URO

1. URO Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

2. Bydel Søndre Nordstrand • Innbyggere 35.000 • 1/3 av befolkningen er under 20 • Flerkulturelt sammensatt bydel • Ca 70% av barnefamiliene har annen etnisk bakgrunn enn norsk Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

3. Utfordringer • 87.000.000 kroner over budsjett i 2009, noe bedring i 2010 • Mange omfattende/dyre barnevernssaker • Få forebyggende tiltak i bydelen satt i system • Behov for endring! Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

4. Bakgrunn • Det hele startet med en invitasjon fra utdanningsetaten. De ønsket bydel Søndre Nordstrand inn i prosjektet ” Psykisk helse i Osloskolene”, høsten 2007 • URO - metoden er utviklet av Esa Eriksson og Tom Arnkil (Nasjonalt institutt for helse og velferd, Helsingfors, Finland Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

5. URO- metoden, hva er det? Systematisk metode for: • I en samtale, bevisst lære å ta utgangspunkt i egen bekymring • Oppnå tidlig intervensjon, i saker hvor du som fagperson er bekymret/urolig for en klient/bruker. • Bruk av URO skjema til forberedelse av samtale • Anerkjennende og støttende • Fremme dialog og samarbeid Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

6. URO =Perspektivskifte • Fra egenskaper ved barnet/den andre, til egen uro • Fra objekt til subjekt • Fra monolog til dialog • Fra å presentere den ferdige løsningen til å be om hjelp til å redusere egen uro Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

7. Innholdet er enkelt • Ta med foresatte/den det gjelder, tidlig i prosessen • Når bekymring oppstår, snakk om den, men på en slik måte at den fostrer mulighetene for samarbeid og dialog. • Det er kjernen i Uro treningen • Men hvorfor trenger vi en metode for å lære noe så enkelt? Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

8. Tradisjonelt • Når URO, bekymring oppstår, oppstår også behovet for å ha kontroll. • Vi har ofte tydelige oppfatninger om hva andre bør gjøre og hva de trenger • Når bekymring og URO blir tatt opp, blir det ofte oppfattet som et forsøk på å endre den andre her og nå. • Samarbeidsmøter kan lett utvikle seg til en diskusjon omkring fordeling av ansvar og skyld. Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

9. URO metoden handler om at klienten/familien/barnet ut ifra sin egen situasjon skal bli i stand til å definere sine egne problemer og finne sine egne løsninger i samarbeid med deg/den profesjonelle Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

10. 180 grader • Vi hører stadig at vi skal være objektive • Hvordan kan et subjekt være objektivt? • Du kan aldri overta en annens historie • Det faktum at ethvert subjekt er subjektivt er objektivt. • Vær subjektiv og enda mer subjektiv, helt til det punkt hvor du skjønner du er subjektiv! • Da blir du kanskje nysgjerrig på hvordan andre ser tingene fra sitt objektive subjektive perspektiv.. Bydel Søndre Nordstrand - URO Beitostølen, 08.10.2010

11. URO handler om å gjøre noe”passe annerledes”: Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

12. Hvor står vi idag ? • 35 ansatte fra ulike tjenester fikk treneropplæring i 2009 av Tom Arnkil og Anna Kock • 3 trenere leder hver gruppe. Hver gruppe er tverrfaglig sammensatt og består av ca 20 deltakere. • Opplæringen består av 3 samlinger a 3 timer, ca 1 mnd mellomrom og med noe hjemmearbeid mellom. • Opplæringen/programmet er likt for alle grupper. Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg18.03.11

13. Hvor står vi idag fortsatt… • I 2010 var ca 250 ansatte gjennom opplæringen • Til sammen har vi hatt 17 grupper: 2 grupper for ledere og 15 grupper for andre ansatte • I løpet av våren 2011, vil ca 80 ansatte gjennomføre opplæringen • Vi har en koordinator som er ansvarlig for sammensetning av grupper, organiseringen i forhold til det praktiske, støtte til trenergruppen og videreutvikling av prosjektet. Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

14. Utfordringer • Vi opplever fortsatt å være i en startfase. • Hvordan sikre at ansatte integrerer og bruker metoden i praksis? • Hvordan holde URO levende der ute? • Vi har nå 18 trenere, og planlegging i forhold til utdanning av flere er i gang. Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

15. Utfordringer forts… • Hvordan kvalitetssikre innholdet og opplæringen? • Hvordan motivere skolene til å bli med? • Det er ikke nok å høre om god praksis, man må praktisere! Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

16. Så langt… • Vi får positive tilbakemeldinger fra ansatte som har vært gjennom treningen. Denne metoden er nyttig! • Vi opplever å være på riktig spor. • Vi ser en endring og forbedring i det tverrfaglige samarbeidet. Ulike tjenester har begynt å snakke mer sammen og på en ny måte. • Vi snakker sammen på en bedre måte. Mer fokus på eget ansvar og bidrag i motsetning til hva andre bør gjøre. • Og vi ser en liten nedgang i bekymringsmeldingene til barnevernet. Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

17. Mål • Ved utgangen av 2012, skal 90% av alle ansatte som jobber med barn, unge og deres familier ha vært gjennom Uro opplæringen • URO skal være en del av opplæringen for ny- ansatte. • “Problemer”, blir løst på et lavere nivå og tidligere tidspunkt. Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

18. Mål forts… • Et felles språk vil ha en positiv effekt på det tverrfaglige samarbeidet • Vi ser en tydelig endring og nedgang i bekymrings meldingene til barnvernet • Hver ansatt, uavhengig av tjeneste nivå, blir mer bevisst på eget ansvar omkring egen bekymring og hvordan håndtere den Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11

19. Takk for meg! Bydel Søndre Nordstrand - URO Fagtorg 18.03.11