1 / 19

Globalno marketing okru ženje III nedelja

Globalno marketing okru ženje III nedelja. Makrookruženje Mikrookruženje. Pojam marketing okru ženja. Marketing okruženje podrazumeva skup faktora koji na direktan i indirektan način utiču na poslovanje organizacije. Utiču na efikasnost i efektivnost poslovanja organizacije.

elle
Download Presentation

Globalno marketing okru ženje III nedelja

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Globalno marketing okruženjeIII nedelja Makrookruženje Mikrookruženje

  2. Pojam marketing okruženja • Marketing okruženje podrazumeva skup faktora koji na direktan i indirektan način utiču na poslovanje organizacije. • Utiču na efikasnost i efektivnost poslovanja organizacije. • Marketing okruženje se sastoji od mikrookruženja i makrookruženja.

  3. Marketing okruženje

  4. Makrookruženje • Makrookruženjepredstavlja šire,posredno okruženje organizacije. • U pitanju su karakteristike nacionalnih tržišta i karakteristike globalnog tržišta. • Na njemu svoje delovanje ispoljavaju različiti faktori - tzv. SLEPTfaktori : • Socijalni (i kulturološki), • Legislativni (pravni, regulatorni, zakonski), • Ekonomski, • Politički i • Tehnološki Mogu se dodati i fizički faktori. • Kao rezultat dejstva pomenutih faktora, na tržištu nastaju i deluju određeni trendovi.

  5. Makrookruženje i trendovi • F. Kotler razlikuje tri vrste trendova na tržištu: • Modni “krik” (eng. fad) – nepredvidiv, kratkoročni trend, koji nema naročiti socijalni, ekonomski, politički značaj niti uticaj na tržištu; • Trend – smer ili redosled događaja koji ima trajnost, kao i određenog uticaja na događanja u organizaciji i na tržištu; Primer br.1; • Megatrendovi – “velike socijalne, ekonomske, političke i tehnološke promene, koje se sporo formiraju, ali kada se jednom dogode, utiču na na nas tokom dužeg vremenskog perioda, između sedam i deset godina, pa čak i duže” (John Naisbitt), Primer br.2.

  6. Veliki makroekonomski uticaji • Značajan rast međunarodnog transporta, komunikacija i finansijskih transakcija, što je naročito uticalo na rast investicija i trgovine u Sev. Americi, Zap. Evropi i Dalekom Istoku. • Prebacivanje proizvodnih kapaciteta u zemlje sa niskim troškovima radne snage. • Rast ekonomske moći mnogih azijskih zemalja na svetskom tržištu. • Rast moći trgovinskih blokova, kao što su EU i NAFTA. • Problemi zaduživanje zemalja, kao i osetljivost međunarodnog finansijskog sistema (kriza!). • Porast korišćenja barter aranžmana kao podrška obavljanju međunarodnih transakcija. • Pomeranje ekonomskog težišta ka bivšim socijalističkim zemljama, zajedno sa procesima ubrzane privatizacije javnih preduzeća u ovim zemljama.

  7. Veliki makroekonomski uticaji • Rapidno širenje globalnih životnih stilova i trendova. • Postepeno otvaranje novih velikih tržišta, kao što su Kina, Indija, Istočna Evropa, arapske zemlje i Latinska Amerika. • Rast tendencije multinacionalnih kompanija da prerastu u transnacionalne kompanije (šireći svoj nacionalni i lokalni uticaj). • Rast broja strateških poslovnih alijansi, kao što su British Telecom, Orascom ili Telenor. • Rastući etnički i religiozni konflikti u određenim zemljama i regionima. • Rast globalnih brendova u auto-industriji, industriji hrane i pića, tekstilnoj i elektronskoj industriji. Primer br.3 – Colgate-Palmolive “Globalna brending strategija”

  8. Socijalni faktori • Socijalni (društveni) faktorikarakterišu socijalno okruženje nacionalne ekonomije. • Tu spadaju: • promene u demografskom sastavu populacije (Primer 4), • kulturološki faktori i kulturološke razlike, • društvena odgovornost i etika, • uticaj pokreta potrošača. • Kulturološki faktori: način života stanovništva u uslovima tranzicije i vladajući modeli ponašanja potrošača, uspostavljene vrednosti u jednom društvu, verovanja koja dele pripadnici jedne društvene zajednice, običaji u društvenoj zajednici, jezik, religija itd.

