Programas de la ANECA

1. Programas de la ANECA Evaluación Institucional Convergencia Europea Acreditación Certificación ANECA Convocatoria de Evaluadores y Auditores Evaluación Profesorado Unidad Técnica de Calidad

2. Programa de Acreditación LOU : Artículo 31 • ...Las funciones de evaluación, y las conducentes a la certificación y acreditación... Corresponden a la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación... • La acreditación constituye el eje principal de la actividad de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación. REAL DECRETO 49/2004 de 19-01-2004, sobre homologación de planes de estudios y títulos de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional. • Artículo 7. Procedimiento de evaluación y acreditación de la calidad de las enseñanzas. • Artículo 8. Informes de acreditación. • Artículo 9. Causas de suspensión y revocación de la homologación de los títulos. Unidad Técnica de Calidad

3. ¿Qué es el Programa de Acreditación? • El Programa de Acreditación garantiza que las enseñanzas conducentes a la obtención de títulos de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional cumplen con los requisitos preestablecidos de calidad. • Requisito indispensable para la convergencia Europea Unidad Técnica de Calidad

4. ¿Objetivos del Programa de Acreditación? • Medir y mantener los niveles de calidad en las enseñanzas oficiales • Estimular el interés por la calidad en las instituciones universitarias • Proporcionar información a los ciudadanos y a las administraciones públicas sobre los niveles de calidad y características de los programas formativos, así como el buen uso de los recursos recibidos Unidad Técnica de Calidad

5. Programa Piloto de Acreditación 2003-2004 Acreditación ANECA • Titulaciones de la Universidad Pública de Navarra que participan : • Licenciado en Economía • LADE • Ingeniero de Telecomunicación • Ingeniero Industrial Unidad Técnica de Calidad

6. Programa Piloto de Acreditación 2003-2004 • Ingeniero de Telecomunicación: • Universitat Politécnica de Valéncia • Universidad Pública de Navarra • Universidad de Valladolid • Universidade de Vigo • Universidad de Zaragoza Acreditación ANECA • Ingeniero Industrial: • Universidad Carlos III de Madrid • Universidad de Oviedo • Universitat Politécnica de Valéncia • Universidad Pública de Navarra • Universidad de Valladolid • Universidade de Vigo Unidad Técnica de Calidad

7. Programa Piloto de Acreditación 2003-2004 • Universitat de Barcelona • Universidad de Cantabria • Universidad Carlos III de Madrid • Universidad Complutense de Madrid • Universidad Europea de Madrid • Universidad de Extremadura • Universitat de Girona • Universitat de Les Illes Balears • Universidad Pública de Navarra Licenciado en Economía: Acreditación ANECA • Universidad San Pablo-CEU • Universitat de Valéncia • Universidade de Vigo • Universidad de Zaragoza • Licenciado en Administración y Dirección de Empresas: • Universidad Autónoma de Madrid • Universidad de Cantabria • Universidad Carlos III de Madrid • Universidad Complutense de Madrid • Universitat de Girona • Universitat de Les Illes Balears • Universidad de Oviedo • Universidad Pública de Navarra • Universidad San Pablo-CEU • Universidade de Vigo • Universidad de Zaragoza Unidad Técnica de Calidad

8. Objetivos del plan piloto • Validar la metodología • Asegurar que los criterios e indicadores y los estándares de calidad son los necesarios para la acreditación • Ser refrendado por el CNA (Comité Nacional de Acreditación) y ECA (European Consortium for Accreditation) Unidad Técnica de Calidad

9. Fase de Valoración Interna Programa de Acreditación. Proyectos Piloto 2003-2004 Agentes principales del proyecto Comité Interno de Valoración Encargado del proceso de valoración interna Presidente del Comité será el responsable dela enseñanza. Profesores, personal de administración y servicios, estudiantes, y un miembro de la Unidad Técnica de Calidad. (Pte. + 6) Miembros: Principales tareas: • Estudiar la guía • Recabar y analizar la información y los datos proporcionados por la Unidad Técnica de Calidad • Elaborar un Informe de Valoración. Unidad Técnica de Calidad

