120 likes | 352 Views
10. A direkt marketing fogalma, kialakulásának okai, fejlődésének jellemzői. A direkt marketing fogalma. „Olyan interaktív marketingrendszer, amely egy vagy több reklámeszközt felhasználva bárhol mérhető reakciót és/vagy üzletkötést eredményez” (DM Association ) Jellegzetességei:
E N D
10. A direkt marketing fogalma, kialakulásának okai, fejlődésének jellemzői
A direkt marketing fogalma „Olyan interaktív marketingrendszer, amely egy vagy több reklámeszközt felhasználva bárhol mérhető reakciót és/vagy üzletkötést eredményez” (DM Association) Jellegzetességei: • interaktivitás párbeszéd lehetősége • mérhetőség azonnali visszacsatolás • pontos célzás személyre szóló üzenet • nem látható stratégia piaci versenyelőny
A direkt marketing besorolása Kiskereskedelem típusai 1. Bolti kiskereskedelem 2. Bolt nélküli kiskereskedelem • direkt marketing • közvetlen értékesítés • automaták 3. Kiskereskedelmi szervezetek
A direkt marketing elterjedésének okai Vállalatok oldaláról : piacok részekre esése, széttöredezése túl sok egymáshoz hasonló termék (túl sok kampány) média piac hatalmas kínálata (hatásfok csökken) • elektronikus kommunikáció fejlődése (kereskedelem forradalmasítása)
Fogyasztók oldaláról: • individualizálódó társadalmak (a vásárló szeretné, ha egyénként kezelnék) az életmódban bekövetkezett változások idő-, és pénzmegtakarítás
A direkt marketing eszközei Telefon Rádió- és televízióadás, elektronikus eszközök - közvetlen rendelés TV-ből rádióból - videotex Újságokban megjelenő reklám Különleges nyomtatott reklámeszközök - postai válaszlevelezőlap - befűzött anyag - befújt anyag
Reklámok más küldeményhez csatolva Direct Mail Katalógus Internet E-mail Online szolgáltatások • Telefax • SMS
A direkt marketing gátjai a boltivásárlássorántöbbinformáció, többérzékszervenkeresztül a távvásárlásnemcsökkentiannyira a vásárlóbizonytalanságát pszichikaitényező: sokakszámárakedvtelésavásárlás
Fontos megjegyezni A direkt marketing az integrált marketingkommunikáció szerves része!