150 likes | 329 Views
Hvordan tenker Fylkesmannen?. Tom Egerhei ass. fylkesmann Fylkesmannen i Vest-Agder. Hvordan finner vi tidstyvene - metoder. Snakke med våre medarbeidere på ulike nivåer i organisasjonen Følger noen utvalgte over tid – tidsstudier Intervjuer av utvalgte Spørreundersøkelser
E N D
Hvordan tenker Fylkesmannen? Tom Egerhei ass. fylkesmann Fylkesmannen i Vest-Agder Tidstyvseminar 10.6.2014
Hvordan finner vi tidstyvene - metoder • Snakke med våre medarbeidere på ulike nivåer i organisasjonen • Følger noen utvalgte over tid – tidsstudier • Intervjuer av utvalgte • Spørreundersøkelser • Bruker ledergruppen/ledermøtet • Ta med i neste brukerundersøkelse blant ordførere/rådmenn? Tidstyvseminar 10.6.2014
Vi går gjennom hele resultatkjeden Resultatkjeden viser hva vi gjør og resultatene av dette – fra aktivitet til tjeneste eller produkt Tidstyvseminar 10.6.2014
Tidstyvmatrisen HVOR HVEM Tidstyvseminar 10.6.2014
Hvor leter vi etter tidstyvene? Omgivelsene Oppgaver Teknologi/ virkemidler Struktur Mennesker Tidstyvseminar 10.6.2014
Mennesker • e-posten – ikke la den styre deg • Fraværsmarkering • Personlig effektivitet • Kompetanse Tidstyvseminar 10.6.2014
Oppgaver • Bestillingen fra våre oppdragsgivere må være tydelige – og komme tidlig • Rapportering må begrenses – barnevern, helsedir/helsetilsynet Tidstyvseminar 10.6.2014
«Godt nok-prinsippet» Kvalitet Godt nok Tid/ressurs-bruk Tidstyvseminar 10.6.2014
Teknologi/virkemidler • Teknologi • Videokonferanser • Bruke nettsidene proaktivt • Virkemidler – noen kan endres • Jordlov og plan- og bygningslov – trenger vi begge? • Klage på standpunktkarakter – hvorfor kan ikke kommunen omgjøre? Tidstyvseminar 10.6.2014
Struktur • Er vi riktig organisert (samlet det som krever samarbeid) • Riktig nivå – øvelse gjør mester • Har vi dobbelforvaltning (jf. arealforvaltning) Tidstyvseminar 10.6.2014
Struktur • Ledelse betyr noe • Manglende eller uklare mål • Entydig plassering av oppgavene • Risikoanalyser som grunnlag for forbedringer • Effektive møter • Ros og ris Tidstyvseminar 10.6.2014
Omgivelsene • Vi styres også av omgivelsene • I hvor stor grad skal vi være på tilbudssiden? Tidstyvseminar 10.6.2014
Tidstyvmatrisen HVOR HVEM Tidstyvseminar 10.6.2014
Hva ønsker jeg? • En god og kommuniserbar metode • Vurdere ett eller flere pilotembeter • Et tydelig oppdrag med vekt på det vesentlige • Tydelig angivelse av hvordan dette skal følges opp i årsrapporten • Jakten på tidstyvene må ikke bli en ny tidstyv Tidstyvseminar 10.6.2014
Systematisk endringsarbeid Tidstyvseminar 10.6.2014