Download
1 / 20
210 likes | 577 Views
10/14/2010. خطة عمل الشبكة العربية لمنظمي الاتصالات حول مشروع حماية الأطفال على الإنترنت. كورين فغالي خبيرة في شؤون المستهلك والاستشارات العامة. AGENDA. تحليل المخاطر التوصيات العالمية . حماية الأطفال على الإنترنت. خطة عمل الشبكة العربية لمنظمي الاتصالات. الهدف و الاقتراح
E N D
10/14/2010 خطة عمل الشبكة العربية لمنظمي الاتصالات حول مشروع حماية الأطفال على الإنترنت كورين فغالي خبيرة في شؤون المستهلك والاستشارات العامة
AGENDA تحليل المخاطر التوصيات العالمية حماية الأطفال على الإنترنت خطة عمل الشبكة العربية لمنظمي الاتصالات • الهدف والاقتراح • خطوات جدول الأعمال انجازات العمل تحليل استبانه الهيئة المنظمة للاتصالات في لبنان الرؤية الإستراتيجية لمدونة السلوك
المراهقين وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات تحديد التهديدات أفلام ومواقع تمس بالأخلاقيات وبالشخصية الاحتيال على الشبكة الأفلام الإباحية العنف الإدمان على الألعاب الإلكترونية الألعاب الغير شرعية الشتائم التمييز العنصري انتحال الشخصية السخرية والتهديد السيبراني
السياسات وافضل الممارسات أوصى البرلمان الأوروبي والمجلس الأوروبي بـ: • اتخاذ الإجراءات اللازمة لتمكين القاصرين من استخدام المواد السمعية والبصرية والحصول على خدمات الإنترنت بطريقة مسؤولة و ذلك عن طريق تحسين مستوى الوعي بين الأهل والمعلّمين والمدرّبين • وضع توجيهات لقواعد السلوك الواجب اتباعها في هذا المجال و ذلك بالتنسيق والتعاون مع المهنيين والسلطات التنظيمية على الصعيد الوطني وعلى مستوى المجتمع المحلي • اعتماد علامة جودة لمقدمي الخدمات، بحيث يمكن للمستخدِمين التحقّق من اتِّباع أو عدم اتِّباع مزود خدمة معين لقواعد السلوك المطلوبة • دراسة إمكانية إنشاء مرشحات (فلاتر) للمعلومات التي تحول دون مرور المعلومات التي تنتهك كرامة الإنسان عبر الإنترنت • وضع تدابير تضمن زيادة استخدام الأنظمة المعلوماتية التي تعتمد مبدأ تصنيف المحتوى للمواد التي يتم توزيعها عبر شبكة الإنترنت • بحث إمكانية دعم إنشاء مستوى ثاني من نطاقات الأسماء (Domain names) يخصص للمواقع التي تلتزم باحترام حقوق القاصرين، مثلاً : .KID.eu
السياسات وافضل الممارسات • توصيات الاتحاد الدولي للاتصالات (نيسان 2009) • توعية الجمهور في المسائل المتعلقة بحماية الأطفال في الفضاء السيبيراني، مع تحديد واضح للسياسات، والممارسات الفضلى والأدوات والموارد اللازمة وإجراء ما يلزم للتكيّف معها / واستخدامها في كل بلد • دعم الجهود المبذولة التي تهدف إلى وضع مبادئ توجيهية بشأن حماية الأطفال على الإنترنت من قبل صانعي السياسات والهيئات المنظمة • تحديد المخاطر ونقاط الضعف التي يتعرض لها الأطفال في الفضاء الإلكتروني حيث أن الإنترنت وغيرها من الموارد الالكترونية في توسع مستمر • بناء مستوعبات للموارد مخصصة للاستخدام المشترك • تشجيع بناء القدرات الهادفة إلى تعزيز الاستجابة العالمية في مجال حماية الأطفال خلال مجازفاتهم في الفضاء الإلكتروني
خطة عمل الشبكة العربية لمنظمي الاتصالات حول مشروع حماية الأطفال على الإنترنت • الهدف: العمل على إصدار مدونة سلوك موجهة إلى مقدمي الخدمات في الدول العربية تنص على قواعد عامة يتم الالتزام بها وتطبيقها في جميع الدول العربية. • الاقتراح المفصل: • تلزم مدونة السلوك مقدمي الخدمات في الدول العربية بالتقيّد بـ: • تقديم خدمات المراقبة الأبوية بتكلفة رمزية أو مجاناً، كما وتُلزم مقدمي الخدمات بوضع استمارة يوقع عليها المشترك حيث يأخذ علماً بأن الاشتراك في خدماتهم يتضمن النفاذ إلى شبكة الإنترنت العالمية وبالتالي إلى مواقع غير محمية وان المشترك على علم بتوافر خدمة الرقابة الأبوية. • توفير معلومات عن حماية الأطفال عبر مختلف الوسائل الدعائية والإعلانية (مطويات، كراسات، مواقع الانترنت، يافطات، رسائل نصية، الخ...) ضمن حملات توعية موجهة إلى المجتمع والأهل حول سبل التصفح الآمن عبر الإنترنت. • تأمين أدوات حماية ومراقبة أبوية لاستخدامها بهدف ضمان التصفح الآمن، تتوجه بشكل أساسي للمتصفحين العرب، إضافة إلى محركات بحث آمنة، أنظمة فلترة....
