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Professor Kleber kleberaristides@gmail.com. Projeto Físico e Lógico de Rede. Um pouco sobre o PMI. PMI - Project Management Institute. PMI. Instituição internacional sem fins lucrativos criada em 1969 Desenvolve normas, programas educacionais e certificação profissional
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Professor Kleber kleberaristides@gmail.com Projeto Físico e Lógico de Rede
Um pouco sobre o PMI PMI - Project Management Institute
PMI • Instituição internacional sem fins lucrativos criada em 1969 • Desenvolve normas, programas educacionais e certificação profissional • Visa profissionalizar e expandir o conhecimento na área de Project Management: www.pmi.org
Novos critérios a partir de 24/set/05: • Total de 200 questões: 25 aleatórias não participam do resultado. Das 175 deve-se acertar pelo menos 143. Acerto de 81,7 %. • Para ser elegível é pré-requisito informar tarefas que foram lideradas e conduzidas pelo candidato • Informar contato para que o PMI possa verificar a autenticidade da informação • No máximo 3 tentativas dentro de 1 ano para obter a certificação PMP. Se não passar, deve aguardar um ano para candidatar-se novamente
É importante saber que: Fonte Standish Group “Chaos Report” • - Apenas 16 % terminam no Prazo e dentro do orçamento previstos; • - 94 % tem pelo menos 1 reinício • - Os projetos excedem em até 188 % os Custos previstos • - Os projetos excedem em até 222 % o cronograma original • - Apenas 16 % são concluídos com o Escopo original
É importante saber que: Dados estatísticos “ComputerWorld Magazine” • Em projetos de sistemas de informação: • De 30 % a 45 % dos projetos falham antes de seu final previsto • Acima de 50 % dos Projetos superam o orçamento inicial e seu cronograma • Estes custos estão estimados como sendo acima de US$ 100 bilhões por ano
É importante saber que: Dados estatísticos “ComputerWorld Magazine” • Causas que conduzem a esta situação: • Falta de um “project office” – 42 % • Métodos integrados de gestão – 41 % • Treinamento e coaching – 38 % • Procedimentos e Políticas Organizacionais – 35 % • Planos de Implementação – 23 % • Suporte Executivo – 22 %
Os projetos da área de TI: • - A área de TI não possui metas tão claras quanto as de outras áreas • - A complexidade é maior do que inicialmente analisado • - O Escopo dos projetos de TI não possuem limites bem definidos • - Aumento de riscos de TI com a utilização de tecnologias novas e pouco conhecidas
Os projetos da área de TI: • - A falta de domínio pela alta direção leva a falsas expectativas e consequente impacto nos projetos • - Projetos de TI geram dependência entre outros projetos em andamento • - A falta de conhecimento pela equipe que está implementando o projeto, do impacto do projeto na empresa
Estimativas do PMI: • US$ 10 trilhões são investidos anualmente no mundo em Projetos, o que equivale a 25 % do PIB mundial • 16,5 milhões de profissionais estão diretamente envolvidos com a gestão de projetos no mundo.
Objetivo do módulo de gerenciamento de projetos • Desenvolver os conceitos básicos de gerência de projetos, em termos de melhores práticas, para que os participantes do treinamento possam entender e ter conhecimentos de forma a poder gerenciar um projeto
Fundamentos em gerência de projetos • Introdução • Iniciação • Planejamento • Execução e Controle • Finalização
Introdução Definição do PMBOK • Um empreendimento temporário, com um início e fim definidos, para criar um produto ou serviço com objetivos específicos que quando atingidos significam que está finalizado • Em geral: • É direcionado para atingir um resultado específico • Envolve a coordenação do empreendimento de atividades inter relacionadas • Tem uma duração limitada – um início e fim • É único
Tipos de projeto: • TI: • Segurança em TI • Aumento da capacidade de processamento • Mudança de aplicações • Implantação de aplicações • Desenvolvimento de uma aplicação • P&D: • Desenvolvimento de novos produtos / serviços • Inovação nas diversas áreas de conhecimento • Construção: • Expansão de uma indústria • Implantação de uma refinaria • Construção de estrada, etc.
Tipos de projeto: • Mudança Administrativa: • Alteração de processos • Mudança cultural • Marketing: • Lançamento de novos produtos • Qualidade: • Projetos de melhoria em processos
Algumas variações em projetos: • Hardware x Software • Longa duração x Curta duração • Baixo risco x Alto risco • Pequenos projetos x Grandes projetos • Projetos simples x Projetos complexos • Um único projeto x Múltiplos projetos
O que é gerenciamento de projetos? ? ? ? ? ? ?