10. Fase de Valoración Interna Programa de Acreditación. Proyectos Piloto 2003-2004 Agentes principales del proyecto Unidad Técnica de Calidad Órgano responsable de facilitar la información necesaria al Comité Interno de Valoración para la consecución del proceso. Principales tareas: • Recabará la información que se encuentre disponible en los diferentes servicios administrativos de la universidad (estadísticas, tablas, informes, etcétera). • Asesorar y dar información al Comité sobre el modelo de acreditación y la metodología a utilizar. Unidad Técnica de Calidad

11. Fases del Programa Piloto Feb 2004, Momento actual Unidad Técnica de Calidad

12. Modelo de Acreditación PROGRAMA PROGRAMA FORMATIVO FORMATIVO ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN DE DE LA LA ENSEÑANZA ENSEÑANZA PROCESO RESULTADOS FORMATIVO RECURSOS RECURSOS HUMANOS HUMANOS RECURSOS RECURSOS MATERIALES MATERIALES Subcriterio de primer nivel Subcriterio de segundo nivel Subcriterio de tercer nivel Unidad Técnica de Calidad

13. Modelo de Acreditación 1. PROGRAMA FORMATIVO • Objetivos del programa formativo. Objetivos del programa formativo. Determinación de los perfiles de ingreso. Determinación de los perfiles de egreso. • Plan de estudios y su estructura. Contenido curricular. Coherencia curricular. Flexibilidad curricular. Actualización curricular. Factibilidad del plan de estudios. Unidad Técnica de Calidad

14. Modelo de Acreditación 1. PROGRAMA FORMATIVO CONCLUSIONES • Conceptos. El Programa Formativo debe incluir el perfil de egreso de los estudiantes, en cuanto a conocimientos y competencias. Este perfil de egreso más el perfil de ingreso, debe determinar los objetivos de la titulación. El Plan de Estudios debe ser coherente con los objetivos del programa formativo y con el perfil de egreso de los estudiantes. Debe ser flexible y factible, estar bien estructurado y articulado, y sus contenidos deben actualizarse de forma sistemática. • Documentación. Una guía del alumno muy completa. Canales de comunicación que proporcionen accesibilidad y publicidad a la información. Unidad Técnica de Calidad

15. Modelo de Acreditación 2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA • Dirección y planificación. Dirección principios y políticas de gestión. Planificación y mejora continua. Comunicación interna y externa. • Organización y revisión. Organización de la enseñanza. Acciones de mejora y revisión del programa formativo. Unidad Técnica de Calidad

16. Modelo de Acreditación 2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA CONCLUSIONES • Conceptos. La dirección tiene definidos los principios y las políticas para la gestión. La planificación y revisión del programa formativo (basada en indicadores, resultados de encuestas, etc), incorpora la mejora continua. Existencia de comunicación efectiva, interna y externa. • Documentación. Documentación que recoja principios, políticas, planificación, actuación de los responsables, procedimientos para la mejora continua ... Documento que recoja la asignación y distribución de la docencia. • Información sobre los profesionales colaboradores (profesionales de instituciones externas que influyen en proceso formativo sin formar parte de la estructura académica de la universidad). Unidad Técnica de Calidad

17. Modelo de Acreditación 3. RECURSOS HUMANOS • Personal académico. Adecuación al programa formativo: Adecuado a los objetivos y requisitos Formación pedagógica y metodólogica Implicación en actividades de I+D+i • Personal de administración y servicios. Adecuación al programa formativo. Unidad Técnica de Calidad

