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La segmentation. I. Définition de la segmentation. La segmentation est une technique de découpage du marché en sous-groupe d’individu ayant des comportements ou des habitudes d’achats homogènes
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La segmentation Fabiola
I. Définition de la segmentation • La segmentation est une technique de découpage du marché en sous-groupe d’individu ayant des comportements ou des habitudes d’achats homogènes • La segmentation permet a l’entreprise d’adapter ses actions commerciales à chacun des groupes constitué • Exemple : le marché du jouet est segmenté selon l’âge et le sexe, on va ainsi donc retrouver le segments des jouets première âge, les jouets pour filles… Fabiola
II. L’intérêt de la segmentation • Étant donnée que les clients n’aiment pas forcement tous les mêmes produits, les entreprises pour pouvoir satisfaire l’ensemble du marché vont élaborer une offre adaptée : un plan marchéage spécifique Fabiola
III. Les critères de la segmentation • Pour découper le marché en segments, l’entreprise utilise des critères de segmentation • Ces critères sont choisi par l’entreprise en fonction du marche sur lequel elle évolue • On trouve communément les critères suivants : • Critères démographique( sexe, âge) • Critère économique ( revenu, épargne, profession) • Critères géographique ( pays, régions, ville) Fabiola
IV.LES METHODES DE SEGMENTATION • Il y’a différentes méthodes a la segmentation : • Les méthodes structurelles • La corrélation à deux variables • La méthode des associations Fabiola