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Testes de Usabilidade

Testes de Usabilidade. Testes comportamentais – Laboratório. Testes em laboratório Card Sorting Eye Tracking Icon Sorting. Estudo de caso. Testes comportamentais – Laboratório. Os participantes Seleção

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Testes de Usabilidade

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Presentation Transcript

  1. Testes de Usabilidade

  2. Testes comportamentais – Laboratório • Testes em laboratório • Card Sorting • Eye Tracking • Icon Sorting Estudo de caso

  3. Testes comportamentais – Laboratório • Os participantes • Seleção A seleção é baseado em critérios como idade, habilidade no computador, grau de instrução e de preferência um usuário típico do público alvo a que se destina o site. • Quantidade O número de participantes varia em torno de 5

  4. Testes comportamentais – Laboratório • O avaliador O avaliador interage com o participante, coleta informações, e comunica o resultado dos testes para a equipe de desenvolvimento. Deve possuir: • Comportamento neutro • Boa memória • Sutileza em absorver o tom da fala e a ênfase dos comentários feitos pelos participantes durante o teste.

  5. Testes comportamentais – Laboratório Outros integrantes: • Registrador do Tempo • Operador da gravação • Perito (desenvolvedor do site)

  6. Testes comportamentais – Laboratório Coleta dos Dados É aplicado aos participantes um questionário. Objetivo: • Identificar erros e dificuldades dos participantes • Priorizar problemas por criticidade Voltar

  7. Testes comportamentais Eye Tracking É um mapeamento do olhar do usuário ao entrar no WebSite. O que olha primeiro? Qual o tempo que permaneceu olhando para um determinado ponto? As informações são captadas quando o usuário fixa o olhar Voltar

  8. Testes comportamentais – EyeTracking Imagem do instituto Nielsen Group mostrando leitura em F. Voltar

  9. Testes comportamentais Icon Sorting É um teste que permite sabermos o significado dos ícones para o usuário. Voltar

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