18. Modelo de Acreditación 3. RECURSOS HUMANOS CONCLUSIONES • Conceptos. Se valora la pertinencia e idoneidad del PDI en relación a los objetivos del programa formativo, los requerimientos de las disciplinas, su formación pedagógica y su implicación en actividades de I+D+i, incluyendo actividades de movilidad. También se valora la adecuación del PAS implicado en el proceso formativo. • Documentación. CV del PDI y del personal colaborador (¿problemas legales LDPD?). Resultados de los procesos de evaluación del PDI. Existencia y participación en programas de adaptación e innovación pedagógica. Resultados de la actividad investigadora (con ISBN) y su repercusión en el programa formativo. No cuenta contratos con empresas. Problema en el cálculo de los sexenios y en la consideración de su idoneidad. Unidad Técnica de Calidad

19. Modelo de Acreditación 4. RECURSOS MATERIALES • Instalaciones e infraestructuras para el proceso formativo. Aulas. Espacios de trabajo. Laboratorios, talleres y espacios experimentales. Biblioteca y fondos de documentales. Unidad Técnica de Calidad

20. Modelo de Acreditación 4. RECURSOS MATERIALES CONCLUSIONES • Conceptos. Se valoran las aulas, espacios de trabajo (del PDI, PAS, trabajo en grupo para los alumnos), laboratorios, talleres y espacios experimentales. Biblioteca y fondos bibliográficos. Equipamiento para las nuevas metodologías docentes, incluyendo ordenadores. • Documentación. Relación de aulas, espacios de trabajo, laboratorios, etc Programa de mantenimiento de los laboratorios. Plan de seguridad y prevención de riesgos. Plan de protección del medio ambiente. Unidad Técnica de Calidad

21. Modelo de Acreditación 5. PROCESO FORMATIVO • Acceso y formación integral. Acceso al programa formativo. Atención al alumno. Formación integral del alumno. • Proceso de enseñanza-aprendizaje. Metodología de enseñanza-aprendizaje. Metodología de evaluación. Prácticas externas. Movilidad. Tutorías. Unidad Técnica de Calidad

22. Modelo de Acreditación 5. PROCESO FORMATIVO CONCLUSIONES • Conceptos. Procesos de captación y selección de alumnos. Programas de acogida y apoyo al aprendizaje. Programas de orientación profesional y de formación integral del alumno. Metodología para facilitar la adquisición de conocimientos y competencias. Procesos para fomentar las prácticas externas y la movilidad. Programas de tutorías con su memoria. Procedimientos para recabar la opinión, evaluar la satisfacción y recoger sugerencias de los alumnos. • Documentación. Relación de los diferentes programas, iniciativas, actividades o convenios, describiendo sus objetivos y sus contenidos y su adecuación a los objetivos del programa formativo. Grado de eficacia y participación de los alumnos en los diferentes programas. Unidad Técnica de Calidad

23. Modelo de Acreditación 6. RESULTADOS • Resultados del programa formativo. Efectividad del programa formativo. Satisfacción del alumno. • Resultados en los egresados. Cumplimiento del perfil de egreso. Satisfacción de los egresados. Inserción laboral. • Resultados en la sociedad. Vinculación social. Satisfacción de los empleadores y de más gruposde interés. Unidad Técnica de Calidad

24. Modelo de Acreditación 6. RESULTADOS CONCLUSIONES • Conceptos. Se valora la satisfacción del alumno, del egresado, del empleador y demás grupos de interés. Estudios de seguimiento de la inserción laboral de los egresados. Vinculación del programa formativo con la sociedad. Efectividad del programa formativo en cuanto a tiempo y cumplimiento del perfil de egreso. • Documentación. Método sistemático y periódico que establezca las encuestas de recogida de satisfacción de los diferentes colectivos, identificando los ciclos, destinatarios, conceptos a valorar, etc. Análisis de la inserción laboral de los estudiantes. Justificación de la eficiencia del programa formativo, en cuanto a la duración de los estudios, conocimientos y competencias desarrolladas. Unidad Técnica de Calidad