جدول الأعمال TRA’s role in e-Health الخطوات • تقديم شرح المشروع وخطة العمل إلى أمناء سر وأعضاء الشبكة العربية • طلب الملاحظات حول مراحل المشروع وخطة العمل • دمج الملاحظات بالاقتراح • تقديم استبانة الهيئة المنظمة للاتصالات في لبنان حول المخاطر وحماية الأطفال على الإنترنت • تسليم أجوبة أعضاء الشبكة العربية على استبانة الهيئة • تقديم مشروع دراسة الهيئة حول مدونة السلوك وطلب الآراء حول اقتراح مدونة السلوك
الاستبانة شاركت 5 هيئات منظمة عربية في هذه الاستبانة • الهيئة المنظمة للاتصالات - البحرين • الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات – مصر • الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات – المغرب • الهيئة المنظمة للاتصالات – لبنان • سلطة ضبط البريد والاتصالات السلكية واللاسلكية – الجزائر
البيانات والمعلومات التي جمعت عبر استبانة الهيئة ما هي المشاكل الرئيسية التي تواجه الأطفال والنشء في بلدكم فيما يتعلق بالإنترنت؟ ما هي أنواع القضايا التي يعنى بها اقتصادكم في ما يخص حماية الأطفال على الإنترنت بشكل عام؟ Bulling – trafficking – Harassment – Child porno – X-rated content
البيانات والمعلومات التي جمعت عبر استبانة الهيئة هل نشرت أي هيئات، أو جهات مماثلة، منشورات أو مبادئ توجيهية حول الاستخدام الآمن والملائم للإنترنت من قبل الأطفال والنشء في بلدكم؟
البيانات والمعلومات التي جمعت عبر استبانة الهيئة ما هي المواضيع التي تناولتها حملة التوعية/التوجيه؟
البيانات والمعلومات التي جمعت عبر استبانة الهيئة هل لديكم نقطة اتصال وطنية أو وكالة مسؤولة عن تعزيز سلامة الإنترنت للأطفال والشباب؟ الرجاء تحديد نقطة الاتصال الوطنية أو الوكالة المسؤولة عن تعزيز حماية الأطفال والنشء على الإنترنت
البيانات والمعلومات التي جمعت عبر استبانة الهيئة كيف تتعاون صناعة تكنولوجيا الاتصالات في مجال حماية الأطفال على الإنترنت؟
البيانات والمعلومات التي جمعت عبر استبانة الهيئة ما هي سبل التعاون التي يقدمها مقدمي الإنترنت لحماية الأطفال على الإنترنت؟
البيانات والمعلومات التي جمعت عبر استبانة الهيئة • كيف تضبطون النفاذ إلى المعلومات التي تُعد مؤذية للأطفال؟ • عن طريق برامج الحماية الأبوية • من خلال فلاتر من قبل موردي الخدمات أو من خلال فلاتر SW مجانية علي الحواسب نفسها • ما هو الوضع الحالي لأفضل الممارسات التي تعتمدها الحكومة أو القطاع الخاص حول الممارسات الآمنة على الإنترنت؟ • فريق العمل الوطني المعنى بالاستخدام الآمن للإنترنت – وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات • من خلال مراجعة وضع السلامة على الانترنت • (State of the Nation Review of Internet Safety 2010) • هل من تعاون اقتصادي دولي قائم حول هذه القضايا؟ • ببرنامج حماية الطفل على الخط للإتحاد الدولي للاتصالات • بالتعاون مع الاتحاد الدولي للاتصالات – حيث أن مصر ترأس مجموعة عمل معنية بهذا الصدد
البيانات والمعلومات التي جمعت عبر استبانة الهيئة هل تم تطوير مدونة سلوك حول حماية الأطفال على الإنترنت من قبل الهيئة المنظمة أو أي مؤسسة أخرى؟ الرجاء ذكر اسم الجهة أو المؤسسة التي أصدرت مدونة قواعد الممارسة