  9. Promene u strukturi populacije u EU Procenat Starosne grupe

  10. Politički i zakonski faktori • Određuju, usmeravaju, oblikuju pravila poslovanja. • Tu spada niz uticaja na marketing aktivnosti: • Monopoli i spajanja (sprečavanje zloupotrebe dominantne pozicije na tržištu – monopolske pozicije) • Restriktivne prakse (zabrana praksi koje narušavaju konkurenciju) • Kodeks ponašanja (kako bi se zaštitili interesi potrošača)

  11. Ekonomski faktori • Vezuju se za tržišna zbivanja u jednoj ekonomiji. • Tu spadaju: • ekonomski rast, • nezaposlenost, • bruto društveni proizvod (GDP), • postojanje i funkcionisanje sistema taksi i poreza, • regulisanost uvoza i izvoza, • stabilnost tržišta, • stopa inflacije, • stabilnost nacionalne valute, • nabavna moć potrošača, pregovaračka moć potrošača, • politika unutrašnje trgovine itd.

  12. Tehnološki faktori • Smatraju se glavnim pokretačima promena u koncipiranju i sprovođenju marketing aktivnosti. • Imaju uticaja kako na poslovanje kompanija, tako i na živote ljudi. • Tu spadaju: • stepen tehnološkog razvoja u jednoj ekonomiji, • razvoj i primena informacionih sistema, • stepen prihvatanja inovacija, • povezivanje telekomunikacionih i informacionih sistema.

  13. Internet Medicinski skeneri Kamkorderi Tehnološki faktori Mobilni telefoni Kompjuteri Tehnološki faktori DVD Robotika 8

  14. Fizički faktori • Ekološka pitanja: • Upotreba sastojaka koji doprinose očuvanju životne sredine • Upotreba ekološke ambalaže koja se može reciklirati • Zaštita ozonskog omotača • Testiranje novih proizvoda na životinjama • Zagađenje • Očuvanje energije

  15. Mikrookruženje • Mikrookruženje je tržišni prostor smešten neposredno uz samo preduzeće. • U pitanju je deo tržišta, čije su karakteristike oblikovane potrebama i zahtevima potrošača (kupaca, klijenata), kao i proizvodima i uslugama koji se plasiraju tim potrošačima. • Učesnici na tržištu mikrookruženja čine potrošači, konkurenti, dobavljači i posrednici u razmeni (distributeri, intermediaries).

  16. Skeniranje i monitoring okruženja • Treba da sprovodi svaka organizacija • Skeniranje – identifikovanje, ispitivanje i analiziranje važnih događaja i trendova na tržištu; • Monitoring – nadgledanje događaja u okruženju; • Sprovode menadžeri u organizaciji – 2 zadatka: • Šta ispitivati? • Kako organizovati pomenute aktivnosti?

  17. Okruženje Strategija Organizacija Sklad strategijskog marketinga Sklad Sklad Sklad

  18. Reakcije organizacija na promene u okruženju Promene u okruženju Neznanje Prepreke promenama Odlaganje akcije Smanjenje troškova Postepeno strateško repozicioniranje Radikalno strateško repoziconiranje

  19. Korišćeni izvori: • Chaffey, D., (2002.), E-Business and E-Commerce Management, Pearson Education Limited (Financial Times, Prentice Hall), Harlow, England. • Jobber D., Fahy J., (2006.), Osnovi marketinga, Data Status, Beograd. • Kotler P., “Marketing Management”, (2003.), 11th edition, Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.

More Related