120 likes | 362 Views
Asigurarea calității în Oferta de servicii educaționale furnizate in CDCE Repere de sustenabilitate. Atelier tematic Colegiul Economic Administrativ IASI Lascu Mariana Camelia – expert educational. Asigurarea calității – semnificație Ce este calitatea ? Concepte Percepții Prezumții
E N D
Asigurarea calității în Oferta de servicii educaționale furnizate in CDCERepere de sustenabilitate Atelier tematic ColegiulEconomic Administrativ IASI Lascu Mariana Camelia – expert educational
Asigurareacalității – semnificație Ceestecalitatea? • Concepte • Percepții • Prezumții Cum se realizeazăcalitatea? • Asteptări • Mecanisme • Rezultate
Mecanismde asigurare a calității la nivelul CDCE • set de instrumente de asigurareacalității • Procedură de colectare, centralizaresiinterpreater a datelorreferitoare la asigurareacalitățiiserviciilorfurnizate • Modalități de valorificare a răspunsurilorrespondenților • Sistem de monitorizareperiodica
Inovațiesiperformanțăîndezvoltareaprofesională a cadrelordidactice din mediul urban“Oferta de serviciieducaționale “Pentrucariera ta””Atelier tematic • Profesorimaibunipentrurezultateperformante la nivelulelevilor; • Oportunitate de promovare a imaginiiscolii; • Recunoastereavalorilorscolii; • Facilitareadezvoltăriicompetențelor de antreprenoriat ale cadrelordidactice din unitateascolară; • Dezvoltarea de proiecte in concordanță cu nevoileactoriloreducaționali; • Identificarea de noisurse de finanțare/autofinanțare.
Inovațiesiperformanțăîndezvoltareaprofesională a cadrelordidactice din mediul urban“Centre de dezvoltare a cariereiîneducație”Atelier tematic Tipuri de serviciieducaționale • serviciide formarecontinuă; • servicii de consilierepsihopedagogicășidezvoltareacarierei; • servicii de dezvoltare de proiecte & programe; • marketing educațional – promovare, organizare de evenimente, ofertăeducațională; • serviciicomunitare integrate/loculșirolulșcoliiîncomunitate; • servicii de educațienonformală/informalăadresateactoriloreducaționali: elevi, părinți, personal didactic șinedidactic, membriaicomunității; • servicii de consultanțăpentruinstituții de învățământ, furnizori de serviciieducaționale, dezvoltarepersonală.
Inovațiesiperformanțăîndezvoltareaprofesională a cadrelordidactice din mediul urban“Centre de dezvoltare a cariereiîneducație”Atelier tematic • Reglementare: LEN 1/2011 la Art. 242-245, Art. 273 (2), Art. 352 CDCE pot obține personalitate juridică pentru gestiononarea de fonduri destinate formării continue în parteneriat public-privat; • Spațiu & echipamente: o sală de clasă cu mobilier modular, 25 posturi de lucru, acces la bibliotecă de management, proiector, ecran, calculatoare, conexiune internet, acces la telefon, fax, copiator; • Resurse materiale specializate: • Ghidul de activități si servicii educaționale • Fise model de proiectare a activităților de formare pentru alte teme decat cele din programele de formare continuă acreditate • Instrumente de asigurare a calității serviciilor furnizate • Resurse umane: min 3 persoane (2 ore/zi), voluntariat, plata cu ora, responsabilități în comisia metodică.
Inovațiesiperformanțăîndezvoltareaprofesională a cadrelordidactice din mediul urban“Centre de dezvoltare a cariereiîneducație”Atelier tematic Oferta de serviciieducaționale • Rezultat al munciiînechipă; • Adecvată, realistă, rațională; • Întemeiatăpenevoilecomunității; • Se bazeazăperesurseleexistentesipotențiale; • Este o măsură a acceptăriischimbăriicape o nevoiesistematică; • Este corelată cu Planul de dezvoltareinstituțională a scolii.
Inovațiesiperformanțăîndezvoltareaprofesională a cadrelordidactice din mediul urban“Centre de dezvoltare a cariereiîneducație”Atelier tematic Elaborareaofertei de servicii Etape(I) • Diagnozamediuluieducațional intern si extern • elaborare de instrumente de colectare date de context • analizanevoilor de dezvoltareprofesională • corelareanevoiloridentificate local cu nevoile generate de reformaeducațională la nivelnațional • Corelareanevoilorasumate cu țintele de dezvoltareprofesională • Realizarearaportului de diagnoză
Inovațiesiperformanțăîndezvoltareaprofesională a cadrelordidactice din mediul urban“Centre de dezvoltare a cariereiîneducație”Atelier tematic Elaborareaofertei de servicii Etape(II) 2. Stabiliereastrategiei de lucrusiraționalizarearesurselor • Formareaechipei CDCE • Stabiliereaviziuniisi a misiuniiCentrului de dezvoltare a carierei • Identificareasialocarearesurselorpentrufuncționarea CDCE (umane, materiale, informaționale, financiaresausimilare) • Consultareascolilorpartenere/ invecinate/interesate in vedereaofertei de activitățisiserviciieducaționale
Inovațiesiperformanțăîndezvoltareaprofesională a cadrelordidactice din mediul urban“Centre de dezvoltare a cariereiîneducație”Atelier tematic Elaborareaofertei de servicii Etape (III) 3. Elaborareaofertei de activitățisiserviciieducaționale • Identificareagrupuluițintăcăruiaîiestedestinată • Identificarea de parteneripentruimplementareaofertei • Elaborareaofertei de servicii, personalizatpentrufiecare client/beneficiar • Consultarea cu partenerii in privintaadecvării/optimizăriiofertei
Inovațiesiperformanțăîndezvoltareaprofesională a cadrelordidactice din mediul urban“Centre de dezvoltare a cariereiîneducație”Atelier tematic Promovareaofertei de activitățisiserviciieducaționale • Activitățiorganizate cu agenți din scoală • Link pe site-ulscolii • Editareaunuibuletininformativ • Conferinte de presă • Communicate de presă • Articole in presa online siscrisă • …..
Inovație si performanță în dezvoltarea profesională a cadrelor didactice din mediul urban“Centre de dezvoltare a carierei în educație”Atelier tematic Evaluarea calității ofertei educaționale • Crearea unui sistem de monitorizare a efectelor determinate de activitățile si serviciile educaționale propuse/furnizate • Pilotarea serviciilor si activităților în comunitatea restrânsă/unitatea scolară • Investigarea gradului de satisfacție a beneficiarilor de servicii • Evaluarea gradului de adecvare a ofertei si completarea ei in funcție de cererea de pe piața liberă a formării/dezvoltării profesionale