประจำปี (Individual KPI) (70%) EX: Role & Responsibility 90% EX: Additional 10% Performance Based Management : PBM

  37. หมวดที่ 2: ค่านิยมและพฤติกรรมหลักของ สวทช. (NSTDA Behaviors) (30%) • "Nation first” ดำเนินงานโดยคำนึงถึงประโยชน์ของส่วนรวม • สังคมและประเทศชาติเป็นหลัก • "S&T excellence” ยึดมั่นในการสร้างความเป็นเลิศในทุกสิ่งที่ทำ อันเกิดจากการใฝ่รู้ • ริเริ่มและสร้างสรรค์ • "Teamwork” การทำงานเป็นทีม ที่พร้อมช่วยเหลือกันด้วยความเข้าใจห่วงใย • ซึ่งกันและกันและการสื่อสาร 2 ทางเพื่อเป้าหมาย • "Deliverability” ความมุ่งมั่นที่จะส่งมอบงานที่มีคุณภาพ ตรงตามคำมั่นสัญญาเพื่อ • ความพึงพอใจของลูกค้าภายในและลูกค้าภายนอก • "Accountability” เป็นมากกว่าความรับผิดชอบ เพราะหมายถึง ความมีจริยธรรม โปร่งใส มีวินัยต่อกฎ ระเบียบ กติกาและกล้ายืนหยัด ทำในสิ่งที่ ถูกต้อง • "Quality” เอาใจใส่ ให้ความสำคัญ และให้ความร่วมมือ ในเรื่องคุณภาพ • "Safety & Environment” คำนึงถึงการปฏิบัติงานอย่างปลอดภัยและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม Performance Based Management : PBM

  38. Rating Scale Performance 70% Behavior 30% Performance Based Management : PBM 39 IADP ‘51 Communication 11/20/2014

  39. NSTDA IADP GRADING *** ได้รับความเห็นชอบจากที่ประชุมผู้บริหารระดับสูง ในวันที่ 24 กรกฎาคม 2551 Performance Based Management : PBM

  40. IDP IDP Sources Core Competency Assessment Results Performance Appraisal Results IAP (KPI) Career Path Succession Plan 41 Performance Based Management : PBM

  41. IADP Online https://central.nstda.or.th/iadp 42 Performance Based Management : PBM

  42. Performance Based Management : PBM

  43. IADP’51 Form Performance Based Management : PBM 11/20/2014 IADP51 for Working Team 44

  44. IADP’51 Form มาจากIAP (KPI) , Career Path, Past Performance Performance Based Management : PBM

  45. IADP Main Process บุคลากรทุกคนสื่อสารกับหัวหน้าเพื่อวางแผน กำหนดเป้าหมาย ความคาดหวัง และการพัฒนาตนเอง ตามรอบปีงบประมาณ ( 1 ต.ค. - 30 ก.ย.) พนักงาน/พนักงานโครงการและผู้บังคับบัญชาชั้นต้นวางแผนกำหนดเป้าหมาย ความคาดหวังและการพัฒนาร่วมกัน ดำเนินการช่วง 1 ก.ย – 31ต.ค. ติดตามผลกลางปี เพื่อให้คำแนะนำในการปรับปรุงพัฒนา และช่วยแก้ไข ดำเนินการช่วง 15 มี.ค - 14 เม.ย. ประเมินผลปลายปีเพื่อขึ้นเงินเดือนประจำปี ดำเนินการช่วง ส.ค.- 30 ก.ย. Performance Planning Midterm Assessment and Coaching & Feedback Performance Appraisal 46 Performance Based Management : PBM

  46. IADP Deployment & Alignment Performance Based Management : PBM

  47. เป็นองค์กรหลักในการส่งเสริม สนับสนุน ประชาชนทุกภาคส่วนให้มีจิตสำนึกและมีส่วนร่วม ในการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมเพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีและการพัฒนาอย่างยั่งยืน S1.ประชาชนมีความรู้มีจิตสำนึกและมีส่วนร่วมในการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม มุมมองด้านผู้มีส่วนได้เสีย I1. การสื่อสาร และเผยแพร่องค์ความรู้ไปยังกลุ่มเป้าหมายได้ครอบคลุมและอย่างมีประสิทธิภาพ I2. กลุ่มเป้าหมายเข้ามามีส่วนร่วมในการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมได้ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ มุมมองด้านกระบวนการภายใน I3.การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม I4.พัฒนางานวิจัยที่สามารถนำไปใช้ในการบริหารจัดการสิ่งแวดล้อมได้ L1.การพัฒนาระบบคุณภาพการปฏิบัติงาน L3.การพัฒนาบุคลากร และการสร้างแรงจูงใจ มุมมองด้านการเรียนรู้และพัฒนา L4.การนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ มาใช้ในการบริหาร และการให้บริการ L2.การพัฒนาระบบบริหารความเสี่ยง มุมมองด้านงบประมาณ B1.การควบคุมต้นทุนและค่าใช้จ่ายอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวชี้วัดในระดับหน่วยงานมาจาก... บทบาท ขอบเขต หน้าที่ ของหน่วยงาน วัตถุประสงค์และตัวชี้วัดของหน่วยงาน Performance Based Management : PBM

  48. NSTDA Strategic KPIs ผพว. National Center Strategic KPIs ผอ. ศูนย์ NSTDA VP Strategic KPIs รอง ผพว. Top Exec Level Direct report Layer 1 รอง ผอ. ศูนย์/ผช.ผอ.ศูนย์/ผอ.ฝ่าย ผช. ผพว./ผอ.ฝ่าย ผอ.ฝ่าย/หัวหน้างาน/Individual Direct report Layer 2 ผอ.ฝ่าย/หัวหน้างาน/Individual IADP (Individual Action & Development Plan) การถ่ายทอดตัวชี้วัดมาถึงระดับบุคคล Performance Based Management : PBM

  49. Strategy Deployment: BSC Translationè Strategic KPI Content in IAP Alignment & Translation to IADP Performance Based Management : PBM

  50. KPI setting Principle Performance Based Management : PBM

More Related