Samarbeid mellom KS og Helse Sør Eli Hansen Prosjektleder Helsedialog

1. Samarbeid mellom KS og Helse Sør Eli Hansen Prosjektleder Helsedialog

2. Hvordan har vi tilnærmet oss dette: Samtidig, koordinert fokus på Styringsfeltet Overordnet ledelse, administrativt og politisk Tjenestefeltet Operative ledere Individfeltet Klinikken, møtet mellom tjenesteyter og mottaker

3. Organisering Programstyret - Anne Karin Lindahl, fagdirektør Helse Sør RHF, styreleder- Erik Hillesund, KS, rådmann Mandal kommune- Oddvar Grøthe, KS, ordfører Hemsedal kommune- Unn Teslo, adm. direktør Ringerike sykehus HF- Terje Keyn, ansattes representant- Torbjørn Hodne, brukerorganisasjonene Sekretariat - Programleder, heltid- Programmedarbeidere engasjert fra foretak, kommuner, fastleger og andre- Programansvarlig RHF- Programansvarlig KS Helsedialogforum 6 fra kommunenes H/S tjeneste, hvorav 2 fastleger og en privatpraktiserende spesialist3 fra helseforetakene4 fra brukerorganisasjonene4 tillitsvalgte (2 fra KS-området og 2 fra HF-området) Lokale Samhandlingsforaressursgrupper etc.

4. Metodikk; • Fire dialogkonferanser med til sammen ca 400 toppledere, mellomledere • Dialog i styringsgruppe, prosjektgruppe og referansegruppe • Utøvere, brukere og tillitsvalgte fra kommuner, foretak, fastlegene, andre aktører • Fire sammensatte lokalt forankrede ressursgrupper • Høring – ”Dette vil vi være med på videre!” • Vedtak i KS' fylkesstyrer og styret for Helse Sør RHF • Innarbeidet i bestillerdokumentet til HF-ene • Etablering av programstyret • Programsekretariat etablert, prosjektleder ansatt

5. Tilnærming brukt i programmet • Anerkjenne, lære av og bygge på eksempler på god samhandling: • I rapporten er 34 eksempler presentert og analysert. • Lærings- og mestringssentra og likemannsarbeid • Samhandling om individuelt tilrettelagte tilbud • Kompetanseutveksling og –utvikling • Ambulante team • Felles rutiner og prosedyrer • Avtaler mellom foretak og kommuner • Felles drift av helsetjenester • Elektronisk samhandling

6. Grunnleggende verdier - kulturbygging Samhandlingen skal preges av likeverd, respekt og tillit. Relasjon mellom bruker og tjenesteytere Vise vilje og mot til samhandling med pasienter, pårørende og brukerorganisasjoner Systemforankring Beskrive tiltak for å forbedre samhandling i avtaler, som forankres på alle nivåer Samhandlingsrelasjonen Møte på hverandres arenaer. Klargjøre ansvarsforhold og sett av tid til å samarbeide Kunnskap og metoder Dele kunnskap og metoder mellom pasienter og ansatte i helseforetak og kommuner – dele gode eksempler på samhandling Tjenestetilbudet Fokusere på helhetlig pasientforløp og legg til rette for individuelle behov. Ta utgangspunkt i felles mål og en løsningsfokusert tilnærming.

7. Prioriterte områder Lærings- og mestringssentre (LMS) Samhandlingskultur og -kompetanse Ambulante team Samhandling om IKT og Helsenett Avtaler mellom kommuner og helseforetak

8. Praksiskonsulentordning • Resultatmål: • Effektive og resultatorienterte modeller for hospitering og kompetanseutveksling skal prøves ut og spres • Helsedialog.no utvikles til en aktiv kommunikasjonskanal • Det skal utarbeides og gjennomføres resultat/effekt målinger av ordningen mht. nytteverdi for partene (pasienter, 1. og 2.linja) • PKO skal utvides til å gjelde andre yrkesgrupper. Mål: bedre samhandling mellom sengeposter og kommunale PLO-tjenester.

9. Status.. • 2005 ; • 15 konsulenter (inkl. Koordinatorer) • 2007 ; • 50 konsulenter - 6 koordinatorer + reg. koordinator - 9 ikke-leger(sykepleiere, fysioterapeut) • Mål: • Ytterligere utvidelse til Radium/Riks.

10. Hvorfor PKO? • Kommunenes stemme inn i HFet og vice versa • Praktisk tilnærming “den som har skoen på.” • Dele erfaringer • “Gamle” Helse Sør – sentral finansiering sikrer prioritering av PKO-ordningen • Sentral i Helsedialog – viktig mht. systematisk satsing på samhandling • Utvidelse naturlig – større bredde i fokusområdene med PLO “inne” • Alle konsulentene underlagt koordinator

11. Utfordringer til kommunene • Kaste lua …… • Erkjenne egen kompetanse • Generalisten stadig viktigere med økende spesialisering • Reklamere for denne kompetansen (også i egen organisasjon) • Interkommunalt samarbeide • Jobb strategisk • Sett dagsorden…..ikke overlate dette til HFene • Erkjenn utfordringen mht. samhandling i egen org. (eks. PLO/fastleger)

12. Hva GJØR vi i 2007? • 5 regionale dialogkongeranser innen satsingsområdene (LMS, Ambulant virksomhet, Samhandlingskultur og kompetanse, avtaler, IKT) • Frikjøp av ressurspersoner med ansvar for konferansene • Opplæring i AI-metodikken av GRUK • Web.redaktør for www.helsedialog.no med ansvar for videreutvikling av sida • Systematisering/oversikt over de gode eksemplene • Deltakelse i hverandres planprosesser • Utvidelse av PKO til andre yrkesgrupper i SiV, Sørlandet, Buskerud og SSR • Oppfølging av utviklingstiltak som har fått støtte fra Helsedialog – totalt 5 mill

13. Hvorfor samhandle? • Samarbeid gir resultater !!!! • Samarbeid behover ikke koste mye (ofte kun tid der og da) • Brukerperspektiv – en sammenhengende behandlingskjede • Likeverd en forutsetning • Lederstøtte på alle nivåer • Viktig med strategi – samhandle på styringsnivå, tjenestenivå og individnivå • Være tydelig på ansvarsfordeling