25. Planificación Aneca del Programa Piloto • Octubre 2003: Estudio de la guía y Recopilación de Información • Nov.2003/Enero 2004: Reuniones periódicas para estudio de los criterios y generación del Informe de Valoración Interno • 1ª semana Feb.2004: Entrega del Informe Interno • Feb./Marzo 2004: Visita de los Auditores Externos • Mayo 2004: Elaboración del Informe Externo por Aneca • Junio 2004: Publicación por parte de CNA de Resultados Feb 2004, Momento actual Unidad Técnica de Calidad

26. Cronograma del Comité Interno de Valoración Unidad Técnica de Calidad

27. Metodología del Comité Interno de Valoración • Dado el cronograma extremadamente apretado : • Reunión semanal (aprox. 12 reuniones distribuidas en 4 meses) • Trabajo previo: estudio subcriterios (4?) + señalar puntos fuertes y débiles (evidencias disponibles) • Reunión (2h?): • Aceptar borrador semana anterior (15’) • Consensuar puntos fuertes y débiles de cada subcriterio • Estudio del criterio (subcriterio, indicadores...) • Rellenar en la reunión borrador de la plantilla del subcriterio de Aneca • Trabajo posterior: revisar borrador (enviado por mail) Unidad Técnica de Calidad

28. Documentación presentada por los Comités Internos de Valoración • Para cada titulación, se ha generado y enviado a ANECA la siguiente documentación: • Informe de Valoración Interna del Modelo Piloto de Acreditación • Tablas de datos • Asignación de pesos a los criterios y subcriterios y Propuesta del valor umbral de los indicadores • Valoración global del modelo y Propuesta de inclusión de nuevos subcriterios • Problemas con los indicadores  GRAVES DIFICULTADES Unidad Técnica de Calidad

29. Dificultades generales sobre el modelo expresadas por los Comités • Modelo muy burocrático que incluye elementos que añaden rigidez más que agilidad, por tanto, requerirá un gran esfuerzo en organización y gestión. • El modelo puede ser útil para la universidad en el nuevo Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), no siendo en muchos aspectos adecuado para la universidad actual. • Utilización de conceptos poco concretos que dan lugar a valoraciones demasiado subjetivas: factibilidad, adecuación, coherencia, congruencia … • Problemas con los indicadores  GRAVES DIFICULTADES EN LA RECOGIDA DE LOS DATOS (Dispersos, No ordenados, No fiables, etc). • La informaciónestá organizada de forma departamental, con las dificultades (e incluso imposibilidad en muchos casos) que genera atribuirla a titulaciones. Parece que el modelo ha sido concebido pensando en una antigua universidad de centros y no de departamentos. • Dada la profundidad del modelo sería deseable simplificarlo notablemente para su primera aplicación, empezando por una primera versión simplificada para luego pasar a otra versión más avanzada a medida que se avance en la implantación de los criterios. Unidad Técnica de Calidad

30. Conceptos nuevos generales sobre el modelo • Todos los procesos, tanto de gestión como de formación integral del alumno, deben estar respaldados por procedimientos formales y rigurosos. • No se habla de “Plan de Estudios” sino de “Programa Formativo”, entendiéndose como el conjunto de enseñanzas organizadas que conducen a la obtención de un título o grado junto a todos los elementos normativos, técnicos, humanos y materiales que lo envuelven y lo llevan a alcanzar los objetivos establecidos por el organismo responsable del mismo. • “Competencias”. Conjunto de habilidades y destrezas relacionadas con el programa formativo que capacitan al alumno para desarrollar las tareas profesionales recogidas en los perfiles de ingreso y egreso del programa formativo. • “Proceso de enseñanza-aprendizaje”. Desarrollo de acciones de enseñanza-aprendizaje conducentes a conseguir la formación y capacitación del alumno de acuerdo a los objetivos del programa formativo. • “Formación integral del alumno”. Actividades orientadas al desarrollo de las diversas potencialidades, intelectuales, emocionales, estéticas y físicas del estudiante en el ámbito académico y personal, de forma que favorezca su preparación como ciudadano y profesional. Unidad Técnica de Calidad