160 likes | 360 Views
Audatex … mai mult decat calculatii. FIAR Ziua asigurarilor auto Sinaia , 22.05.2012. Inovatia. Nu inseamna doar tehnologie si sisteme . Inovatia inseamna : o abordare de ansamblu a proceselor a face lucrurile intr -o maniera diferita
E N D
Audatex … maimultdecatcalculatii FIAR Ziuaasigurarilor auto Sinaia, 22.05.2012
Inovatia • Nu inseamnadoartehnologiesisisteme. • Inovatiainseamna : • o abordare de ansamblu a proceselor • a face lucrurileintr-o manieradiferita • sadefinestiprocesepentrucrestereaeficacitatii • saaioameni bine pregatitiprofesional, informatisidevotati
Crestereexploziva a dateloraferentepietei auto Cresterea numarului de modele: 343% • Cerinteleutilizatorilor de date au crescut exponential • Asiguratori • Evaluatori • Reparatoriindependenti • Dealeri • Producatori de autovehicule • Furnizori de piese • Lumea auto se afla intr-o continua schimbare • Mai multe modele • Complexitate crescuta in fabricatia autovehiculelor • Dezvoltarea de noi linii de business • Autovehicule low-cost *Source: VDA/Source: Institut für Automobilwirtschaft (Institute of Automotive Sciences)
Audatex detinetoateacestedate 91 Producatori 3 Centre de cercetare Acoperire a parcului auto de 85% 7 Centre globale de dezvoltare a datelor 3 mil Inregistrari anual 326 Ingineri implicati in procesarea datelor
Dispunereaglobala a Centrelor de dezvoltare Audatex Data Development
Evolutiatehnologieiautovehiculelor • Caroseriicomplexe cu rezistentaridicatasigreutateredusa • Prezentaaluminiuluisiotelului in aceeasiconstructie • Utilizarea de materialecompozite • Inlocuireatehnicilortraditionale de reparatie la cald cu utilizarea de adezivisinituri … tehnologiiutilizate in industriaaeronautica • Tehnologiipentruprotectiapietonilor • Asistentacomputerizata • Tehnologieavansatapentruautovehiculelehibride • Toatecele de mai sus facesentialaidentificareacorecta a metodei de reparatiepentrureparatorisievaluatori
Solutiimodernepentruevaluareareparatiilor Beneficii Permiteidentificareausoara a pieselor de catretehnicienisieste in acelasitimp un instrument util de marketing Grafica 3D Materialulpieseloresteevidentiatin culoridiferite – ajutandastfella stabilireasolutiei de reparatie cu respectareaelementelor de siguranta Identificareamaterialelor Detaliile de interior furnizateajuta la abordareacorecta a reparatiei de catretehnicieni Detalii de interior
Cooperarea cu producatorii auto • O reparatiecorecta – tehnic/pret - imbunatatesterenumele brand-ului • Alegereametodeicorecte de reparatieduce la crestereagradului de satisfactie a clientului • Se mentineintegritateastructurala a vehiculului • Sistemele de mentinere a siguranteidupareparatiefunctioneaza la parametriioptimi • Rating-urileEuroNcaptrebuiesa se mentinaaceleasisidupareparatie
In curand … • Solutii: • Aplicatiimobile • Intocmirearapidasiintuitiva a devizului de reparatie • Reducereanumarului de reconstatari • Solutiecompleta (aplicatie/tableta) oferita de Audatex
Vehicle Health Check (VHC) – dincolo de inspectiavizuala Tester universal – permitediagnosticareaechipamenteloreletronice de peautovehicule pentru majoritateamodeleloruzuale din piata Aplicabil in zona de subscriere polite, in cea de evaluareadaunesipentruverificareacalitatiireparatiei Evitarefraude – dispozitivulcitestekilometrajulsiseria de sasiuinregistrate de dispozitiveleelectronice ale autovehiculului
Managementuldaunelor • Controlulcostului de reparatieeste in interesultuturorpartilor implicate • Ceamaicostisitoarereparatie nu esteneaparatsiceamaiprofitabila • Costurile de reparatieridicate pot aducedeserviciimarcii • Costurile de reparatieridicatecauzeazadivergenteintrereparatorisiasiguratori • Costurile de reparatieridicate au un impact in cele din urmaasupraactivitatii de subscriere
Partneriatprofitabil • Platformaintegrata pentru toateoperatiunile de reparatie • Proces transparent pentru partenerii de business • Informatiisiguresiactualizateprivindpretulpieselorsitarifele de manopera • Satisfactiaclientilorpetermen lung (Client, Reparator, Asigurator)
Statisticisiraportari • Disponibilepentrudaunele administrate in platforma Audatex • Informatiistatisticedespreprocesul de solutionare a daunelor • Permit identificarea din timp a tendintelorpietei • Ajuta la crestereaprofitabilitatiisi la diferentierea fata competitori
Solutiile integrate Business Intelligence Reparator Inspectie electronica Date de producator Factuare automata Plata reparatie Recovery Inchideredosar Evaluator Inovatiaprofitabilaoferaun randament al investitiei
Audatex Services S.R.L. Str. Povernei nr. 15-17, Et.2, Ap. 4Sector 1, Bucuresti, 010642 Tel : +40 21 318 65 25 / 26 / 27 / 28Fax : + 40 21 318 65 29E-mail: office-ro@audatex.comInternet: www.audatex.com