Tecnologías de la Comunicación y Sociedad Sesión 4 Tema Tecnologías de computación y comunicación, y el fenómeno de la

1. Tecnologías de la Comunicación y Sociedad Sesión 4 Tema Tecnologías de computación y comunicación, y el fenómeno de la convergencia digital. Presenta: Lic. Fernando Gutiérrez C. MATI, MCE Departamento de Comunicación Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Campus Estado de México

2. Nuevos Medios de Comunicación • “En el único aspecto en el que incluso los pioneros de esta cultura digital primitiva parecen concordar, es en el hecho de que virtualmente todo lo que se realiza en la actualidad...debe cambiar o, en su defecto, desaparecer inevitablemente” • Por lo regular se consideran nuevos medios de comunicación a todos los medios emergentes que combinan texto, gráficas, sonido y video, utilizando la tecnología de las computadoras. • El término Multimedia comprende a cualquier medio que combine texto, gráficas, sonido y video. • Algunos ejemplos de tecnologías emergentes son: • Sistemas de Realidad Virtual • Teatros holográficos • Canales personales • Agentes de video inteligentes • Papel digital • Libretas portátiles

3. Nuevos Medios de Comunicación • “Los nuevos medios se relacionan con los viejos experimentando una mediamorfosis • La historia de la evolución de los medios muestra que la introducción de uno nuevo no significa la desaparición del anterior. Cuando el medio hace emerger nuevas formas de comunicación, las anteriores generalmente no mueren, sino que continúan evolucionando y adaptándose (Roger Fidler). Conjuntamente todos lo medios que existen en la actualidad contribuirán para el nacimiento de los medios aún inexistentes. • En 1978 N. Negroponte (MIT) popularizó una teoría llamada convergencia que consistía en un procesos mediante el cual el trabajo de varias industrias de los medios de comunicación habían empezado intersecarse. (unificación de tecnologías ej. Impresión y publicación, transmisión y cinematografía, y la industria de las computadoras. • La actual convergencia económica y tecnológica de la industria de los medios de comunicación es la razón más importante del desarrollo de los nuevos medios.

4. Nuevos Medios de Comunicación • Según Paul Saffo, director del Insitute for the Future de Menlo Park, California, la velocidad a la que los consumidores adoptan nuevas tecnologías es predecible. Durante los últimos cinco siglos, la velocidad del cambio ha sido siempre de 30 años, o tres décadas aproximadamente, desde la introducción de una nueva idea hasta su completa similación por la cultura. • La reglas de los 30 años de Saffo se divide en tres etapas: En la primera década hay mucha emoción, mucha confusión, pero no mucha penetración. Durante la segunda década comienza un gran flujo y penetración del producto en la sociedad. En la tercera década la tecnología aparece normalizada y todo mundo la adquiere. • Internet es un nuevo medio, pero la posibilidad de convertirse en un verdadero medio de masas que busca información y entretenimiento todavía está limitada por la tecnología y la economía que se requieren para estar en línea.

5. Nuevos Medios de Comunicación • Cuando la televisión fue presentada al público en general, a finales de los 40´s, se supuso que sería un medio comercial porque la programación sería pagada por los publicistas que comprarían los comerciales transmitidos durante la misma. Internet, sin embargo, empezó como un medio gratuito. • Slate, la revista literaria en línea publicada por Microsoft, planeó empezar a cobrar suscripciones en 1997, pero después desistió de hacerlo. Michael Kinsley afirmó: “Primero sería mejor establecer un nombre de marca con un número alto de lectores”. • Según N. Myrhvold, director de operaciones tecnológicas en Microsoft, los usuarios de Internet no pagarán por acceso a una página cuando hay un millón de páginas libres a tan sólo un botón de distancia. No habrá incentivo hasta que la gente no se haya aficionado tanto como para no poder apagar la computadora y, sin embargo, ya le aburra lo disponible.

6. Nuevos Medios de Comunicación • Lo que hace a Internet distinta de los medios tradicionales es su capacidad de combinar servicios que transitaban por carriles separados (información, entretenimiento y comercio). • El universo de los nuevos medios de comunicación podría convertirse en un reflejo más puro del universo real que el de cualquier medio creado hasta ahora, con potencial sin precedentes, como todos los medios masivos, tanto para reflejar como para dirigir la cultura. • El futuro de los medios en línea depende de las necesidades de los consumidores y la imaginación de los desarrolladores, ambos factores tan diversos como las personas que están conectadas actualmente y las que lo estarán el día de mañana.