Definição do PMBOK • A aplicação de conhecimento, habilidades, ferramentas e técnicas nas atividades do projeto de forma a atingir ou exceder as necessidades e expectativas dos stakeholders do projeto • O que dizem os gerentes de projetos: • Gerenciamento de projetos relaciona-se em obter o trabalho realizado: • De acordo com o cronograma • Dentro do orçamento previsto • De acordo com as especificações
Custo Tempo Qualidade O trinômio do gerenciamento de projetos
Governo A EMPRESA Fornecedores Objetivos organizacionais Diretoria Patrocinadores Gerente Gerente do projeto Equipe do projeto Colegas Gerentes controlando recursos internos Usuários externos Sub contratados Usuários internos O meio em que ocorre um projeto
Um projeto no governo • - Altamente burocrático • - Não são focados em objetivos de lucratividade • Difícil de medir a produtividade • Operação afetada pela política • Auditoria constante • Rotação constante de equipe • Projetos de vários anos • Poucos incentivos à realização de um bom trabalho • Ambiente de aquário
Política em gerenciamento de projetos • Em projetos, os gerentes de projeto tem controle direto sobre poucas coisas, no entanto sua habilidade em influenciar os outros – ser um bom político – é muito importante e pode definir o sucesso de um projeto
Mensagens • Um projeto é um empreendimento único direcionado para o atendimento de um resultado; é temporário, com um início e fim • Gerenciamento de projetos é o processo de obter a realização do projeto de uma forma bem sucedida • O trinômio limitante que afeta o sucesso de um projeto é: custo, prazo e qualidade • As fases principais do gerenciamento de projetos são: iniciação, planejamento, execução, controle e finalização • O meio de um projeto envolve uma faixa larga de contribuintes, tais como, clientes, sub contratados e pessoal organizacional • Gerentes de projeto devem conhecer o efeito que a política exerce sobre seus projetos
Áreas de conhecimento do PMBOK • Escopo • Prazo • Qualidade • Custo • Comunicação • Riscos • Aquisições • Recursos Humanos • Integração
Áreas de conhecimento do PMBOK • Escopo • Deve assegurar que no projeto estejam as tarefas necessárias, e somente as necessárias para completá-lo de uma forma bem sucedida. O gerenciamento do escopo significa definir e controlar o que será incluído ou não no projeto. • PMBOK – Project Scope Management: • Iniciação • Planejamento do escopo • Definição do escopo • Verificação do escopo • Controle de mudanças do escopo
Áreas de conhecimento do PMBOK • Prazo • Determina os processos necessários para assegurar o andamento e a conclusão do projeto no tempo planejado • PMBOK – Project time management: • Definição de atividades • Sequenciamento de atividades • Estimativa de duração das atividades • Desenvolvimento de cronograma • Controle do cronograma
Áreas de conhecimento do PMBOK • Qualidade • Determina os processos necessários para assegurar que o projeto atinja a qualidade planejada • PMBOK – Project quality management: • Planejamento da qualidade • Asseguramento da qualidade • Controle da qualidade
Áreas de conhecimento do PMBOK • Custo • Determina os processos necessários para assegurar que o projeto seja conduzido e concluído dentro do orçamento aprovado. • PMBOK – Project Cost management: • Planejamento de recursos • Estimativa de custos • Orçamento dos custos • Controle dos custos
Áreas de conhecimento do PMBOK • Comunicação • Determina os processos necessários para assegurar a edição, coleta, divulgação, armazenamento e disposição de informações do projeto a tempo e de forma adequada. • PMBOK – Project Communications management: • Planejamento de comunicação • Distribuição da informação • Performance dos relatórios • Fechamento administrativo
Áreas de conhecimento do PMBOK • Riscos • Determina os processos necessários para assegurar a identificação, análise e respostas aos riscos do projeto. • PMBOK – Project Risk management: • Planejamento do gerenciamento dos riscos • Identificação dos riscos • Análise qualitativa dos riscos • Análise quantitativa dos riscos • Planejamento de resposta aos riscos • Monitoração e controle dos riscos
Áreas de conhecimento do PMBOK • Aquisições • Determina os processos necessários para assegurar a obtenção de bens e serviços de terceiros. • PMBOK – Project Procurement management: • Planejamento das aquisições • Planejamento das solicitações • Solicitações • Seleção de fornecedores • Administração de contratos • Finalização dos contratos
Áreas de conhecimento do PMBOK • Recursos Humanos • Determina os processos necessários para assegurar a administração eficiente do pessoal disponível alocado ao projeto. • PMBOK – Project HR management: • Planejamento organizacional • Alocação da equipe • Desenvolvimento da equipe
Áreas de conhecimento do PMBOK • Integração • Determina os processos necessários para assegurar que os vários componentes do projeto sejam devidamente coordenados. • PMBOK – Project Integration management: • Desenvolvimento do plano de projeto • Execução do plano de projeto • Controle de mudanças integrado
Atividades nas fases do ciclo de vida do projeto • Fase de iniciação: • Obtenção de dados • Identificação das necessidades e alternativas • Estabelecer objetivos, riscos, viabilidade, estratégias • Estimar recursos • Desenvolver o “ project charter” • Apresentar a proposta
Atividades nas fases do ciclo de vida do projeto • Fase de Planejamento: • Desenvolver o escopo do projeto • Definir equipe a ser alocada • Desenvolver wbs • Estabelecer orçamento • Avaliar os riscos • Obter aprovação para prosseguir • Apresentar a proposta
Atividades nas fases do ciclo de vida do projeto • Fase de Execução e Controle: • Controlar e monitorar o escopo, prazo, custo, qualidade, comunicação, recursos humanos e aquisições • Analisar periodicamente os riscos • Controlar as mudanças de escopo, custo, qualidades, recursos humanos e aquisições