Flusso di gestione delle richieste di assistenza

1. Flusso di gestione delle richieste di assistenza 1 2 3 • Se lei è un operatore e necessita informazioni sull’utilizzo efunzionamento delle applicazioni DIGITI 1 Se lei è un dipendente amministrato o un pensionato e necessita informazioni relative all’accesso ai propri documenti stipendiali e all’utilizzo dei servizi self service DIGITI 2 Se il suo ente non ha ancora aderito ai servizi Noi PADIGITI 3 • Se desidera assistenza per il Nuovo Portale DIGITI 1 Se desidera assistenza per i Servizi Self Service DIGITI 2 Se desidera assistenza per il PIN DIGITI 3 Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione dello stipendio DIGITI 4 Se desidera informazioni relative alla pensione DIGITI 5 Se il suo ente ha recentemente aderito ai servizi Noi PA DIGITI 1 2.1 1.1 2.2 2.3 • Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione anagrafica DIGITI 1 Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione dello stipendio e di gestione accessoria DIGITI 2 Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione presenze DIGITI 3 1.1.1 2.4 1.1.2 2.5 1.1.3 Se desidera assistenza relative ai Servizi Self Service per la gestione presenze DIGITI 1 2.2.1 Se desidera assistenza relativa ai Servizi Self Service per la gestione dello stipendio DIGITI 2 Se il suo ente non ha recentemente aderito ai servizi Noi PA DIGITI 2 2.2.2 1.2 • Se desidera informazioni sulle nuove funzionalità del sistema Noi PA DIGITI 1 Se desidera informazioni relative ai servizi di gestione dello stipendio DIGITI 2 Se desidera informazioni ai servizi di gestione accessoria DIGITI 3 Se desidera informazioni relativa alle applicazioni AssenzeNet , SciopNet, GiudiciNet, e Modelli DIGITI 4 Se desidera informazioni relative alla pensione DIGITI 5 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 Legenda: 1.2.5 Tasti da digitare sulla tastiera telefonica