Kulturel ledelse

1. Kulturel ledelse Christian Have KEA Business Forum 7. december 2013

2. Have Kommunikation • Stiftet i 1983 • 19 medarbejdere • 150 projekter på årsbasis inden for:Film, teater, kunst, underholdning, kulturel udvikling, erhverv • 4 kerneområder: • PR & Synlighed • Strategi & Analyse • Events & Awards • Rådgivning & Workshops

3. Christian Have • Grundlægger og indehaver afHave Kommunikation • Direktør indtil 2010 • Nu kreativ direktør • Egen rådgivningsvirksomhed: Have Consult • Ambassadør for Dansk Folkehjælp • Forelæser løbende på Aalborg Universitet, CBS, Københavns Universitet, FreieUniversität, Peking University

4. Kulturpolitik ”Fattige og elendige er vi. Las os nu blive dumme til, saa kan vi gerne høre op med at være en stat.” - Kronprins Christian, 1813

5. En fragmenteret verden • Den teknologiske udvikling bidrager til øget individualisering • Sociale medier • Selvpositionering • Selektiv nyhedslæsning • Subkulturer • Kulturen skaber sammenhængog fællesskab • Mister vi fornemmelsen for vores fælles kultur, mister vi også fornemmelsen for, hvorfor og hvordan vi hører sammen

6. Kunst og kultur er vigtigt Kunst og kultur skaber mening og udvikling: • Fælles identitet • Fælles narrativ • Innovation

7. Det transformative kulturbegreb • Kunst og kultur som det sted, hvor udvikling, vækst og innovation skabes • I dag ses kultur som et redskab men end som noget, der i sig selv er værdifuldt. • Fra nice to have til need to have Det transformative kulturbegreb indebærer: • Kreativitet • Bæredygtighed • Medmenneskelighed • Ansvarlighed

8. Hvem har ansvaret? Politikere Virksomheder Organisationer Fonde Kunstnere Enkeltpersoner

9. CorporateCulturalResponsibility CorporateCulturalResponsibility er en virksomheds (eller en organisations eller en fonds) aktive medansvar for udviklingen, genopbygningen, aktiveringen, driften eller tilpasningen af et samfunds kulturelle identifikationsfaktorer såsom sproget, musikken, kunsten, litteraturen, troen – fra det talte or til den nyeste kunst/media-hybrid.

10. CCR vs. CSR • Begrebet skal ikke forveksles med CorporateSocialResponsibility (CSR) • CSR har en klar markedsøkonomisk synsvinkel • CSR kan ofte bedrives ved ikke at gøre noget • CCR har ikke udelukkende fokus på en merkantil gevinst • CCR kræver at virksomheder gør en aktiv og direkte indsats • CCR er mere konkret og dermed mere forpligtende • Fokus fra servicering til etablering af relationer

11. Kriterier for CCR • Virksomheder overtager aktivt eller samarbejder om en konkret kulturel opgave, som hidtil har været et statsligt eller offentligt ansvar • Den kulturelle opgave skal være bæredygtig – ikke engangsevents • Fokus på driften af kulturen – ikke engangsbeløb som i sidste ende udmunder i ekstra omkostninger for kulturaktøren • Processen – ikke produktet • Fra fokus på vækst til fokus på udvikling

12. Alternativ: Offentlig/private partnerskaber • Det offentlige og private samarbejder om støtte til kultur • Behov for flere OPP-partnerskaber i kulturlivet • Der skal tænkes i nye netværk, nye platforme, nye samarbejdsformer, ny synlighed

13. Udbyttet af CorporateCulturalResponsibility • Kulturel resonans • Kreativitet • Legitimitet • Bæredygtighed • Eksistensberettigelse • Adgang til markedet

14. CCR - Kulturel resonans • Virksomheder skaber emotionel og menneskelig kontakt mellem sig selv og sine kunder. • En bedre forståelse for kulturen giver bedre vilkår for at forstå både medarbejdere og kunder, da de jo netop er produkter af kultur • Fra udgangspunkt i markedskræfter til et udgangspunkt i kreativitet og innovation

15. CCR - Kreativitet • Benyt den kreativitet og nytænkning, der stammer fra kunst og kultur til at (ud)bygge virksomhedens værdier, strategi og forretning • Kreative værdier inkluderer: open source, transparens, intimitet, autenticitet, uforudsigelighed og co-creation

16. CCR - Legitimitet • At tage ansvar giver legitimitet • Netværkssamfundet sociologi betyder, at også virksomheder forventes at give ligeså meget, som de tager • Kulturen har en transformativ værdi, der kan styrke og ændre samfundet - CCR strategier signalerer ansvar overfor omverden!