الاستبانة ساعدت الاستبانة التي وزعت على أعضاء الشبكة العربية على تحديد المعلومات التالية: • دراسات السوق حول المخاطر المختلفة التي يواجهها الأطفال العرب (نظراً إلى توافر معطيات محدودة حول مخاطر الإنترنت التي يواجهها الأطفال في العالم العربي) • تدابير التوعية الواجب اعتمادها من قبل أعضاء الشبكة العربية لحماية الأطفال (مثل خلق أقسام متخصصة بتوعية الأهل على المواقع الإلكترونية، الإعلام، الخ...) • الإعلان عن وجود مدونات سلوك صادرة سابقاً عن أعضاء الشبكة العربية حول حماية الأطفال على شبكة الإنترنت تلزم مقدمي الخدمات بالتقيد بها. • الأدوات المشتركة المنوي استخدامها لتأمين تصفح امن على الإنترنت، وتتوجه بشكل رئيسي إلى المتصفحين العرب، مثل محركات البحث والفلترة الخ.
الرؤية الإستراتيجية لمدونة السلوك TRA’s role in e-Health اقتراحات حول شروط ومتطلبات واجبة على مقدمي الخدمات التحلي بمسؤولية اجتماعية – توعية وتثقيف المستخدمين حول حماية ومخاطر الفضاء الإلكتروني والأطفال. تزويد المستخدمين بنظام فلترة/ برمجيات المراقبة الأبوية لدى اشتراكهم بخدمة الاتصال بالأنترنت و توفير خدمات متخصصة بحماية الأطفال/القاصرين نشر إعلانات على محركات البحث عن توفير خطوط ساخنة ومعلومات عن الاستعمال المسؤول للإنترنت وإعداد فروع وصفحات مخصصة لتهيئة الأهل/تعليم الأطفال على مواقعهم على الإنترنت. الحفاظ على النظام العام واحترام القوانين والآداب العامة والتعاون فيما بينهم وبذل الجهود الدائمة لإغلاق المواقع ومنع الأنشطة الغير مشروعة. تامين خدمة فلترة المحتوى عند الطلب وتامين عروض لبرمجيات المراقبة الأبوية للمستخدمين. التزام الدفة في تصميم وسائل الحماية بالتنسيق الدقيق مع الهيئة. استخدام أنظمة الحماية اللازمة مثل الجدران النارية المحصنة ضد الفشل وبوابات مكافحة الفيروسات والبريد المزعج، وأنظمة فلترة البريد الإلكتروني، الخ.. واتخاذ قدر كافي من الإجراءات التي تحافظ على سرية وامن وسلامة المعلومات الشخصية.
التدابير التوعوية التي اتخذتها الهيئة المنظمة للاتصالات في لبنان لليوم تؤمن الهيئة بان توعية الأهل تشكل احدى الأدوات الرئيسية لحماية الأطفال على الإنترنت • اتخذت الهيئة خطوات عدة لتحفيز حماية الأطفال على الإنترنت عبر استضافة طاولات مستديرة في مقرها وفتح المجال أمام مقدمي خدمات الإنترنت، بائعي البرمجيات والمنظمات غير الحكومية لتبادل الأفكار حول موضوع الحماية على شبكة الإنترنت ومناقشة التدابير لتطبيقها وتقديم التوصيات. • تقدم الهيئة معلومات متنوعة خول حماية الأطفال على الإنترنت على موقعها الإلكتروني وقد قامت بمساهمات عدة في المؤتمرات وورشات العمل المحلية، الإقليمية والدولية تعتى بموضوع حماية الأطفال على شبكة الإنترنت في لبنان، مثل قضايا القانونية، التقنية والتنظيمية. • كما تشكل الهيئة مساهماً فاعل في لجان المجلس الأعلى للطفولة وتعمل بكثب مع المعنيين بالقطاع على إصدار مدونة السلوك الخاصة بمقدمي خدمات الإنترنت ومقاهي الإنترنت بهدف ضمان مجتمع سيبراني امن.