7. Las herramientas digitales y su impacto en los mercados El teléfono: • Tarjeta telefónica para larga distancia • Respuesta de voz interactiva • Buzón de voz • Línea 1-800 • Línea 1-900 invertida Quiosco interactivo: • Encuestas dentro de la tienda • Compras electrónicas en la tienda • Bishop, B Strategic Marketing for the Digital Age

8. Las herramientas digitales y su impacto en los mercados Tarjetas inteligentes • Programas de lealtad • Registro en el punto de venta Internet • Correo electrónico • World Wide Web • Chats • Tecnología Push • Audio y video en tiempo rea l (Real.com) • Bishop, B Strategic Marketing for the Digital Age

9. Las herramientas digitales y su impacto en los mercados Máquinas de fax • Sistemas de fax a solicitud • Buzones de fax Teléfonos celulares • Sistemas celulares de respuesta de voz interactiva • Transmisión directa (radio celular) • Servicio de boletines electrónicos (BBS) • Redes privadas en línea • Redes electrónicas de cliente • Bishop, B Strategic Marketing for the Digital Age

10. Las herramientas digitales y su impacto en los mercados CD ROM • Catálogos electrónicos • Material para referencia • Folletos electrónicos Presentaciones multimedia y software hecho a la medida • CD ROM • Disco blando • Computadora Laptop • Protectores de pantalla • Bishop, B Strategic Marketing for the Digital Age

11. Las herramientas digitales y su impacto en los mercados Otras herramientas • Videojuegos • Televisión Interactiva • Realidad Virtual • Buzón Virtual • Bishop, B Strategic Marketing for the Digital Age

12. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Número estimado de usuarios de Internet en México Fuente: Cofetel http://www.cofetel.gob.mx

13. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones %de viviendas con computadoras por Entidad Federativa Fuente: Cofetel http://www.cofetel.gob.mx

14. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Líneas telefónicas fijas en servicio por Entidad Federativa Fuente: Cofetelhttp://www.cofetel.gob.mx (000)

15. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Telefonía Móvil usuarios Fuente: Cofetelhttp://www.cofetel.gob.mx (000)

16. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Televisión Restringida: Suscriptores Fuente: Cofetel http://www.cofetel.gob.mx (000)

17. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Ranking de E-GovernmentInternacional The analysis was undertaken during Summer, 2001 at Brown University in Providence, Rhode Island.Research Managed by Professor Darrell M. West. http://www.worldmarketsanalysis.com

18. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones ESTADÍSTICAS Y DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE INTERNET Fuente: http://www.nic.mx

19. ESTADÍSTICAS Y DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE INTERNET México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Fuente: http://www.nic.mx

20. ESTADÍSTICAS Y DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE INTERNET Fuente: http://www.nic.mx México en el contexto Global de las Telecomunicaciones

21. ESTADÍSTICAS Y DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE INTERNET Hosts son todos aquellos equipos conectados a la red. Estos pueden ser servidores, PC's, impresoras, todos ellos con una dirección de IP única. No representa el número de dominio y no hay una relación directa que se aplique a todas las clasificaciones, pero observar su comportamiento en el tiempo es un buen indicador del crecimiento que Internet pueda tener o no en un lugar especifico. (NIC, 2002) México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Fuente: http://www.nic.mx

22. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Fuente: http://www.nic.mx

23. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Fuente: http://www.nic.mx

24. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Fuente: http://www.nic.mx

25. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Fuente: http://www.nic.mx

26. ESTADÍSTICAS Y DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE INTERNET • La siguiente tabla muestra la cantidad de dominios registrados para cada servidor de nombres en México.Bajo la óptica de Nic es importante destacar que la tabla no representa una estadística de "dominios virtuales" de cada Proveedor, tampoco la cantidad final de dominios que un ISP tiene contratados con NIC-México, aunque en casos específicos puede mostrar una tendencia similar.

27. ESTADÍSTICAS Y DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE INTERNET

28. México en el contexto Global de las Telecomunicaciones Fuente: http://www.nic.mx

29. ESTADÍSTICAS Y DATOS SOCIODEMOGRÁFICOS SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE INTERNET

30. Fuentes de Referencia • BISHOP, B., Marketing Estratégico para la Era Digital Editorial Patria Cultural ( CECSA ) México, D.F., 2000 • BIAGGI, S., Impacto de los Medios EditorialThomson, México 1999 • COFETEL, Estadísticas de Telecomunicaciones en México Disponible en línea en: http://www.cofetel.gob.mx Fecha de consulta: 29 de julio de 2002 • NIC, México, Estadísticas de Hosts y Dominios en México Disponible en línea en: http://www.nic.mx Fecha de consulta: 19 de agosto de 2002