17. CCR - Bæredygtighed • Kulturelt ansvar betyder, at virksomheden ikke saver den gren over, som den selv sidder på • Et sundt forretnings- og rekrutteringsklima bidrager til et samfund med en velfungerende kultur

18. CCR - Eksistensberettigelse og adgang til markeder • Et direkte kulturelt ansvar fører til en gevinst for både den CCR-praktiserende virksomhed såvel som for samfundet som helhed • Ansvar for egen branche og samfund sikrer det fremtidige eksistensgrundlag • Kun ved at give noget af værdi får virksomheder permission til at sælge det, de har at tilbyde

19. Ansvar for start-ups • At hjælpe den svage, velvidende om, at det kan blive en konkurrent • Et paradigmeskift væk fra ”den stærkeste overlever” til ”vi tager ansvaret for, at vores konkurrent også har ret til at være her” • Fx Porter og Kramer om ’fælles værdi’ og at se udover kapitalismens snævre markedstænkning

20. Den ansvarsfulde leder • Morgendagens leder er orienteret mod den kulturelle værdibaserede ledelse • Den ansvarsfulde ledelsesstil er meningsfuld, transparent, autentisk, værdibåren og har et klart formål • Den ansvarsfulde leder har en bæredygtig tankegang, hvor fokus er på markedets ve og vel • At tage ansvar for sin branche og for sit samfund

21. Transparens: en moderne virksomheds levevilkår • Den teknologiske udvikling gør, at viden bliver tilgængelig for alle • Hastighed er en udfordring på alle niveauer • Den digitale forretningsmodel sætter øget fokus på transparens og autenticitet • Virksomhedens interne adfærd påvirker også det eksterne image

22. Udfordringerne ved kulturel ledelse • Stakeholders fokuserer stadig primært på økonomien og på ROI • Lederen skal italesætte og implementere et andet værdisæt og skabe forståelse hos stakeholders • Svært at omlægge sit mindset og forretningforståelse. Det kræver ressourcer og investeringer • Det kræver mod!

23. Værktøjet for kulturel ledelse: Narrativ storytelling • Den narrative storytelling giver kulturel resonans

24. Narrativ storytelling • Steve Denning: ”A springboard story is a story that enables a leap in understanding by the audience so as to grasphow an organization or community or complex system maychange.”  Dette kan også overføres til kunst og kultur • Historier der er så klare og præcise, at de giver os en følelse af inspiration og oplysning • Første etape: Skab de narrative fortællinger og spørg • Anden etape: I det øjeblik du vil have folk til co-create er value proposition vigtigt

25. Narrativ storytelling • Historierne bør indeholde en blanding af genkendelighed og fremmedhed • Det fanger opmærksomheden hos publikum • Storytelling handler ikke om at videregive så meget information som muligt, men om at være katalysator for forståelse • Storytelling giver ofte en bedre indlevelsesevne end en graf

26. Den narrative kontekst • Narrativer påvirkes – ligesom alt andet – af konteksten • Husk at komplekse ideer har mange dimensioner • Folk kan identificere sig med historien på forskellige niveauer • Historier har evnen til at overføre forståelse fra en kontekst til en anden

27. Lederen som et brand • Den kulturelt ansvarlige leder er også kommunikerende • Ideologien og myten skal omfavnes hele vejen rundt • At man forstår at skabe en værdibaseret kommunikation

28. Lederen som et brand • Man er sin egen mediestation • Man bliver i stand til at udføre sit lederskab på digitale og sociale platforme • PR  kommunikation  storytelling

29. Den traditionelle Maslowspyramide

30. Fremtidens Maslowspyramide

31. Tak for ordet. Så er ballet åbnet!