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71.12 – Estructura de las Organizaciones. Trabajo de Campo. Grupo F1 Ayudante: Juan Frutos. Empresa relevada: Kasema. Fundada en 1976 Fabrica exhibidores para punto de venta (check-out) Mantiene acuerdos comerciales con clientes Trabaja a medida Exporta mediante un representante.
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71.12 – Estructura de las Organizaciones Trabajo de Campo Grupo F1 Ayudante: Juan Frutos
Empresa relevada: Kasema • Fundada en 1976 • Fabrica exhibidores para punto de venta (check-out) • Mantiene acuerdos comerciales con clientes • Trabaja a medida • Exporta mediante un representante Un poco de historia…
Dirección Gcia. Manufactura Gcia. Comercial Ventas Administración Producción Marketing Compras Diseño e Ing. Organigrama
Gerencia Comercial Gerencia Comercial Marketing Administración Ventas Compras Asistente Consultoría RRHH Nacional Exterior
Gerencia de Manufactura Gerencia de Manufactura Seguridad e Higiene Producción Diseño e Ingeniería Planta Logística CC Mantenimiento Diseñadores Asistencia Post-Venta Higiene Equipos Talleres
Logística Planta Exterior • Corta distancia • Mediana y larga distancia
Planta • Madera • Metalúrgico • Plásticos • Pintura • Cartón • Imprenta • Ensamble • Packaging Talleres
Hipótesis de Trabajo • Explotar el mercado de Brasil • Planes de expansión y consolidación • Plan de acción de 5 años • Etapa 1:búsqueda de clientes y generación de mercado • Etapa 2:implantación de oficinas comerciales • Etapa 3:implantación de fábrica completa
Etapa 1 Fortaleza • Conformación de un grupo de investigación de mercado • Viaje de sondeo • Informe Salvador Brasilia Belo Horizonte • Gerencia Comercial • Elección del mercado a explotar Río de Janeiro São Pablo
Etapa 2 • Organización divisional por funciones • División geográfica Gerencia Comercial para Brasil Marketing Administración Ventas Logística
Etapa 3 • Implantación de una fábrica en territorio brasilero • Divisióngeográfica de la Gerencia de Manufactura • Replicación de la estructura original
Dirección Gcia. General de Manufactura Gcia. Comercial General Prod. Diseño e Ing. Mark. Compras … Mark. Nuevo Organigrama Gcia. de Man. Arg. y resto del Mundo Gcia. de Man. Brasil Gcia. Com. Arg. y resto del Mundo Gcia. Com. Brasil Prod. Diseño e Ing. Compras …
Hipótesis - Conclusiones • Independizarse del representante en la mayor medida posible • Ser autosuficientes en lo referente a las relaciones comerciales con el extranjero • Expandir los mercados hacia América del Sur • Incrementar el porcentaje actual de mercado
Conclusiones – parte 1 Ventajas • Flexibilidad • Rápida respuesta • Seguimiento • Énfasis en calidad
Conclusiones – parte 2 Desventajas • Desorden • Falta de comunicación • Desconocimiento • Pasividad comercial
Gracias!!! Estructura de las Organizaciones 71.12 Grupo F1 – 2º Cuatrimestre 2010